大手メーカー製品のカスタマーサポーㇳ|受電(v045280)

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ

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• ️ 11月入社！

未経験から始めるオフィスワーク

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大手メーカー製品に関する
お問い合わせに、
電話やチャットで
対応するお仕事です

「オフィスワークに挑戦したい」
「接客経験を活かして働きたい」
「家庭と両立しながら働きたい」

そんな方にもおすすめです！

• ️ おすすめPOINT

✅️ 未経験OK！充実した研修あり
✅️ フルタイムなら時給1,300円
✅️ 昇給あり！
✅️ 9:00～17:00の時短勤務も相談OK
✅️ 残業ほぼなし（月5時間程度）
✅️ 車・バイク通勤OK＆無料駐車場完備
✅️ 電話対応に慣れたらチャット対応にも挑戦
✅️ PCスキルが身につく
✅️ 正社員任用制度あり
✅️ 服装・ネイル・ピアスなど自由

• ️ 仕事内容

大手メーカー製品に関する
お問い合わせ窓口のお仕事です。

「ファクスの受信設定が分からない」
「PCへのインストール方法を知りたい」
など、製品の使い方に関する
お問い合わせに対応します。

＜具体的には…＞

• 電話でのお問い合わせ対応

・製品の使い方に関するご案内
・購入前のご相談受付
・専用システムへの入力

• 折り返し対応

・お問い合わせ内容の確認結果のご連絡
・買替商品のご案内

• チャット対応

・お問い合わせ内容に合わせたご案内

まずは電話対応からスタート！

業務に慣れてきたら、
チャット対応など
少しずつ担当範囲を広げていきます。

• ️ こんな働き方ができます

• ️ 9:00～17:00の時短勤務も相談OK！

17時に仕事を終えられるので、

「仕事終わりに買い物をして夕飯の準備」
「お子さんのお迎えに行って、そのまま家族との時間」

など、家庭やプライベートと
両立しやすい働き方ができます

もちろん、しっかり働きたい方は
9:00～18:00のフルタイムで時給1,300円！

✔ 日中の時間を有効活用したい
✔ 家庭と仕事を両立したい
✔ 安定した収入を得たい

など、希望に合わせて
働き方をご相談いただけます。

• ️ 未経験でも安心の研修制度

いきなりお客様対応を
お任せすることはありません！

• STEP1：座学研修

製品知識や対応方法を基礎から学びます。

• STEP2：ロープレ研修

実際の問い合わせを想定して練習します。

• STEP3：OJT研修

先輩スタッフのサポートを
受けながら実務に慣れていきます。

研修期間は約4週間。

困ったときもすぐに相談できる環境なので、
コールセンター未経験の方も
安心してスタートできます

求めている人材

【必須】
・基本的なPC操作ができる方
・タイピングに慣れている方

【歓迎】
・接客、販売、受付などの経験がある方
・コールセンター経験がある方
・チャットサポート経験がある方
・オフィスワークに挑戦したい方

未経験OK！学歴・経験不問です。

飲食店スタッフ、販売スタッフ、
ホテルフロント、受付、事務など、
異業種からの転職者も
活躍できるお仕事です！

＼✨️こんな方にオススメ✨️／
・未経験からオフィスワークを始めたい方
・接客、販売などの経験を活かしたい方
・電話やチャットで人を
サポートする仕事がしたい方
・PCスキルを身につけたい方
・残業の少ない仕事を探している方
・家庭やプライベートと両立したい方
・将来的には正社員を目指したい方

勤務時間詳細

• ️月～土のうち週5日勤務

（シフト制）

• ️9:00～18:00

（休憩60分／実働8時間）

※9:00～17:00勤務も相談OK
※研修期間は原則平日勤務
※繁忙期には早出・時間延長や
休日出勤をお願いする場合があります

契約更新期間：11/2 ～ 長期
※入社日は、面接後早い日付で調整可能です

休日休暇

シフト制/週休2日制
（日、祝固定休み）

有給休暇

（入社6か月経過後付与）

特別休暇
（結婚／産前産後／配偶者の出産／
介護／忌引／生理／子の看護、など）

• 入社1年後には、

通常の有給とは別に
以下の特別休暇が取得できます。

【メモリアル休暇】
誕生日などの記念日に利用可

【エデュケーショナル休暇】
資格の勉強や受験などに利用可

【連休サポート休暇】
4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

勤務地

〒8221406福岡県田川郡香春町香春1010

交通・アクセス

車（車通勤可）：飯塚方面・直方方面から車で30分ほど 小倉南、八幡西方面から車で40分ほど ※国道201号線バイパス沿い ファッションセンターしまむら 田川店斜め向かい ※無料駐車場完備 ｜ 電車：JR日田彦山線 一本松駅より徒歩15分

給与詳細

基本給：時給 1200円 〜 1300円

• フルタイム（9:00～18:00）

時給1,300円

• 時短勤務（9:00～17:00）

時給1,200円

✅️研修期間中も同額
✅️研修後、スキル取得に応じて
時給見直しあり
✅️出勤率やパフォーマンスにより
時給アップあり
✅️残業代は1分単位で支給

試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

【月収例】
21万8400円＋交通費
（時給1300円×8時間×21日勤務、フルタイムの場合）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・社会保険完備
・健康診断
・人間ドック（35歳以上無料)
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
・大型フィットネスクラブ優待制度
・リゾート宿泊施設優待制度
・正社員任用制度
・資格取得支援制度
・スキルアップ研修制度
・時間外勤務手当
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・年末年始手当
・人材紹介手当

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正社員任用制度あり
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契約社員から正社員へ
ステップアップできる制度を設けています。
※2024年度は37名の実績あり！
中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。

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資格取得支援制度あり
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IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、
対象資格は140種類以上！
試験に合格・更新すれば、
会社が受験費用を負担します。
個人のレベルに合わせた研修や、
eラーニングで受講できる講座などもあるので、
ぜひ活用してくださいね。

選考プロセス

• Web応募

1.下記の「応募する」をクリックし、
当サイトより応募する。

2.当社採用担当より
メールまたはお電話でご連絡させていただきます。