公共賃貸住宅のコールセンタースタッフ|週4日~

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務

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✨週4日～OKで家庭とも両立しやすい✨
服装も髪色も自由でネイルもOK
感謝される機会が多くやりがいも
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入居者の方から寄せられる、
住宅設備の故障や申請に関する
お問い合わせ受付のお仕事です。

【お仕事内容】
＜お問い合わせ対応例＞
設備トラブルや緊急時のお問い合わせ

• 「給湯機が故障してしまったのですが…」

など、緊急の問合せを受付。

• 設備の設置者を確認
• 故障の症状を詳しく聞き取り
• 修理可能な日程を確認
• 業者手配のチームに引継ぎ
• 対応の履歴を入力して完了！

＜お問い合わせ対応例＞
各種申請書類に関するお問い合わせ

• 「書類の記入方法を教えてください」

などのお問い合わせを受付

• 書類名を確認
• 記入方法や必要事項をご案内
• 対応履歴を入力して完了！

※対応内容は
配属チームによって異なります。
※一部チームでは業者への連絡などの
電話発信もあります。

働きやすい好条件

• ｖ

土日祝休み＆選べるシフト！
家庭やプライベートと両立

ネイル・ピアスなども自由で、
自分らしく働けます

手厚いフォローで安心

• ｖ

基礎から学べる丁寧な研修から始まり、
デビュー後もベテランの管理者が
しっかりフォローします！

コールセンター未経験の方や、
ブランクのある方も安心

幅広い年代が活躍中

• ｖ

30代・40代を始め、
50代・60代の方も多数在籍中！
年齢や経験は問いません

「久しぶりのお仕事復帰」
「初めてのオフィスワーク」
そんな方にも選ばれています

求めている人材

• 高卒以上

（または同等以上の能力・技能を有する方）

• キーボードで文字入力ができる方

• タイピングスピードは問いません！

• 未経験者歓迎

• Wワーク・主婦・主夫歓迎

• 学生歓迎

• 内定済学生可

＊経験・資格不問！
第二新卒歓迎・無資格歓迎
＊正社員経験不問！アルバイト・パート、
契約社員だった方も歓迎
＊在職中の方も歓迎！
＊30代・40代・50代・60代など
幅広い年代の方が在籍中！

【様々な前職での経験が活かせます！】
テレアポ、ヘルプデスク、
カスタマーサポート、コンタクトセンター、
テレフォンオペレーター…など
電話対応の経験がある方は大歓迎！

一般事務やデータ入力などの
オフィスワーク経験や、
飲食業界・アパレル・販売・小売などの
接客経験も活かせるお仕事です

勤務時間詳細

【勤務日数】
月～金／週4日～勤務OK

【勤務時間】
・8:55～18:00（実働8時間）
・8:55～17:00（実働7時間）
※休憩：65分
※シフトの組み合わせ・
固定どちらもOK

• 残業：月5時間以内

休日休暇

土日祝休み
年末年始休み

勤務地

〒1600023東京都新宿区
新宿J新宿

交通・アクセス

「新宿駅」徒歩15分、「西新宿駅」徒歩4分、「都庁前駅」徒歩7分 新宿駅からは「無料シャトルバス」が出ています！

給与詳細

基本給：時給 1500円

• 交通費実費支給※社内規定あり

※残業時は残業代を1分単位で支給

試用・研修期間：平日のみ30日間
試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる

• 研修開始日

・9/14（月）
・10/1（木）
・10/19（月）
※ご希望を考慮のうえ決定します。
面接時にご相談ください。

研修の流れ
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期間：入社日より平日のみ30日間程度
※全日参加必須
時間：8:55～17:00（実働7時間）

2段階で研修を実施します。
5日間の座学後に一次受付として受電開始！
その後フルスキル研修を受講頂き、
OJTを経てデビューします

試用期間あり：入社から10月末日まで
※試用期間中の時給は1300円となります。

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1300円

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態：固定時間制

給与例

• 週4日勤務・7時間勤務の場合

＜月収:16万8000円＞
時給1500円×7時間×16日勤務

• 週4日勤務・8時間勤務の場合

＜月収:19万2000円＞
時給1500円×8時間×16日勤務

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険完備（法令による）
• 定期健康診断（法令による）
• 有給休暇
• スタッフ特典の福利厚生あり

（旅行/ショッピング/グルメ/映画など）

• au/UQスマホ従業員向け特典

• 休憩室完備

• 冷蔵庫、レンジ、ポット、自販機あり

• 無料でお茶やコーヒーも飲めます！

• 無料Wi-Fiあり

• 鍵付きロッカー完備

• 救護室完備

• 服装自由

• デニム・スニーカーOK

• 髪色自由

• ネイル・ピアス・ひげOK

• アルティウスリンク株式会社は、

KDDIと三井物産の共同出資会社です！

職場環境

• 新宿駅からは

「無料シャトルバス」が出ています！

• オフィスはホテルのような

オシャレな高層ビル
30階にはフリースペースもあり、
誰でも自由に使えます！

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

選考プロセス

「応募する」ボタンより必要事項を入力の上、面接予約をしてください。

電話応募の際は
「No.1260801140のお仕事」とお伝えください。

[TEL]
0120-985-432
平日9:00～18:00

＜WEB面接・対面面接＞

• 選択OK！

※履歴書不要※一般常識試験などあり
※来場面接時、交通費支給なし