顧客からの電話問合せ内容をPC入力し適切な部署へ連携(シフト制で平日休み可)

仕事内容:

あなたにお任せするお仕事
・お客様からの問い合わせ内容をヒアリング
・電話内容をPCにデータ入力・記録
・適切な解決方法の提案
・簡単な一次受付（名前・電話番号・契約内容確認、他部署へ連携）
無理なく働ける安心の環境
・ロードサービス手配、ワクチン予約、インターネット問い合わせなど幅広い業務
・社内に保育所、仮眠室、リラックスルーム、トレーニングルーム、カフェテリアを完備
・私服勤務・ネイルOK
・正社員登用の可能性あり
職場の雰囲気とサポート
・活気のある職場でチームで協力して業務を進める
・各部署に先輩社員からの指導が充実
・PC操作は基本的な文字入力のみでOK
・PC内に業務マニュアル整備
採用・面談担当者からのメッセージ
「全くの未経験だけど大丈夫ですか？」とよくご相談を受けますが、コールセンターでの事務経験がなくても心配いりません。当社の業務は、お客様のお話を聞いてPCに情報を入力するといったシンプルな内容です。入社初日から即戦力になろうと焦る必要は全くありません。先輩社員が丁寧にサポートし、PCのマニュアルも完備していますのでご安心ください。あなたに合う仕事かどうか、私たちが一緒に考えますので、まずは安心してご相談くださいね。
求める条件・スキル
・履歴書不要
・高校卒業以上
・基本的なPC文字入力スキル

アピールポイント:

・特別なPCスキルが不要でマニュアルも整備されているため、新しい仕事に不安がある方に寄り添える環境です。
・社内に保育所が完備されているため、育児と両立しながら働きたい方に寄り添える環境です。

求める人材:

不問、履歴書不要
【必須要件】
高校卒業以上

・基本的なPC操作ができればよく、マニュアルも整備されているため、特別なスキルに不安がある方に寄り添えます。
・社内に保育所や多様な休憩施設があるため、私生活と両立し、職場でリフレッシュしたい方に寄り添えます。

勤務時間・曜日:

9:00から18:00

・勤務時間は9:00から18:00です。

・休日はシフト制です。

休暇・休日:

シフト制

勤務地:

富山県 射水市 黒河

アクセス:

マイカー通勤可能

給与:

有給休暇：あり※半年後10日支給
有給休暇：満額(100％)支給
交通費別途支給
試用期間：なし
固定残業代：なし
【社会保険】
厚生年金：加入※週20時間以上勤務
健康保険：加入※週20時間以上勤務
雇用保険：加入※週20時間以上勤務
労災保険：加入
給与は、弊社営業日に支払い日を自由に申請できます。
受動喫煙防止措置:敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり)

待遇・福利厚生:

・休日はシフト制です。
・シフト制のため、平日にお休みを取ることが可能です。

その他:

応募、お待ちしております。
応募後、24時間以内にご連絡いたします。
メールフォルダ(ショートメールの迷惑フォルダに入る可能性があります、、)の確認をお願いします。

【社会保険】
厚生年金：加入※週20時間以上勤務
健康保険：加入※週20時間以上勤務
雇用保険：加入※週20時間以上勤務
労災保険：加入

【定年制度】
定年あり：65

【語学力】
ビジネスレベルの日本語力
※マニュアルや、研修(OJT)、コミュニケーションは日本語になります。
※N1以上必須
【ID】
2000276

雇用形態: アルバイト･パート

給与: 1,600円 - 2,000円 時給