取次ぎメイン|生命保険に関する一次受付対応　RK-00080

仕事内容

雇用形態：派遣社員
職種：インバウンドコールスタッフ

• 10/16 入社

【仕事内容】
生命保険に関するお問い合わせ窓口での、
一次受付スタッフのお仕事です

控除証明書や確定申告などのお問い合わせが増える時期に向けた、
サポート業務をお任せします！

お客様からのお問い合わせ内容を確認し、
内容に応じて担当部署への取次ぎや折り返しのご案内を行います。

• 具体的には…

• お客様の本人確認

• お問い合わせ内容のヒアリング

• 担当部署への電話転送

• 折り返し対応のご案内

• 適切なお問い合わせ先へのご案内

• 対応内容のデータ入力、担当部署への連携

• お仕事の流れ

本人確認

お問合わせ内容確認

① 転送
② 折り返し案内
③ 問合せ先の誘導

担当部署へ対応依頼

• スクリプト通りの対応をお願いします。

• マニュアル・スクリプトに沿って対応できるので、

案内内容を確認しながらお仕事を進められます

• 専門的なお問い合わせは担当部署へ引き継ぐため、

まずはお客様のお話を丁寧に伺うことが大切なお仕事です！

雇用形態 人材紹介
許認可番号
人材派遣許可 派 27 305487
職業紹介事業許可 27 ユ 304768

求めている人材

• これだけは必須！

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✅簡単なPCの入力操作ができる方

• こんな方は歓迎！

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• 未経験OK・初心者OK

• ブランク復帰・久々パート

• 学生さん

• 主婦・主夫さん

• フリーターさん

• 学歴不問

• 専門知識不要

• PCスキルを活かしたい

• 既卒歓迎・第二新卒歓迎

• Uターン・Iターン歓迎

• ハローワークで求職中

• こんな方はピッタリ！

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• しっかり稼ぎたい！
• 未経験から挑戦してみたい！
• 転勤したくない！
• 働いているところを知り合いに

見られるのは恥ずかしい

• 人の役に立つ仕事が好き！
• 駅チカ・駅ナカで働きたい！

急募求人・新着求人・ハローワークなどで
お仕事をさがしている方も
お気軽にご応募下さい！

• 未経験×高時給のお仕事を

探している人に選ばれています。
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• ミドル・中高年の方
• シングルマザーで

子育てをしながら

• 親の介護をしながら
• 資格の勉強をしながら
• お子様の学校行事や

習い事と両立で

• 推し活の資金集めに
• 定年後のセカンドキャリアに
• 副業・Wワークで

など、当社では様々な方が
スタッフとして働いています。

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✨こんな前職の方が活躍中✨

今回募集するお仕事では、
【一般事務】
【営業事務】
【データ入力】
【書類作成】
【医療事務】
【総務】
【バックオフィス業務】
などの経験はもちろん、
【コールセンター】
【カスタマーセンター】
【カスタマーサポート】
【テレフォンオペレーター】
【カスタマーサービス】
【インサイドセールス】
【カスタマーサポート
（カスタマーサクセス）】
【問い合わせ対応】
の経験が活かせます！

【アルバイト】
【パート】【正社員】
【派遣】など
前職の雇用形態は一切不問！

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勤務時間詳細

• 10/16入社

10/16～3/31 までのド短期

月～金 週5日
8：50～17：00（実働7.2ｈ）

休日休暇

土日祝お休み

勤務地

〒5410053大阪府大阪市中央区本町

交通・アクセス

堺筋本町から徒歩5分、北浜駅から徒歩12分、本町駅から徒歩10分

給与詳細

基本給：時給 1500円 〜

交通費 月上限2万

・高時給
・高収入

試用・研修期間：4日間
試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる
10/16 9：20～17：00
10/19～10/21 8：50～17：00

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態：固定時間制

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 私服勤務OK

…派手・ラフすぎる服装等はNG

• 服装自由
• 髪型自由／髪色自由
• ネイルOK
• ロッカー・休憩室あり
• 喫煙スペースあり
• 社会保険あり
• 転勤なし
• 全額日払い・週払いOK
• 履歴書不要

選考プロセス

面接は約30分程度、WEBもしくは当社にて行います。
履歴書不要・私服でOKです。

主にご希望の条件などに関してお伺いします。
2～3日経っても連絡がない場合は、手違いも考えられますので
下記電話番号までご連絡くださいませ。
06-6467-8017

当日にご都合がつかない場合、日時のご変更も承っております！
何かございましたら、お電話もしくはメールにて気軽にご相談下さい。