バックオフィススタッフ|六本木駅徒歩1分

仕事内容:

フードデリバリーサービス『Rocket Now』を運営するCP One Japan合同会社で、サービスをご利用中の加盟店様を支えるバックオフィススタッフ（営業事務）を募集します。

新規の飛び込みやテレアポはありません。すでにご契約いただいた加盟店様に対して、登録手続きや利用状況の確認を行い、サービスを問題なく使っていただくためのサポートをお任せします。

【担当していただく業務】

■ 契約顧客の登録手続き サービス利用の開始にあたって必要な各種登録を進めます。

■ 利用状況の確認とフォロー 加盟店様が滞りなくサービスを使えているかを確認し、つまずきがあればサポートします。

■ 売上状況の把握・管理 担当する加盟店様の状況を数字で把握し、必要な情報を整理します。

■ 営業担当との連携 社内の営業メンバーと情報を共有しながら、加盟店様への対応を進めます。

【使用するツール】
Excel、CRM、SAP など。基本的なPC操作ができればスタートできます。

【入社後の流れ】
所属オフィスで約1週間のオンボーディングを受けていただきます。未経験の方向けの内容で、基礎から学べます。

いきなり難しい業務をお任せすることはありません。できる業務から少しずつ担当範囲を広げていく進め方で、先輩社員もすぐ近くにいるため、わからないことはその場で相談できる環境です。

【『Rocket Now』について】
CMでも知られるフードデリバリーサービスです。 2025年のサービス開始から約8ヶ月で100万ダウンロード、約10ヶ月で250万ダウンロードを突破。App Store・Google Playのフードデリバリーカテゴリでダウンロード数1位を記録しています。

従来のフードデリバリーは、飲食店が手数料とサービス料を負担するため、デリバリー価格が店内価格より1〜2割高くなるのが一般的でした。『Rocket Now』はこの構造を見直し、店内価格と同額（上乗せなし）での提供を実現しています。

【所属するチームについて】
部署人数は約50名。平均年齢28歳で、メンバーのおよそ9割が20代です。 営業・販売・飲食・接客・カスタマーサポートなど、異業種出身で未経験入社した先輩が多数在籍しています。

アピールポイント:

【未経験からでも月給32万円スタート】
業種・職種が未経験の方でも月給32万円からのスタートです。キャリアチェンジに伴う収入面の不安を抑えて、新しい仕事に踏み出せます。

【六本木駅4b出口から徒歩1分】
日比谷線「六本木駅」4b出口より徒歩1分。住友不動産六本木セントラルタワーの15階が勤務地です。通勤のストレスが少なく、オフィス周辺には飲食店やカフェも充実しています。

【NYSE上場Coupangグループの一員】
親会社のCoupang, Inc.は、2025年度の年間売上高 約345億ドル（日本円で約5兆円超）、従業員数 約9万5千人（2024年時点）を擁するグローバルテクノロジー企業です。NYSE（ニューヨーク証券取引所）に上場し、Fortune Global 150企業に選出されています。

【20代が9割、平均年齢28歳のチーム】
同世代のメンバーが多く、異業種から入社して成長した先輩が揃っています。「未経験からどう仕事を覚えたか」を身近に聞ける環境です。

【1週間のオンボーディングから始められます】
入社後はまず研修からスタートします。業務内容も覚えやすく、段階的に担当範囲を広げていけるため、事務職が初めての方でも無理なく習得できます。

【土日祝休み・年間休日120日以上】
完全週休2日制（土日祝）で、年間休日は120日以上。長期休暇の取得も可能です。育児や急な予定でのお休みにも対応しています。

【希望に応じて雇用形態を変更できます】
入社時は契約社員ですが、ご希望に応じて雇用形態の変更が可能です（例：入社1年後に正社員など）。社内評価をもとに検討されます。

【語学力をお持ちの方はその経験も活かせます】
業務は日本のお客様向けのため、基本的には日本語で対応します。英語やその他の言語ができる方は、その力を発揮できる場面もあります。 ※語学力は応募条件ではありません。

求める人材:

【必須条件】
・日本語での業務対応が可能な方（ビジネスレベル）
・基本的なPC操作ができる方

【活かせる経験】
・営業の経験
・販売スタッフの経験
・飲食店スタッフの経験
・電話対応の経験
・カスタマーサポート、接客の経験
※Excel、CRM、SAPなどの使用経験がある方は、その経験も活かせます

【こんな方を歓迎します】
・事務職としてキャリアを築いていきたい方
・一つひとつの対応を丁寧に進められる方
・周囲と協力しながら働きたい方
・成長できる環境で経験を積みたい方
・変化のある環境を前向きに楽しめる方

勤務時間・曜日:

10:00〜19:00（休憩60分・実働8時間）
週5日勤務／月あたり18〜20日 完全週休2日制（土日祝休み）

休暇・休日:

・完全週休2日制（土日祝休み）
・年間休日120日以上
・長期休暇あり
・年末年始休暇
・夏季休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

育児や個人的なご予定による急なお休みにも対応しています。

勤務地:

原則屋内禁煙、喫煙室あり

アクセス:

東京メトロ日比谷線「六本木駅」4b出口より徒歩1分

給与:

月給32万円〜

※経験・スキルを考慮のうえ決定します。
※試用期間（給与・待遇に変更なし）

【昇給・賞与】
・昇給：年1回
・インセンティブ：成果に応じて毎月支給

待遇・福利厚生:

・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・交通費支給（上限 月30,000円）
・正社員登用制度あり（入社1年後に正社員など、ご希望と社内評価をもとに検討）
・定期健康診断
・無料ドリンク提供
・出前支援
・服装自由
・オンボーディング研修（約1週間）
・マニュアル完備

その他:

【応募から入社までの流れ】
① 応募フォームよりエントリー
② 基本情報のご入力
③ ノヴァリスの担当者より面談日程をご案内
④ キャリア面談（オンライン）
⑤ 企業へのご推薦・選考
⑥ オンライン面談（1回のみ）
⑦ 結果のフィードバック
⑧ 入社日の調整
⑨ ご入社

【面談について】
これまでのご経験、転職理由、ご希望などを中心にお伺いします。 オンラインで実施し、私服でのご参加で問題ありません（Tシャツ・パーカーなど普段着でどうぞ）。

【入社時期について】
ご相談に応じます。即日スタートも、数ヶ月先のご入社も可能です。

【ノヴァリスのサポートについて】
応募いただいた後、まずは当社のキャリアアドバイザーが面談でご希望を伺います。 書類の準備から面接の対策、条件面の確認まで、入社が決まるまで同じ担当が伴走します。 ご利用は無料です。「まず話を聞いてみたい」という段階でのご相談も歓迎しています。

※メールの受信設定をご確認ください。

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

【職業紹介事業者】
会社名：株式会社ノヴァリス
所在地：〒152-0004 東京都目黒区鷹番2丁目20番20号 イニッゾ学芸大学5-17
有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-317669

【紹介先企業】
会社名：CP One Japan合同会社
所在地：東京都港区六本木7-15-9 住友不動産六本木セントラルタワー15階
設立：2024年 従業員数：1,001〜5,000名
事業：フードデリバリーサービス『Rocket Now』の運営

雇用形態: 試用期間あり

給与: 320,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間