コールセンタースタッフ|法人のお客様対応

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ

✅2027年1月12日入社

＼＼この求人のアピールポイント／／

✅月給260,000円以上＋インセンティブ
✅対応相手は店舗の担当者です
✅1日の対応は20件程度
✅残業は月平均0〜5時間
✅年間休日124日
✅赤坂駅から徒歩2分／天神も徒歩圏内
✅学歴不問・第二新卒歓迎

【ここが安心ポイント】
✅対応するのは加盟店の担当者です
✅1日のお問い合わせは20件程度
✅約3か月の育成プログラムがあります
✅残業は月平均0〜5時間
✅困ったときはすぐ先輩へ相談できます

• ️1日20件、落ち着いたペースです

【お仕事内容】
キャッシュレス決済端末を使っている加盟店からの
お問い合わせ対応です。

電話が8〜9割、メールが1〜2割。
1日の対応件数は20件程度です。

次から次へと着信が鳴り続ける窓口ではありません。

【どんな相談が来るか】
・決済端末でエラーが出た
・これから導入したい
・決済の機能について知りたい

飲食店や小売店の店舗担当者からの、
業務に関する確認が中心です。

【残業はほとんどありません】
月平均0〜5時間です。
希望休は月3日まで申請できます。

【勤務時間】
9:00〜23:00の間でシフト制（実働8時間／休憩90分）
月〜日の間で週5日、希望休は月3日まで申請できます。

9:00〜18:00／10:00〜19:00／12:00〜21:00／14:00〜23:00
の4パターンで組みます。

【給与について】
月給260,000円以上

＜月収例＞285,000円（残業5時間の場合）
基本給260,000円＋インセンティブ15,000円＋残業代10,000円

※残業代は1分単位で支給します
※22時以降は深夜手当がつきます
※交通費支給（当社規定による）

【インセンティブ制度】
頑張りが金額で返ってくる仕組みがあります。

・成績の総合評価 上位5名 10,000円
・出勤率 上位10名 5,000円
・入社から1年経過時 25,000円（初年度のみ）
・誕生日ギフトカード 毎年1,000円ほど
・遅番インセンティブ
21:00までの勤務が月20日以上 3,000円
23:00までの勤務が月20日以上 5,000円

【待遇・福利厚生】
✅社会保険は入社初日から加入
✅交通費支給／昇給あり
✅託児所・病児保育の費用補助
✅資格取得の受験料補助
✅服装・髪型・髪色自由

求めている人材

【応募条件】
✅学歴不問
✅PCの基本操作ができる方

【前職はさまざまです】
コールセンター、携帯ショップ店員、営業事務、
販売スタッフ、法人営業。

いろいろな業界の経験者が活躍しています。

【こんな方に向いています】
✅一件ずつ丁寧に対応したい方
✅落ち着いた環境で働きたい方
✅長く続けられる仕事を探している方

【歓迎します】
✅ブランクのある方
✅第二新卒の方
✅接客や販売のご経験がある方

※業務は日本語での対応です。
英語のスキルをお持ちの方は面接でお聞かせください。

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日

9:00〜23:00の間でシフト制（実働8時間／休憩90分）
月曜〜日曜の間で週5日勤務

＜シフトパターン＞
9:00〜18:00
10:00〜19:00
12:00〜21:00
14:00〜23:00

※休憩は90分（ランチ60分＋午前・午後に各15分）
※希望休は月3日まで申請できます
※残業は月平均0〜5時間

＜研修期間（2か月）＞
月〜金 9:00〜18:00 ※土日休み、祝日は出勤

休日休暇

・年間休日124日
・完全週休2日制（月〜日の間で週5日勤務）
・希望休は月3日まで申請できます
・年次有給休暇（有休消化率89.6％）
・出産、育児休暇
・特別休暇（慶弔・看護・介護）

勤務地

〒8100042福岡県福岡市中央区赤坂1-9-22
天神エリアからも徒歩圏内でアクセス抜群
雨の日でも通勤しやすい好立地です！

交通・アクセス

市営地下鉄赤坂駅から徒歩2分

給与詳細

基本給：月給 26万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※残業代は1分単位で支給
※22時以降は深夜手当あり
※交通費支給（当社規定による）

＜月収例＞285,000円（残業5時間の場合）
基本給260,000円＋インセンティブ15,000円＋残業代10,000円

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
✅託児所・病児保育費用補助 あり
✅交通費支給（当社規定による）
✅昇給あり
✅社会保険完備(初日より加入）
✅教育支援制度(資格取得受験料補助)
✅出産、育児休暇
✅特別休暇(慶弔・看護・介護)
✅慶弔金見舞金制度(結婚、出産等)
✅服装髪型自由
✅休憩室完備
✅定期健康診断あり(年に1回、会社負担)
✅インフルエンザ予防接種補助(規定あり)
✅健康相談窓口
✅受動喫煙防止措置(屋内原則禁煙（喫煙室あり）)

【社内イベント】
全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり

【BELSファミリークラブ】
旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引

職場環境

【職場のメンバーについて】
前職はコールセンター、携帯ショップ店員、営業事務、
販売スタッフ、法人営業など、さまざまな業界の経験者が活躍しています。

赤坂駅から徒歩2分。天井が高く開放感のある休憩室があります。

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

選考プロセス

積極採用中！増員募集です
✅入社日：1/12(火)入社
✅面接は1回で完結
✅応募から最短2日で面接可

【ご応募】

【面接日決定】
※エントリーフォーム、アンケート回答

【面接1回】
※Web・来社面接選択可、面接時の服装は自由です

【内定】

️働きがい認定️
日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。
・Great place to work® /働きがいのある会社 認定
・Well-being CUSTOMER CENTER AWARD
特に「働きがいのある会社」として3年連続世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。