未経験から始める宿泊施設の運営管理スタッフ|箱根湯本駅7分

仕事内容

＼未経験から宿泊施設を支える仕事を始めませんか？／

株式会社ファミリアリンクは、全国で民泊・宿泊施設の運営代行サービス「faminect」を展開し、宿泊施設の運営・品質管理・収益改善をトータルでサポートしています。現在、組織体制の再構築と今後の事業成長を見据え、現場運営チームを新たな体制へと強化しています。

今回募集するのは、宿泊施設を巡回しながら、シーツなどの回収・配送、備品交換、客室内の確認などを行い、ゲストが快適に過ごせる環境を支える仕事です。入社後は先輩スタッフが同行しながら仕事をお教えしますので、宿泊業界や施設管理の経験は問いません。一人ひとりの習熟度に合わせて教育を行っており、目安として1～3か月程度で一人立ちを目指していただきます。

＼求人ポイント／

✅ 学歴・業界経験不問／異業種からの転職実績あり
✅ 未経験でも安心先輩スタッフの同行からスタート
✅ 箱根湯本駅から徒歩7分（車・バイク通勤OK）
✅ 将来的には施設運営やリーダー業務にも挑戦可能
✅ 年間休日128日／完全週休2日制・残業月平均5～6時間程度
✅ 食事補助手当や誕生日手当の支給など充実した福利厚生と職場環境

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• 電話でのお問い合わせ

03-5366-5959（採用担当）まで
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【仕事内容】

• 入社後、最初に担当する業務

・汚れや破損が発生したシーツ・布団カバー類の回収
・洗濯後のリネン類や消耗品・備品の配送
・壊れた備品と新品備品の交換
・トラブル発生時の現地確認、状況報告
・客室内の清掃状況や設備の点検 など

• 上記のような基本業務から覚えていただきます。分からないことはいつでも相談できる体制を整えています。

• 仕事に慣れてきたら段階的にお任せする業務

・協力会社（清掃会社・設備業者）との連絡調整
・施設品質向上に向けた改善提案
・担当施設の運営管理
・施設運営フローの改善
・チーム運営やスタッフ管理 など

【1日の仕事の流れ（例）】

09:00 出社・当日の予定確認
09:30 リネン・備品を積み込み施設へ出発
10:00 施設巡回、回収・配送、備品交換
12:00 昼休憩
13:00 客室確認、設備点検、トラブル時の状況確認
16:30 事務所へ戻り報告・翌日の準備
18:00 退社

※報告や相談は、PCを利用するため基本的なPC操作が必須となります。社内コミュニケーションは、SlackとNotion／社外コミュニケーションは、LINEを利用しています。

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• 電話でのお問い合わせ

03-5366-5959（採用担当）まで
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求めている人材

学歴不問・業界経験不問・職種未経験歓迎

【応募必須条件】
・普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可）
・基本的なPC、スマートフォン操作ができる方
・40歳未満の方 ※長期勤続によるキャリア形成のため／例外事由3号のイ

【歓迎する経験／スキル】
必須ではありませんが、以下の経験がある方は業務に活かせます。

・建物・設備管理、ビルメンテナンスの実務経験
・ホテル・商業施設・オフィスビル・物流施設などの施設管理経験
・建築関係の現場経験（設備・内装・電気・大工等）
・修繕手配や協力会社との折衝・工程管理の経験
・設備点検・設備保全・建物巡回の経験
・品質管理や業務改善に携わった経験
・Excel・Googleスプレッドシートなどを使用した報告書・管理資料の作成経験
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進めた経験
・第二種電気工事士、消防設備士、建築物環境衛生管理技術者（ビル管理士）などの資格保有者歓迎
・スタートアップ・成長企業での勤務経験

• 未経験の方にも分かりやすく業務をお伝えしますので、該当する経験がなくてもご応募いただけます。

【この仕事に向いている方】
・体を動かす仕事が好きな方
・車の運転が好きな方
・コツコツと丁寧に仕事を進められる方
・チームで協力しながら働きたい方
・宿泊施設づくりに興味がある方

※報告や相談は、PCを利用するため基本的なPC操作が必須となります。社内コミュニケーションは、SlackとNotion／社外コミュニケーションは、LINEを利用しています。

年齢の条件と理由：あり（40歳未満（例外事由3号のイ・長期勤続によるキャリア形成のため））

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日

・勤務時間：9:00～18:00（内60分休憩／実働8時間）
・残業時間：月平均実績5～6時間程度
・シフト：月1回提出（毎月20日頃までに翌月のシフト希望を提出しチーム内で調整しています。平日だけでなく、土日を含む休みや連休についても事前相談が可能です。）
・有給休暇：プライベートの予定に合わせて希望日に有給休暇の取得できるようチーム内で調整しており、気兼ねなく相談できる環境です

休日休暇

・年間休日120日以上（2026年度：年休128日）
・完全週休2日制（シフト制）
・祝日休暇（祝日の属する月もしくはその翌月に使用可能）
・夏季休暇（3日間）
・年末年始休暇（3日～5日間）
・誕生日休暇（誕生月に1日付与）
・有給休暇（法定通り）
・産前産後休暇
・育児／介護休暇
・子の看護等休暇
・子の通う学校行事への参加休暇
・慶弔休暇

※年末年始休暇日数は、社内年間カレンダーによって毎年変動します。

交通・アクセス

箱根湯本駅 徒歩7分

給与詳細

※基本給・固定残業代・一律手当の総額

基本給：月給 18万1000円 〜 23万円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり4万1000円 〜 9万1000円（固定残業時間：1ヶ月あたり25時間 〜 45時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり2万8000円 〜 7万9000円

※給与詳細は経験、能力、前職給与等を踏まえて決定

【昇給/賞与】
・昇給あり（年1回）
・賞与あり（年2回）
※ただし、業績や人事評価による
※賞与は、入社1年経過後から支給対象

【手当】
・時間外手当
・役職手当
・誕生日手当
・子ども手当
・食事補助手当
・出張手当
・年末年始勤務手当
・社員紹介手当

給与例

・年収530万円／40代（入社3年）
・年収490万円／30代（入社2年）
・年収440万円／20代（入社2年）

※賞与や一律手当、その他手当を含む

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• 社会保険完備
• ノートPC、スマホ貸与
• 交通費支給（月3万円まで／実費支給）

※通勤や業務に関わる移動交通費は全額支給

• 資格取得補助制度あり
• 健康診断（年1回）
• 社員割引（自社施設の宿泊優待など）

職場環境

20～40代を中心に社員5名、パート6名が活躍中。現在活躍している社員の中にも、未経験からスタートしたメンバーが在籍しています。入社後は先輩スタッフが同行しながら業務をお教えしますので、宿泊業界や施設管理が初めての方でも安心してスタートできる環境です

選考プロセス

ご応募

書類選考（※1）
（合否に関わらず、～5営業日以内にメールにてご連絡いたします。）

面接日程調整（当社、箱根支社での面接）

一次面接（配属部署スタッフ）

適性検査受検

最終面接（当社代表）

採用

ご勤務開始

（※1）
応募者が多数の場合、ご連絡が遅延することもございます。予めご了承ください。
なお、選考プロセスの途中でリファレンスチェックを実施します。