アカウントマネージャー|リーダー候補

仕事内容:

フードデリバリーアプリ『ロケットナウ』の日本事業で、加盟店（マーチャント）の成長とオペレーションのパフォーマンスに責任を持つ、アカウントマネジメント（AM）チームのリーダーを募集します。

加盟店とのパートナーシップを通じて売上成長・業務効率・サービス品質を高め、ロケットナウの市場拡大を加速させるポジションです。あわせて、急成長中のサービスにおけるAM組織そのものをつくり、牽引していただきます。

【ミッション】
・加盟店の売上成長と品質向上
・オペレーション改善による事業拡大
・AMチームの組織づくりと牽引

【主な業務】
・加盟店とのリレーション構築
・管理を通じた事業成長の推進
・加盟店のパフォーマンスデータの分析と、店舗ごとの成長戦略の立案
・加盟店の課題の特定と、インパクトの大きいプロジェクトによる解決
・加盟店との長期的な関係構築と、高い満足度の維持 ・営業、事業開発、マーケティング、Tech、Finance、オペレーションなど関係部門との連携による事業目標のすり合わせ
・外食企業、フランチャイズ本部、ブランドパートナーとの連携による、GMV拡大
・広告収益化・加盟店成長支援の推進 ・AMメンバーのマネジメントとチームの立ち上げ・育成

※名古屋への短期出張があります。

【所属組織】
部署人数は10名の少数精鋭組織です。新規部署の立ち上げを含む組織強化フェーズのため、チームの役割分担や仕組みを一から設計する段階から関われます。

【『ロケットナウ』について】
飲食店の料理を、送料・サービス料無料で、しかも店頭価格と同額（上乗せなし）で届けるフードデリバリーサービスです。従来のデリバリーにあった「便利だけれど割高」という前提を変えることで、これまでデリバリーを使っていなかった層の利用を広げています。

2025年のローンチから8ヶ月で100万ダウンロードを達成し、サービス開始初月には1,500店舗と契約しました。渋谷・港区から始まったサービスは、関東・関西・名古屋エリアへと広がっています。

アピールポイント:

【事業の立ち上げ期に、組織をつくる側として関われる】
増員と新規部署立ち上げをともなう組織強化のための募集です。決まった仕組みを回すのではなく、AMチームの役割・プロセス・評価の仕組みをつくるところから担っていただけます。

【データにもとづいて加盟店の成長戦略を描ける】
加盟店ごとのパフォーマンスデータを分析し、店舗に合わせた成長戦略を立てる仕事です。勘や経験だけに頼らず、数字を根拠に意思決定を進められます。

【部門の垣根を越えて事業に向き合える】
営業・事業開発・マーケティング・Tech・Financeなどと密に連携します。アカウントマネジメントの枠にとどまらず、GMV拡大や広告収益化といった事業全体の成長に関われるポジションです。

【NYSE上場Coupangグループの日本法人】
親会社のCoupang, Inc.は、2025年度の年間売上高 約345億ドル（日本円換算で約5兆円規模）、従業員数 約9.5万名（2024年末時点）のグローバルテクノロジー企業です。SoftBank Vision Fundをはじめとするグローバル投資家からの出資を受けています。グローバル企業の基盤と、日本市場を開拓するスタートアップの速度の両方を経験できます。

【土日祝休み・年間休日120日・転勤なし】
完全週休2日制（土日祝）で、転勤はありません。六本木駅から徒歩圏のオフィスで勤務します。

求める人材:

【必須条件】
・営業、事業開発、またはアカウントマネジメントの経験7年以上
・ピープルマネジメントの経験2年以上
・営業目標・成長目標を上回る成果を上げてきた実績
・日本語での高いコミュニケーション力とプレゼンテーション力
・データにもとづいて考え、分析できる力
・スピードが速く不確実性の高い環境でも、柔軟に業務を進められる方

・大学卒業以上

【歓迎条件】
・ビジネスで支障なく使える英語力
・Salesforce、Tableau、SQL、その他BI・CRMツールの使用経験
・顧客やパートナーの課題を捉え、主体的に提案・交渉・実行してきた経験
・部門を越えて関係者を巻き込み、事業成長に向けて動いてきた経験

【向いている方】
・変化の早い環境で、オーナーシップを持って成果にコミットできる方
・メンバーを育てながら、チームとして成果を出すことにやりがいを感じる方
・仕組みが整っていない段階から、自分で設計していきたい方

勤務時間・曜日:

10:00〜19:00（休憩60分・実働8時間）
週5日勤務／月あたり18〜20日 完全週休2日制（土日祝休み）

休暇・休日:

・完全週休2日制（土日祝休み）
・年間休日120日以上
・長期休暇あり
・年末年始休暇
・夏季休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

育児や個人的なご予定による急なお休みにも対応しています。

勤務地:

原則屋内禁煙、喫煙室あり

アクセス:

東京メトロ日比谷線「六本木駅」4b出口より徒歩1分

給与:

月給500,000円〜700,000円 想定年収：600万円〜900万円
※経験・スキル・現年収を考慮のうえ、グレードに応じて決定します。

・インセンティブ：なし
・賞与：あり
・昇給：あり
・通勤手当：月30,000円まで支給

待遇・福利厚生:

・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・通勤手当（上限 月30,000円）
・社用PC
・携帯電話の貸与
・定期健康診断
・無料ドリンク提供
・出前支援
・服装自由
・オンボーディング研修（約1週間）
・マニュアル完備

その他:

【応募から入社までの流れ】
① ご応募
② ノヴァリスのキャリアアドバイザーとの面談
③ 書類選考（履歴書・職務経歴書）
④ 1次面接（オンライン）
⑤ 2次面接（オンライン）
⑥ 内定

※選考内容は変更になる場合があります。

【ノヴァリスのサポートについて】
応募いただいた後、まずは当社のキャリアアドバイザーが面談でご希望を伺います。 職務経歴書の整理から面接の対策、年収などの条件面の確認まで、入社が決まるまで同じ担当が伴走します。 ご利用は無料です。「まず話を聞いてみたい」という段階でのご相談も歓迎しています。

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

【職業紹介事業者】
会社名：株式会社ノヴァリス 所在地：〒152-0004 東京都目黒区鷹番2丁目20番20号 イニッゾ学芸大学5-17 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-317669

【紹介先企業】
会社名：CP One Japan合同会社 所在地：東京都港区六本木7-15-9 住友不動産六本木セントラルタワー 設立：2024年 従業員数：1,001〜5,000名

雇用形態: 試用期間あり

給与: 500,000円 - 700,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間