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障がい者雇用|ヘルプデスクのサポート事務(IT部署)

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障がい者雇用|ヘルプデスクのサポート事務(IT部署)

株式会社イーピービズ

障がい者雇用|ヘルプデスクのサポート事務(IT部署)

2 months ago

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Work mode:

Onsite

Published on:

28 August 2026

What they need


仕事内容

雇用形態:契約社員
職種:web/オープンSE、社内システムエンジニア、一般事務

【20代・30代の若手スタッフ
(発達障害当事者)が多数活躍中!】

「マルチタスクが苦手」「急な予定変更に弱い」……
そんな特性への合理的配慮が、
当社では「当たり前の制度」として根付いています。
現在活躍中の20・30代メンバーの多くも、
あなたと同じように悩み、そして今、
自分に合ったスタイルでスキルを発揮しています。
若手が自分らしく働ける土台、
イーピービズで一緒にスタートしませんか?

\\ ✨当社のここが魅力です✨ //
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

  • ASD特性を活かす「IT管理」

「手順通りに進めるのが得意」
「ルールの矛盾にすぐ気づく」
そんなASD(自閉スペクトラム症)の
特性は、正確性が求められる
アカウント管理や資産管理に最適✨
曖昧さを排除した業務フローです。

  • ADHD特性を活かす「効率化」

「新しいツールを試すのが好き」
「もっと早くやる方法を見つけたい」
そんなADHD(注意欠如・多動症)の
好奇心や発想力を歓迎!
VBAやツールを使った業務効率化で
チームに貢献してください

  • 経理・会計の知識も活かせます

今回のプロジェクトでは、経理・会計に関する知識を活かせる方を歓迎しています。
ヘルプデスクのサポート事務やIT関連の業務経験に加えて、
簿記資格をお持ちの方や、経理・会計の基礎知識がある方は、
これまでの学びや経験を業務の中で活かしやすい環境です。

  • 「対人不安」への配慮もあり

ヘルプデスクといっても、
電話対応ばかりではありません。
チャットやメールでの対応メインや
マニュアル完備の定型対応など、
対人ストレスが少ない環境を整えます。

  • 「当たり前」の合理的配慮

安心の環境を日々アップデート中!
特例子会社だからこそ、障害特性への配慮は
「特別なこと」ではなく「当たり前」。
メンバーが働きやすい環境を整えるため、
「公認心理師」の先生による定期面談の
導入など、会社として新しい環境整備を
次々と実現しています。
現在活躍中の20・30代メンバーの多くも、
自分に合ったスタイルでスキルを発揮中!

お仕事内容

医薬品開発支援「EPSグループ」の
IT部署にて、社内ヘルプデスクの
サポートや事務業務をお任せします。

「PCが好き」「設定作業が得意」
という方が、特性を活かしながら
のびのびと活躍できるポジションです✨

✅:具体的にお任せすること

特性やITスキルに合わせて決定!

  • コツコツ正確に「管理業務」
  • 社員のアカウント発行・削除
  • PC・スマホの資産台帳管理
  • 機器の在庫チェック

※ASDの方の正確性が光ります✨

  • 手順通りに進める「キッティング」
  • PCの初期設定、ソフトインストール
  • リプレイス(入替)の手配

※マニュアル完備で迷いません✅

  • スキルを活かす「業務効率化」
  • ExcelマクロやVBAを使った

集計ツールの作成など
※「もっと楽にしたい」という
ADHDの方の発想が役立ちます!

~~~ 1日の流れ(例) ~~~

09:00 / 出勤・メールチェック
「今日のアカウント発行依頼は3件」
優先順位を整理してスタート

09:30 / アカウント登録作業
手順書を見ながら正確に入力。
集中してモクモクと進めます。

12:00 / お昼休憩(60分)

13:00 / PCキッティング
新しいPCのセットアップ作業。
マニュアル通りにソフトを入れるだけ!

15:00 / ダブルチェック依頼✅
「設定ミスがないか確認お願いします」
ペアで確認し合うので安心です。

17:30 / 定時退社
残業はほぼナシ!
勉強会に参加するなど自己研鑽も

✅:ITキャリアを諦めない

「障害枠だと単純作業しかない…」
そんなことはありません。
社内SEや開発補助など、
スキル次第で業務幅を広げられます
ITパスポート等の資格取得も応援!

✅公認心理師による月1回の面談制度
サポーターも「サポートの正解」を
探しながら日々アップデートしています。
プロである公認心理師の先生を招き、
月に1度面談できる機会を設けました!
会社には言いづらいことも相談でき、
働きやすい環境がさらに整っています。

✅:当事者スタッフの声

「ASDで臨機応変な電話対応が苦手。
ここではメール対応や設定作業など
『正解が決まっている』業務が中心で
マニュアルもあるので安心です」
(20代男性・ASD/精神手帳2級)

「ADHDで興味が移りやすいのですが、
新しいPC設定やツール作成など
変化のある業務を任せてもらえて、
過集中を良い方向に使えています!」
(30代女性・ADHD/精神手帳3級)

求めている人材

✅:必須条件

  • 精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方

(ADHD、ASD、うつ病など)

  • PCの基本操作ができる方
  • 安定して就業が可能な方

※実務未経験でも「PCが好き」
「ITパスポートを勉強中」
という意欲ある方は大歓迎です✨

✅:こんな方を歓迎します!

  • 発達障害(ADHD/ASD)の診断があり

自分に合うIT職種を探している方

  • マクロやVBAに興味がある方

  • マニュアル作成が得意な方

  • 経理・会計に関する基礎知識をお持ちの方

  • 経理・会計関連の業務経験がある方

  • 選考で「合理的配慮」を伺います

「聴覚過敏がある」「口頭指示が苦手」
などの悩みも率直にお話しください。
チャット指示や座席配慮など検討します

✅:先輩たちの前職例

システムエンジニア、プログラマー、
家電量販店スタッフ、一般事務、
就労移行でITを学んだ方など

「IT業界で働きたい」という思いを
ここで叶えている先輩多数!

勤務時間詳細

実働時間:1日あたり7時間30分
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日

勤務時間:9:00~17:30(休憩1時間)
所定労働時間:7時間30分

休日休暇

完全週休二日制 土曜・日曜・祝日

年間休日:125日
その他(創立記念日、年末年始)
【有給休暇】 (入社時に付与(入社月により1日~10日))

勤務地

〒1620815東京都新宿区筑土八幡町2番1号 筑土テラス4階
※出向があります
出向先企業名:EPSホールディングス、イーピーエス、EPファーマライン
出向理由:キャリアパスとして

交通・アクセス

JR総武線 飯田橋駅より徒歩約6分

給与詳細

基本給:月給 20万円 〜 25万円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

昇給:あり
賞与:支給する場合あり

試用・研修期間:5か月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

給与例

想定年収:240万円~300万円
※給与はご経験をもとに決定いたします。

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)
・筑土テラス Cafe&Bar(社員食堂)
・マッサージルーム
・正社員登用あり

職場環境

EPSグループ事業に貢献するために、
それぞれのビジネス特性に合わせて
障がいのあるメンバーが活躍できる
職場環境づくりを推進しています。

選考プロセス

  • 書類選考
  • 1次面接+スキルチェック

※スキルチェックは15分程度の想定です
①入力テスト:2分
➁Excelテスト:10分
(初級~中級程度)

  • 最終面接

あなたの実現したいことや想いに向き合います。
少しでも当社やお仕事に興味があれば、お気軽にご応募ください!

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