ホテルフロント・運営スタッフ|9STAY菊川(墨田区)

仕事内容:

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ホテルの経験を、
任される範囲の広い現場で活かす。

ホテル経験者募集／月給25万〜35万円／菊川駅徒歩5分

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9STAY株式会社は、ホテル・旅館を自社で保有し、
企画から集客、予約管理、運営まで
一貫して手掛けています。

この求人は、都営新宿線・菊川駅から徒歩5分の
「9STAY菊川」（ホテル＆カフェ）で、
フロントを中心にホテル運営全般を担う
正社員の募集です。
ホテル・旅館・宿泊施設でのご経験がある方を対象としています。

▼フロント・ゲストサービス
・チェックイン／チェックアウト対応
・宿泊予約の管理（予約サイト・管理システム）
・電話、メールでのお問い合わせ対応
・館内のご案内、周辺観光のご紹介
・海外からのお客様への対応

▼ホテル運営
・館内の環境整備、備品の補充・管理
・アルバイトスタッフのフォロー、シフトの調整
・スタッフ間の情報共有、業務日報
・より良いサービスに向けた改善提案

▼経験者の方に期待すること
大型ホテルのように持ち場が細かく分かれていないため、
フロントだけでなく、予約管理・清掃手配・スタッフ管理と
運営の全体に関わっていただきます。
「フロントの経験はあるが、運営全体は初めて」という方も、
本社の運営チームがサポートします。

▼海外からのお客様について
海外ゲストが多い施設です。
やりとりは定型的なものが大半で、翻訳ツールも使えます。
英語力は必須ではありませんが、使ってみたい方には向いています。

▼働く環境
本社は20代〜30代のメンバーが中心。
施設は増加中で、経験のある方には
支配人や新規施設の立ち上げをお任せしていく方針です。

アピールポイント:

＼ この求人のポイント ／

◎ホテル・宿泊施設の経験者を募集（経験に応じて給与優遇）
◎月給25万円〜35万円（固定残業20時間分を含む）
◎週休2日制・年間休日115日・有給初年度10日
◎菊川駅徒歩5分・転勤なし
◎海外ゲスト多数、英語を使う機会あり
◎フロントから運営全体まで関われる
◎支配人・新規施設の立ち上げへのキャリアパスあり
◎服装・髪型自由（制服あり）

求める人材:

▼必須条件
・ホテル、旅館、ゲストハウスなど宿泊施設での
勤務経験がある方（フロント、予約管理、運営など。年数は問いません）
・シフト勤務（早番・遅番）に対応できる方
・学歴不問

※宿泊施設での実務経験を必須としています。
未経験の方は、今回は対象外とさせていただきます。

▼歓迎する経験
・宿泊予約サイト（Booking.com、Airbnbなど）の運用経験
・宿泊管理システム（PMS）の操作経験
・海外ゲストの対応経験
・アルバイトスタッフの育成、シフト管理のご経験
・新規開業、オープニングに関わったご経験

▼こんな方に向いています
・フロント業務だけでなく、運営全体に関わりたい方
・少人数の施設で裁量を持って働きたい方
・将来は支配人や新規施設の立ち上げを目指したい方

勤務時間・曜日:

シフト制（実働8時間・休憩60分）

・メインシフト：7:30〜23:00の間
例）7:30〜16:30／14:00〜23:00
・月20〜21日勤務
・原則定時退社

休暇・休日:

週休2日制（シフト制）

・年間休日115日
・有給休暇（初年度10日付与）
・慶弔休暇
・産前産後休暇、育児休暇
※取得実績あり

勤務地:

9STAY菊川（ホテル＆カフェ）

〒130-0024
東京都墨田区菊川

アクセス:

都営新宿線「菊川駅」より徒歩5分以内

給与:

固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥32,660〜￥45,720（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

月給250,000円〜350,000円

▼固定残業代について
上記の月給には固定残業代（月20時間分・32,660円〜45,720円）を含みます。
・月給250,000円の場合：基本給217,340円＋固定残業代32,660円
・月給350,000円の場合：基本給304,280円＋固定残業代45,720円
※20時間を超えた分は別途全額支給します。
※20時間に満たない月も減額しません。
※経験・スキルにより決定します。

▼そのほか
・昇給あり
・交通費支給（月3万円まで）

待遇・福利厚生:

・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・交通費支給（月3万円まで）
・昇給あり
・制服あり
・服装・髪型自由
・転勤なし

その他:

ここまでお読みいただきありがとうございました。
ネットからの応募は24時間受付中！
最短1週間で内定となります。
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＜応募後の流れ＞
応募
▼
書類選考
※宿泊施設での実務経験を確認させていただきます
▼
面接（2回）
▼
内定

※職場見学も可能です。
※採用予定人数に達し次第、募集を終了いたします。

雇用形態: 正社員

給与: 250,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 166時間24分