PCサポートコールスタッフ

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ

＝コール未経験の方も大歓迎!!＝
PC関連のお問い合わせ対応をお任せ！
充実した研修制度ありで安心スタート

• クライアント先でのサポート業務！
• 基本的なPCスキルをイチから学べる
• 飲食・販売などの経験者募集

基本は平日のみで土日祝休みなので
プライベートもしっかり充実可能

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PC関連の問合せ対応の業務です

＜具体的には…＞

• PCトラブルやシステムトラブルへの対応
• メールや環境設定に関する相談対応
• 入退社に伴うPCやツールの個人設定対応
• ソフトウェアのライセンス管理

…などをお任せします！

「Excelがうまく立ち上がらない」
「エラー表示が出て困っている」
「ソフトのインストール方法が知りたい」
「インターネットに繋がらない」
「アプリの操作方法がわからない」
…といった様々なお問い合わせに対して
「今どんな状況か」
「どんなエラーメッセージが出ているか」
などをヒアリングして対応していきます

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✅充実した研修があるから安心！
1か月間の研修で、
＊ビジネスマナー
＊Excelの基本的な使い方
＊インターネットの基本
…など必要なスキルを基礎から学べるので
未経験でも安心して始められます✨

✅頼りになる先輩がサポート！
クライアント先への配属後も、
業務システムの操作方法や仕事の流れなど
座学とOJTでイチから丁寧に教えてもらえる
環境なのでご安心ください
配属先には必ず頼りになる先輩がいます！
相談などもしやすい環境です

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雇用契約は、
当社（株式会社MAYA STAFFING）と
直接締結いただきます。

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求めている人材

【必須】

• 飲食・販売・接客などの

業務経験が計2年以上ある方
※業界・雇用形態・勤続年数不問

学生時代に部活動や生徒会などの
活動経験が3年以上ある方歓迎！

【尚可】

• コールスタッフ経験がある方
• PCインストラクター経験がある方
• ヘルプデスクやサポートスタッフの

業務経験がある方

• 運用オペレーター経験がある方

…など！

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＊フリーター歓迎
＊第二新卒応援
＊ブランクOK
＊業界・職種未経験OK

「新しいことにチャレンジしたい」
「知識や経験を活かして
誰かの役に立つ仕事がしたい」
…という方などにもオススメです。

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勤務時間詳細

実働時間：1日あたり7時間30分
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

【平日週5日勤務】
9:00～17:30

• 実働7時間30分
• 休憩1時間

※勤務時間帯は配属先により
変動の場合あり(希望考慮)
※残業：ほぼナシ

休日休暇

完全週休2日制(土日祝休み)
※配属先により変動の場合あり
※希望考慮

・有給休暇
・フレックスホリデー制度
・慶弔休暇
・子の看護休暇
・産前・産後休暇
・生理休暇
・介護休暇
・裁判員休暇
・ボランティア休暇
・育児休業
・育児短時間勤務OK
・育児時差出勤OK

勤務地

〒1540012東京都世田谷区駒沢1丁目

交通・アクセス

東急田園都市線「駒沢大学駅」徒歩5分

給与詳細

基本給：月給 22万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※残業代別途支給

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険完備
• 交通費規定支給
• 永勤続表彰制度
• 昇給制度(年2回)
• 休日勤務手当
• 深夜勤務手当
• 教育/研修制度
• 健康診断
• がん先進医療支援金制度
• ベネフィットステーション
• SV手当あり(5000円/月)
• 資格取得支援制度
• 座学・OJT研修制度あり
• 服装：オフィスカジュアル

職場環境

座学研修やOJT研修などで
しっかりと学んでから
活躍できる環境ですよ

未経験でも安心して始められます！

選考プロセス

ご応募確認後、
【03-6831-0923】の番号、
もしくはメールよりご連絡させていただきます。
一緒に面談の日程を決めましょう！

履歴書不要！
WEB面談可能！
お気軽にご相談くださいね