不動産管理スタッフ|管理物件・オーナー担当

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：不動産ビルメンテナンス/管理員、その他不動産管理/運用、不動産プロパティマネージャー

札幌市内の賃貸マンション・アパートを担当し、オーナー様の不動産経営と入居者様の暮らしを支える仕事です。

管理物件は、自社販売の新築物件を含む築浅の管理物件が中心です。
自社から物件を購入いただいたオーナー様や、繰り返しお取引いただいているオーナー様も多くいます。

物件巡回・退去立会い・一次クレーム対応の多くは外部へ委託しています。
入社後すぐに多くの物件を任せることはなく、3～6ヶ月程度は先輩社員と一緒にチームで業務を進め、約100戸～対応できる状態を目指します。

【この求人のポイント】

• 不動産管理・賃貸仲介の経験を活かせる
• 夜間・休日の現地対応・電話対応は基本ありません
• 巡回・退去立会い・一次クレーム対応は外部委託
• 管理物件は築浅（自社販売の新築も多い）や鉄筋マンションが中心
• 自社から購入していただいたり、リピートのオーナー様が多くいるため、既に信頼関係が築けている方が多い
• 3～6ヶ月程は先輩社員と一緒にチームで業務を進め、約100戸～対応できる状態を目指します
• 2026年11月頃、全面改修した新オフィスへ移動予定

【具体的な仕事内容】
最初の役割は、物件を自分だけで抱えて業務を行うことではありません。

先輩の訪問や提案に同行し、物件・設備・契約の知識、オーナー様や入居者様への対応方法を覚えるところから始めます。

＜主な業務＞
・オーナー様への管理状況の報告、修繕・空室対策の提案
・入居者様からの問い合わせ内容の確認
・設備故障や修理依頼の受付、協力会社への手配
・空室の入居者募集、入居率改善に向けた対応
・管理物件の現地確認
・契約更新や各種手続きのサポート
・社内グループウェア、24時間コールセンター案件の確認

＜外部へ委託している業務＞
・定期的な物件巡回
・退去立会い
・入居者様からの一次クレーム対応
・設備の修理・交換作業
・建物清掃

外注先で解決できない騒音・設備トラブルなどは社員が対応する場合がありますが、
現場対応からクレーム対応、修理作業まですべてを一人で抱えて行う仕事ではありません。取引会社や社内メンバーと連携して進めていきます。

※業務の変更範囲：会社の定めるすべての業務

【担当物件と育成について】

＜入社後の流れ＞
入社後3～6ヶ月：先輩のオーナー担当へ同行し、業務の流れを覚える

経験・習得状況を見ながら、約100戸～対応できる状態を目指す

経験を積みながら担当範囲を広げる

最終的には600～700戸程度を担当できる状態を目標としていく

※経験や習得状況に応じて進めるため、時期や担当数には個人差があります。

＜一日の流れ（例）＞
9:00 出社・清掃
9:15 朝礼・ミーティング
9:30 オーナー様への連絡・提案、入居者様対応、現地確認など
12:00 昼休憩（業務状況に合わせて各自で取得）
13:00 外出、協力会社との調整、社内事務など
17:00 グループウェア・24時間コールセンター案件の確認
18:00 退勤

【夜間・休日対応について】
夜間・休日の問い合わせ・現地対応は24時間コールセンター等が受け付けるため、社員が対応することは基本的にありません。

火災や大規模な水漏れなど、社員判断が必要な緊急事態は年に1回あるかないかです。
「休日も常に電話を持つ」働き方ではありません。

求めている人材

学歴不問 / 未経験OK
＜必須＞
・普通自動車運転免許（AT限定可）
・基本的なPC入力ができる方

＜歓迎する経験＞
・不動産管理の実務経験
・ 賃貸仲介など不動産業界での実務経験

この仕事に向いている方
・オーナー様や入居者様の話を聞き、状況を整理できる
・社内外の関係者と相談・調整しながら進められる
・ 提案や改善にやりがいを感じる
・営業・接客など、人と関わる仕事の経験を活かしたい
・分からないことを確認し、自ら学べる

向いていない可能性がある方
・電話や対人対応を避けたい
・担当業務を自分だけで完結させたい
・予定変更や突発的な相談への対応が極端に苦手
・外出を伴う仕事を希望しない

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり170時間

09:00～18:00
実働時間：8時間/日
休憩60分
残業月平均21時間

休日休暇

週休2日制
年間休日110日

・4月～12月 ：日曜・祝日＋シフト休
・1月～ 3月 ：シフト制

• 休暇制度

・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇

• 有給休暇取得率

98.55％（昨年実績）
※有給休暇の取得を推奨しています

勤務地

〒0640811北海道札幌市中央区南十一条西７丁目２番７ ワイズパーク２Ｆ

交通・アクセス

①地下鉄南北線「中島公園駅」から徒歩8分 ②市電「中島公園通駅」から徒歩1分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 22万円 〜 23万5000円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり3万7206円 〜 3万9743円（固定残業時間：1ヶ月あたり23時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

月給 257,206円～
不動産管理経験2年以上：月給 274,743円以上を想定

給与は経験・資格・前職給与を考慮して決定します

※固定残業代 37,206円／経験者 39,743円
※固定残業代は23時間分に統一し、超過分は別途支給する予定です。

試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

＜諸手当＞

• 交通費規定支給（月20,000円まで）

• 宅地建物取引士手当（月10,000円）

• 賃貸不動産経営管理士手当（月5,000円）

• 管理物件獲得時のインセンティブ、チーム目標達成時のインセンティブ

• 管理変更担当の報奨金

• 住宅手当（月10,000円／自社管理物件への入居時）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
昇給あり
賞与年2～3回（昨年実績3.5～4.5カ月分）
※支給回数は業績により変動

• 各種社会保険完備

• 交通費規定支給（月20,000円まで）

• 宅地建物取引士手当（月10,000円）

• 賃貸不動産経営管理士手当（月5,000円）

• 住宅手当（月10,000円／自社管理物件への入居時）

• 管理物件獲得時のインセンティブ、チーム目標達成時のインセンティブ

• 管理変更担当の報奨金

• 社用車あり（自家用車の持込み不要）

• 車両持込時は車両手当・ガソリン代支給

• 携帯電話貸与、オフィスカジュアル、U・Iターン支援

• 北海道日本ハムファイターズシーズンシートあり

職場環境

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

選考プロセス

＜選考プロセス＞
【STEP1】応募・書類確認（履歴書、職務経歴書）

【STEP2】採用担当との電話面談

【STEP3】面接

【STEP4】内定・入社日の調整

【入社時期について】
入社日はご希望を考慮します。在職中の方もご相談ください。
ご希望に応じて、面接前に職場の雰囲気をご覧いただくことも可能です。