PC関連の問い合わせ対応業務(v045321)

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ

＼経験を活かして次のステージへ！／

「ヘルプデスク経験を活かしたい」
「安定した環境で長く働きたい」
そんな方におすすめのお仕事です！

この仕事のPOINT

✅️ 時給1800円～
経験を活かしてしっかり稼げます！

✅️ 土日祝休み
年間休日120日以上でプライベートも充実

✅️ 北浜駅から徒歩5分
大阪メトロ・京阪からアクセス便利！

✅️ 残業少なめ
月10時間程度でメリハリをつけて働けます。

✅️ 在宅勤務の可能性あり
派遣先の指示に応じて在宅勤務も可能です

仕事内容

大手不動産グループ企業での
PCサポート・ヘルプデスク業務をお任せします。

PCに関する問い合わせ対応を中心に、
設定やトラブル対応など幅広く経験できます

＜具体的には＞

✔ PCに関する問い合わせ対応
✔ ソフト・アプリのインストール
✔ 各システムの権限設定
✔ PCやシステムのトラブル対応
✔ ネットワークの設定変更
✔ 席移動・レイアウト変更時のPC移動支援

これまでのヘルプデスク経験を活かしながら、
PC・ネットワークなどの知識を
さらに広げられる環境です✨️

• ️入社後は5営業日程度の

座学研修からスタート！

その後、約1ヶ月のOJTを実施します。
実務を通して少しずつ業務を覚えていけるので、
新しい環境でも安心してスタートできます

求めている人材

【必須】
・社会人経験1年以上
・ヘルプデスク業務の経験がある方

＼ こんな経験を活かせます ／

・社内ヘルプデスク
・PCのトラブル対応
・Windows PCのサポート
・IT運用・サポート
・PCや周辺機器の設定
・システムの問い合わせ対応

＼こんな方にもおすすめ！／
・これまでの経験を活かして
収入を上げたい方
・ITスキルの幅を広げたい方
・安定した環境で長く働きたい方
・周囲と協力して仕事を進められる方
・新しい知識を身につけることが好きな方

• 学歴不問
• ブランクOK
• 業界未経験OK

勤務時間詳細

総労働時間：1週あたり37時間30分

• ️月～金｜平日週5日勤務
• ️8:30～17:00

※残業は10時間程度
残業代1分単位支給なので、
時間外の頑張りのしっかり還元します！

契約更新期間：2027/2/1 ～ 長期

休日休暇

完全週休2日制（土日祝休み）
※顧客カレンダーに準ずる

• 有給休暇（規定に準ずる）

• 特別休暇

（結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／
介護／忌引／生理／子の看護など）

• 入社1年後には、

通常の有給とは別に、
以下の特別休暇が取得できます

【メモリアル休暇】
誕生日などの記念日に利用可

【エデュケーショナル休暇】
資格の勉強や受験などに利用可

【連休サポート休暇】
4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

勤務地

〒5410046大阪府大阪市中央区平野町
※転勤なし

※本求人は請負業務です。
雇用契約は
SCSKサービスウェア株式会社と締結し、
勤務先は当社が業務を請け負う
お客様先となります

交通・アクセス

大阪メトロ、京阪の北浜駅から徒歩5分

給与詳細

基本給：月給 29万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

時給1800円～

※スキル・経験に応じて決定
※交通費全額支給
※残業代1分単位で支給

試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・社会保険完備
・健康診断
・人間ドック（35歳以上無料)
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
・大型フィットネスクラブ優待制度
・リゾート宿泊施設優待制度
・正社員任用制度
・資格取得支援制度
・スキルアップ研修制度
・時間外勤務手当
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・年末年始手当
・人材紹介手当

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正社員任用制度あり
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契約社員から正社員へ
ステップアップできる制度を設けています。
中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。

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資格取得支援制度あり
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IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、
対象資格は140種類以上！
試験に合格・更新すれば、
会社が受験費用を負担します。
個人のレベルに合わせた研修や、
eラーニングで受講できる講座などもあるので、
ぜひ活用してくださいね。

選考プロセス

＜選考の流れ＞
応募

お電話またはメールにてご連絡いたします。