サービスエキスパート／PMでもコンサルでもない、SHIFT独自の新ポジション

◆成長率150％を目指す心臓部「サービスエキスパート」の魅力

SHIFTにおけるサービスエキスパートとは…

✓一般的なセールス、コンサルタント、プロジェクトマネージャーの職種枠に業務を限定せず、自身の強みを最大限に活かせる新規ポジションです。

“各種業務を得意な人がそれぞれ実行する”というそもそもの社の理念に立ち返り、かつ、“最前線でお客様と向き合いつづけたい！”という多数の従業員のニーズを実現するべく、社内の役割を整理し、新設しました。

本ポジションは純粋な営業活動ではなく、ひとりで活動することが多いコンサルタントとも異なり、また、「本当はもっとフロントに立ってお客様の課題解決にあたりたいが、マネジメント業務と事務作業で手いっぱい」ということもありません。

お客様のカウンターパートナーとしてつねに最前線に立ち、裁量をもってSHIFTグループ全体のケイパビリティを駆使しながら、マーケットの課題解決やお客様のビジネス拡大に取り組んでいただきます。ご自身の力がマーケットに与える影響をダイレクトに感じていただける醍醐味があります。

また、本ポジションの新設にあたり、従来の評価制度をスピーディーにアップデートしました。事業成長への貢献のみならず、個々のスキルやマインドセット、さらにチームワーク向上に向けた積極的な行動や取り組みなども評価指標に取り入れています。

これにより、従業員一人ひとりの多様な才能と努力が正当に評価される環境が整ったと自負しています。

参考： 成長率150％を目指す心臓部「サービスエキスパート」を大解剖。SHIFTが提供できる環境とは

◆業務内容

✓お客様の状況やニーズを最前線でキャッチ。

SHIFTがもつ武器（営業力、サービス力、採用力）を最大限に活用して、お客様のビジネス拡大にコミットしていただきます。

・お客様のカウンターパートナーとして

‐ 真の課題抽出、ビジネスの最大化に向けた提案活動

‐ スコープ調整、定義

‐ お客様からの信頼獲得、関係構築

・案件遂行のためのチーム構築、安定稼働の基盤づくり

・配下のプロジェクトマネージャーのピープルマネジメント

社内のほかの役割として、大規模案件を得意とするプロジェクトマネージャーや、単価をとりながら小規模案件を拡大させていくプロジェクトマネージャーなど、従業員ひとりひとりの強みを活かしたポジションもご用意可能です。

ご自身の裁量を活かし、社内のキーマンとともにベストな体制を構築してください。

また、案件の規模もさまざまですので、これからチャレンジしていきたいという方にも、まずは最適な環境からミッションをお任せしていきます！

◆期待値

IT業界のいわゆる負の構造、多重下請け構造を変革していきながら成長し、SHIFT3000の早期達成をリードしていただくことが期待されます。

SHIFTグループ全体のケイパビリティを最大限に活用し、自らの裁量で事業拡大を推進することが期待されるポジションです。

◆こんな人が働いています

《SEP》

・39歳 年収1,100万円

前職：日系コンサルファームにて金融業界向けのコンサルタント

転職理由：チームで活動したい、帰属意識をもちたい

・43歳 年収1,380万円

前職：独立系SIにて大規模案件のプロジェクトマネージャー

転職理由：ベンダーロックにより、お客様の真の課題解決に貢献できないと感じたため

《SEP候補》

・27歳 年収700万円

前職：2次請けSIerにて小規模案件のプロジェクトリーダー

転職理由：お客様に直接提案していきたい

・32歳 年収800万円

前職：独立系SIにて中規模案件のプロジェクトマネージャー

転職理由：お客様のより根本的な課題解決に携わりたい