アパレル会社のカスタマーサポート|受電のみ(v045068)

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、その他事務

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未経験歓迎！
アパレル好きの方にもおすすめ
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人気アパレルブランドを支える
カスタマーサポートのお仕事です✨️

• ️ こんな働き方ができます！

✅️朝はゆっくり、
家のことを済ませてから出勤

平日は10時スタート、
土日祝は11時スタート。
早朝からの勤務ではないので、
朝の時間に余裕を持って働けます️

✅️週4日からOKで、
家庭との両立もしやすい

週4～5日のシフト制なので、
「毎日フルタイムは難しいけど、
しっかり働きたい」
という方にもおすすめです。

土日祝も毎回勤務する必要はなく、
月に数日程度勤務できればOKです

✅️おしゃれも楽しみながら働ける✨️

服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由！
仕事のために好きなスタイルを
我慢する必要はありません！

• ️ 具体的な仕事内容

【主なお問い合わせ】

• 商品の在庫確認
• 入荷予定の確認
• 商品やサイズに関するお問い合わせ
• 店舗や本部への取次・確認

【お問い合わせ例】

「この商品の在庫はありますか？」
「入荷予定を知りたい」
「サイズ感を相談したい」

など、身近なお問い合わせが中心です。

お問い合わせ内容を確認し、
マニュアルに沿ってご案内していきます。

分からないことがあれば、
店舗や本部の担当者へ確認できるので安心です

ノルマもないため、
お客様一人ひとりに丁寧に対応できます。

• ️ 未経験でも安心の研修あり

入社後は約2週間の研修からスタート！

・ブランドや商品についての知識
・業務で使用するツールの操作方法
・ロールプレイング
・問い合わせ対応の練習

などを一つずつ学びます。

研修中は平日10:00～19:00の固定勤務なので、
家庭の予定とも調整しやすい環境です。

デビュー後も周囲がサポートするため、
「コールセンターは初めて」という方も
安心して始められます✨️

求めている人材

【必須】
社会人経験1年以上

• ️職種・業界未経験OK！

特別な資格や
コールセンター経験は
必要ありません。

＼こんな方におすすめ／

• アパレルやファッションが好き
• 接客・販売経験を活かしたい
• 人と話すことが好き
• 家庭と両立しながら働きたい
• 子育てが落ち着いて仕事を再開したい
• 久しぶりに仕事復帰したい
• 立ち仕事からデスクワークへ変えたい
• オフィスワークに挑戦したい
• 安定して長く働きたい

✔ 職種未経験OK
✔ 業界未経験OK
✔ ブランクOK
✔ 学歴不問
✔ 第二新卒歓迎

勤務時間詳細

• ️週4～5日のシフト勤務

【平日】
10:00～19:00

【土日祝】
11:00～19:00

• ️朝はゆっくりスタート！

早朝勤務がないので、
朝の家事や自分の時間を
確保してから出勤できます。

※毎週土日祝に勤務可能でなくてもOK
※月に数日勤務可能であれば問題ありません

契約更新期間：入社日応相談 ～ 長期

休日休暇

週休2～3日
（土日祝含む）

有給休暇

（入社6か月経過後付与）

特別休暇
（結婚／産前産後／配偶者の出産／
介護／忌引／生理／子の看護、など）

• 入社1年後には、

通常の有給とは別に
以下の特別休暇が取得できます。

【メモリアル休暇】
誕生日などの記念日に利用可

【エデュケーショナル休暇】
資格の勉強や受験などに利用可

【連休サポート休暇】
4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

勤務地

〒8700029大分県大分市高砂町2-50 OASISひろば21

交通・アクセス

JR「大分駅」より徒歩8分程度／大分バス・大分交通バス竹町から徒歩8分／大分バス末広町から徒歩5分

給与詳細

基本給：時給 1200円 〜

※スキル取得や就業条件によって昇給あり
※研修期間中（約2週間）も同額

✨️交通費
公共交通機関：20000円／月
車・バイク通勤：
距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車：
1000円／月(通勤片道1.2km以上のみ)

✨️残業代1分単位で支給

試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
研修期間：約2週間
研修時の給与：時給1200円

給与例

【月収例】
21万8400円＋交通費
（時給1300円×8時間×21日勤務の場合）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・社会保険完備
・健康診断
・人間ドック（35歳以上無料)
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
・大型フィットネスクラブ優待制度
・リゾート宿泊施設優待制度
・正社員任用制度
・資格取得支援制度
・スキルアップ研修制度
・時間外勤務手当
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・年末年始手当
・人材紹介手当

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正社員任用制度あり
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契約社員から正社員へ
ステップアップできる制度を設けています。
※2024年度は37名の実績あり！
中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。

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資格取得支援制度あり
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IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、
対象資格は140種類以上！
試験に合格・更新すれば、
会社が受験費用を負担します。
個人のレベルに合わせた研修や、
eラーニングで受講できる講座などもあるので、
ぜひ活用してくださいね。

選考プロセス

AまたはB、
いずれかでご応募ください。

A）Web応募
1.下記の「応募する！」をクリックし、
当サイトよりご応募ください。

2.当社採用担当よりメールまたは
お電話で選考についてご連絡させていただきます。

B）お電話で応募
1.下記、連絡先の電話番号までお電話ください
2.選考についてのご案内をさせていただきます。