短期|オンラインストアの問い合わせ対応(v045400)

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：一般事務、受付

＼✨短期×レア求人✨／
人気キャラクターブランドに関われる！

大手アニメーション・
キャラクターブランドの
オンラインストアに関するお仕事です

「メール対応の経験を活かしたい」
「短期で集中して働きたい」
「好きなブランドに関わる仕事がしたい」

そんな方におすすめのお仕事です！

この仕事のPOINT

✅️ 人気キャラクターブランドに関われる
多くのファンに愛されている
大手アニメーション・
キャラクターブランドの
オンラインストアを支えるお仕事です

✅️ メール対応に特化
短期のお仕事なので、
電話対応ではなくメール対応を中心に
業務をお任せします！

✅️ 約1週間の充実した研修あり

✅️ 土日祝勤務はインセンティブあり

✅️ 服装・ピアス自由
自分らしいスタイルで働けます

仕事内容

人気キャラクターブランドの
オンラインストアに関する
カスタマーサポートをお任せします。

短期のお仕事のため、
メール対応に特化した業務です！

＜具体的には＞
✔ オンラインストアに関する問い合わせ対応
✔ 商品や注文に関するメール対応
✔ お客様からのお問い合わせ内容の確認
✔ その他、付随するサポート業務

• ️まずは約1週間の研修からスタート！

研修終了後は、サポートを受けながら
メール対応を開始します。

最初は1つのカテゴリに絞って
集中して対応していただきます！

業務に慣れてきた後は、
業務量に応じて対応カテゴリを
追加していく場合があります。

大好きなキャラクターやブランドを
楽しみにしているファンからの
お問い合わせに対応するため、
「好き」を活かして働ける
やりがいのあるお仕事です

求めている人材

✨未経験OK✨

【必須】
・基本的なPC操作ができる方

＼こんな方歓迎／
・メール対応の経験がある方
・お客様に寄り添った対応ができる方
・明るくコミュニケーションが取れる方
・土日祝を中心に勤務できる方

＼こんな方おすすめ／
・人気キャラクターブランドに関わりたい方
・好きなものに関わる仕事がしたい方
・短期のレアなお仕事に挑戦したい方
・期間を決めて集中して働きたい方
・電話対応よりも文章での対応が好きな方

勤務時間詳細

• ️月～日(祝日含む)の中で週4～5日

• ️8:50～17:00

• 週4日以上勤務できる方歓迎

• 土日祝を中心に勤務いただきます

• 土日祝出勤時はインセンティブあり

※研修期間となる最初の1週間は
平日のみの勤務です。

※研修終了後、調整のうえ
シフト勤務へ移行します。

契約更新期間：11/9～12/31

休日休暇

週休2~3日

勤務地

〒2210056神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜
※転勤なし

交通・アクセス

JR／東京急行東横線／京浜急行本線「横浜」駅きた東口から徒歩5分

給与詳細

基本給：時給 1400円 〜 1450円

• 土日祝出勤時はインセンティブあり
• 交通費支給
• スキル・経験に応じて決定

試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

月収約20万7,700円
(時給1450円×7時間10分×20日)

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・社会保険完備
・健康診断
・人間ドック（35歳以上無料)
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
・大型フィットネスクラブ優待制度
・リゾート宿泊施設優待制度
・正社員任用制度
・資格取得支援制度
・スキルアップ研修制度
・時間外勤務手当
・休日出勤手当
・深夜勤務手当
・年末年始手当
・人材紹介手当

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資格取得支援制度あり
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IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、
対象資格は140種類以上！
試験に合格・更新すれば、
会社が受験費用を負担します。
個人のレベルに合わせた研修や、
eラーニングで受講できる講座などもあるので、
ぜひ活用してくださいね。

選考プロセス

＜選考の流れ＞
応募

お電話またはメールにてご連絡いたします。