上郷 森の家|店舗運営・受付スタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：イベント運営スタッフ、宿泊/ホテル責任者、受付

＼毎日がちょっと違う。だから面白い。／
フロント、予約管理、施設運営、企画まで。
上郷・森の家を支える運営スタッフ募集！

🏕️ お任せするお仕事
✅ チェックイン・チェックアウト業務
✅ 予約受付・お問い合わせ
✅ 予約獲得に向けた企画・運営
✅ 自社予約サイト・旅行代理店との連携
✅ スタッフの教育・指示出し
✅ 施設全体の運営補助

＼❓応募前によくある質問／

Q. 上郷・森の家ってどんな施設？
A. 横浜市栄区にある自然体験・宿泊施設です。
学校の宿泊学習や企業研修、スポーツ合宿、キャンプ・BBQなど、
年間を通して多くのお客様にご利用いただいています。

Q. 未経験でもできますか？
A.もちろんです！
入社後はいきなり全てをお任せすることはありません。
フロントや予約対応などから始め、
少しずつ仕事の幅を広げていけるのでご安心ください。

Q. この仕事の魅力は？
A. フロント業務だけではなく、予約企画や施設運営、
スタッフ育成まで幅広く携われることです。
「施設をより良くするには？」を考えながら、
運営の中心メンバーとして活躍できます！

Q. 1日の流れは？
A. 午前は予約・お問い合わせ対応、
午後は宿泊プランの企画や外部との打ち合わせ、
夕方はチェックイン対応や施設運営など、
毎日変化があり飽きることなく働けます！

Q. どんなスタッフが働いていますか？
A.20代〜40代を中心に活躍中！社員・アルバイトの距離も近く、
困ったことがあれば気軽に相談できる温かい職場です。

＼この仕事のPOINT／
💰 月給25万円〜＋賞与年2回
🌱 未経験OK！施設運営をイチから学べます！
🏕️ フロント・施設運営・企画など幅広い業務に携われる
🚗 マイカー・バイク・自転車通勤OK！無料駐車場完備
🎁 グループのアウトドア施設をお得に利用できる福利厚生あり

求めている人材

＼未経験スタート応援します！／

＜募集条件＞

• PCスキル

＜この求人に向いている人＞

• チームづくりやメンバー育成に興味がある方
• 接客やサービス業に携わりたい方
• お客様目線でサービス改善を考えられる方
• より良い運営や業務改善に取り組める方
• 自然に囲まれた環境で仕事がしたいと思っている方

＜この求人に向いていない人＞

• チームで行動することが苦手な方
• 全ての物事が決まっていないと動けない方
• お客様の立場に立って考えることができない方

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 183時間

【勤務時間】
7:00～22:00（実働8時間／休憩60分）

＜シフト例＞
7:00～16:00
10:00～19:00
13:00～22:00

休日休暇

＜休日＞
月間休日：8日～10日

＜休暇＞

• 有給休暇（法定通り）
• 産前産後休暇 ※実績あり
• 育児休暇 ※実績あり
• 介護休暇 ※実績あり
• 慶弔休暇

勤務地

〒2470013神奈川県横浜市栄区上郷町1499-1

交通・アクセス

横浜横須賀道路「朝比奈I.C」から、環状4号線で約5分

給与詳細

基本給：月給 25万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

月給250,000円～＋賞与2回

【福利厚生】

• 交通費支給：月上限30,000円
• 時間外手当

【その他】

• 昇給：年1回
• 賞与：年2回（会社の業績により変動あり）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
• 定期健康診断
• インフルエンザ予防接種
• 従業員紹介制度
• グループ関連アウトドア施設利用優待
• マイカー、バイク、自転車通勤可（無料駐車（輪）場完備）
• 社割あり
• 研修あり

職場環境

＼従業員について／
スタッフは約50名。
鎌倉・栄区・港南区の方が多数在籍中です。
チームとして動くフロントのアルバイトスタッフは20代～50代の方がいらっしゃいます。

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

＼選考はWEBで完結！／
応募

カジュアル面談（WEB）

書類選考

1次面接（WEB）＋適正テスト（タレントアナリティクステスト：基礎的な知的能力をはじめ、価値観などの分析を目的とするもの）

2次面接（WEB）

内定