プラットフォーム戦略統括部 組織運営課：役員/部長秘書 (PFSD)

部署・サービスについて 楽天グループは、EC・Fintech・通信・メディア等の多様な領域で事業を展開し、複数事業を横断する意思決定と推進によって成長を続けています。

本ポジションは、複数領域を管掌する役員を支える役員秘書です。単なるスケジュール調整に留まらず、先読み・構造化・段取り・関係者巻き込みによって、役員の時間を【意思決定と価値創出】に最大化することがミッションです。

ポジション： 募集背景 事業拡大に伴い、役員の管掌領域・関係者・会議体が増加しています。役員の意思決定品質と実行速度を維持し、組織成果を最大化するため、高い自走力とプロフェッショナリズムを備えた役員秘書を増員します。

＜ミッション＞

・役員の時間と意思決定を最適化し、重要テーマの推進を加速する（【忙しさ】を処理するのではなく、【成果】をつくる）。

・重要会議・重要関係者対応を、先読み・段取り・情報整流化で設計し、役員が最高のパフォーマンスを発揮できる状態をつくる。

・高い機密性と正確性を守りながら、スピードと品質を両立する。

・役員直下で、意思決定の現場に最も近い距離で働ける。

・「先読み」「設計」「交渉」「整流化」により、役員と組織の生産性を上げるという、難易度の高い価値提供ができる。

・スピードと品質の両立が求められる環境で、実力が成果として表れやすい。

業務内容 1）スケジュールマネジメント（優先度設計）

・役員のカレンダーを単に埋めるのではなく、優先度設計（入れる／断る／委任する／代替案を出す）まで踏み込んで最適化

・複数会議体・社内外の重要関係者を含む調整

・リスケ時の影響整理と代替案提示（最小の往復で前進させる）

2）会議設計・意思決定支援

・重要会議の目的定義、アジェンダ設計、必要メンバー確定、事前資料の回収・品質担保

・役員が短時間で判断できるよう、論点・選択肢・前提・未確定事項を整理

・会議後フォロー（宿題の可視化・期限設定・リマインド・関係者調整）

3）コミュニケーション／リレーション

・社内外のキーパーソンとの連絡・調整（礼節とスピードの両立）

・役員の意図や温度感を汲み取り、関係者に誤解なく伝達

・必要に応じた訪問／会食等の手配（機密配慮・事故防止）

4）オペレーション／総務系の実務（正確性）

・出張手配、会議室、旅程、経費精算、稟議、支払い等の運用

・秘書業務に関わるツール運用・改善（定型の自動化・テンプレ整備など）

5）特命対応（状況判断力）

・突発対応（予定変更・緊急会議・対外対応）に対し、冷静に優先順位付けし、関係者を動かす

・指示が抽象でも意図を汲み、形にして返す（最小の往復で前進）

働く環境 役員直下のため、スピード感と柔軟性が求められます。一方で秘書としての裁量も大きく、業務設計（仕組み化）によって成果と負荷の両立が可能です。

高い機密性を扱うため、プロフェッショナルとしての倫理観と信頼が前提になります。

必須要件： ・役員秘書、またはそれに準ずる高い調整難度のアシスタント業務経験（目安：3年以上）

※未経験でも、同等の「複雑な調整・設計・推進」を担ってきた実績があれば可

・優先度判断力（重要度・緊急度の見極め、断る・代案を出す力）

・高いコミュニケーション能力（簡潔・正確・礼節・スピード）

・ドキュメント／情報整理力（論点整理・要約・抜け漏れ防止）

・守秘義務・コンプライアンス意識（機密情報の適切な取り扱い）

・変化・突発に強い実行力（落ち着いて捌き・関係者を動かす）

・英語での実務経験

歓迎要件： ・多忙な役員のカレンダーを戦略的に設計していた経験（優先度設計・会議体棚卸し等）

・会議体運営を仕組み化し、継続改善した経験

・社外対応（VIP対応・会食・イベント等）を高い品質で運用した経験

・業務改善・自動化（テンプレ化・ワークフロー整備・ツール活用）に強い

・広告／IT／プラットフォーム企業での就業経験（尚可）

その他： 勤務地に関する補足 楽天クリムゾンハウス：二子玉川

関連リンク ・福利厚生：https://corp.rakuten.co.jp/careers/benefit/(opens in new window)

・募集要項：https://corp.rakuten.co.jp/careers/information/(opens in new window)

・カルチャー：https://corp.rakuten.co.jp/careers/culture/(opens in new window)

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