【正社員】学生マンション管理事務・電話対応|新宿|東急不動産HDGr

学生情報センターについて

• 株式会社学生情報センターとは：

【東急不動産ホールディングスグループ】

学生マンション総合管理会社。
「ナジック」ブランドで知られる学生マンションと
学生寮の企画開発・入居・総合管理を行っています。

・学生情報センターは学生マンションの企画開発・入居・管理を一貫しておこなっています。
742校(2026年4月現在)の大学・専門学校と、留学生も含めたひとり暮らしの学生を総合的にサポートする提携を結び、全国で56,600室（2026年4月1日時点）の入居募集・管理をしています。
ナジックマンション以外にも、当社独自のシステムやノウハウに大学から高い評価をいただき、学校寮の管理運営も受託しています。

・東急不動産株式会社が開発し、学生情報センターが運営する学生レジデンス「CAMPUS VILLAGE」。
カフェテリア等、物件ごとに様々な共用スペースが設けられており、学生同士が気軽に交流することも出来る新たな居住環境を提供しています。

• 事業内容：

1、学生マンション事業
学生マンション事業/学生マンションの企画開発・入居・管理を一貫サポート
・学生マンション入居募集及び総合管理
・学生マンションファンドのプロパティマネジメント
・資産の有効活用の為のコンサルティング(企画、設計、施工、経営指導他)

2、学校・キャリア支援事業
学校・キャリア支援事業/学校寮、学校施設の管理運用、アルバイト紹介、就活サポートなど多角的に学生や学校を支援しています。
「常に学生のために」をサービスの根幹に置き、留学生も含めた学生の住まいから、アルバイト、就職支援までトータルでの学生生活を支援。

3、社会貢献活動の支援事業
学生の生活に関わる各種の支援事業活動を通じて、心や人間性の充実した学生生活の実現を推進し、我が国の高等教育の振興に寄与することを目的としています。
(1) 充実した学生生活の実現のための各種講習会等を開催
(2) 学生ボランティア活動への支援
(3) 学生の創造性を涵養するための助成金を支給
(4) 学生を対象とする国際交流イベントを開催
(5) その他この法人の目的を達成するために必要な事業

私たちは東急不動産ホールディングスの主要6社の1社です。

仕事内容

• 業務内容

管理サポートセンターにて、学生マンションの入居者や保護者からの問い合わせ対応、および各種事務業務をお任せします。
「問い合わせを受けて終わり」ではなく、状況を整理しながら関係者と連携し、解決まで導いていく役割です。
そのため、事務スキルだけでなくコミュニケーション力や調整力も活かせるポジションです。

• 業務詳細

＜電話対応業務＞
・入居者や保護者からの各種問い合わせ対応
・設備不具合や退去手続きに関する問い合わせ対応
・修繕工事や点検の日程調整
・各種予約受付対応
・関連部署や協力会社への連携
※問い合わせ内容によっては、現場担当者（BM担当）や協力会社との調整業務も発生します。

＜事務業務＞
・契約書、報告書など各種書類作成および管理
・請求書関連業務、データ入力や集計業務
・派遣スタッフの勤怠確認、サポート業務

【その他】
20代～30代スタッフを中心に、当社のメイン顧客である学生様の気持ちをしっかり汲み取れる、若い力が活躍しています！

変更の範囲：会社の定める業務

応募資格

未経験OK

【必須】
・ワード、エクセル、パワーポイントの基本使用が可能な方

【歓迎】
・コールセンター勤務経験のある方
・不動産業界で業務経験（職種不問）のある方

募集人数

1名

勤務地

＜東京本部＞
東京都新宿区西新宿2丁目4番1号 新宿NSビル23階
JR線 新宿駅

雇用形態

正社員

勤務時間

9：00～18：00
実働8時間、休憩1時間
原則9時～18時の勤務ですが、業務状況に応じて10時～19時、8時～17時等のシフト勤務となる可能性があります

給与詳細

月給 236,580 円～329,100円 （※想定年収 3,500,000円 ～ 5,000,000円）

• 上記額には固定残業代（7.5時間分）12,580円～17,600円を含みます。超過分は全額支給します。
• 2年目以降は、人事考課に応じて昇給幅や賞与は変動する制度があります。（入社初年度は前年実績がないため原則通常評価）
• 宅地建物取引士（10,000円/月）等のライセンス手当や、扶養手当5,000円/人～、住宅手当等の手当もあります。

休日休暇

• 年間休日120日
• 有給休暇：入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 入社3カ月から適用

※入社月により異なる）
※有給年10日以上発生時は法令に基づき5日/年以上を別途必ず取得。

• 休日内訳：土曜 日曜 祝日 GW11日連休、夏期9連休、年末年始9連休（2025年度実績）
• 原則土日休みの勤務ですが、会社カレンダーに基づき年間10回ほど土曜出勤日を設定しています（12月、2月、3月）。

※2月、3月は原則土日出勤（シフト制）となります。

福利厚生

・雇用保険
・労災保険
・厚生年金
・健康保険
・企業型確定拠出年金（DC）
・交通費支給あり（上限月5万円）
・資格取得支援・手当あり
・住宅手当あり（制限あり）
・時短勤務制度あり

給与

月給 233,410 円～339,680円 （※想定年収 3,500,000円 ～ 5,000,000円）