QR決済サービス加盟店からのお問い合わせコールセンター

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務

＊土日祝休みで平日の予定も立てやすい！
＊一般のお客様対応なし！お店をサポート
＊電話は1時間に2件ほどで少なめ
＊未経験でも研修とマニュアルで安心！
＊9:30～18:30の勤務で残業なし
＊面接はスマホで完結(来社不要)
＊スマート面接で24時間いつでも受験OK

【仕事内容】
QR決済サービスを利用しているお店の担当者をサポートするお仕事です。
※一般のお客様ではなく、飲食店・美容室・コンビニなどの専用窓口です。

• 主なお問い合わせ

・売上金の入金日確認
・管理画面のログイン方法
・登録情報の変更
など

マニュアル完備＆研修あり！未経験からスタートしたスタッフも在籍しています！

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電話対応は1時間に2件ほど！！
窓口も10:00～18:00までで、空いた時間は振り返りや自己学習時間です＾＾
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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-072-300まで
「求人でMPYCI係を見た」とお問い合わせください。
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〜〜ここがポイント〜〜

ノルマやクレームは一切なし

• 少人数のチームなのでしっかりフォローができる体制です！
• 20代～40代まで幅広い年代の方が在籍
• 私服OK・髪型・ネイル・ピアスも自由
• 土日祝休み＆1シフトで残業なし！

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AIスマート面接なら、ご自宅から好きな時間に面接参加OK！
[1]自分の好きな時間で参加できる
[2]質問に答えるだけでOK
[3]操作もシンプルだから、迷うことなく実施できる

• 気になる方は動画をチェック！！

応募前に相談OK
「未経験なので不安」という方は、内容を聞いてから応募することも可能です。
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おしごとカフェ＠久茂地
【営業時間】平日 9:30～18:00
・お仕事内容の詳しい説明
・ご希望に合ったお仕事のご提案
トランスコスモスの全求人から紹介することも可能です。
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ご予約・お問い合わせ
電話：0120-072-300
Web：「おしごとカフェ 沖縄」で検索
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応募前の不安や疑問がある方も、お気軽にご相談ください。事前相談のみでもご利用いただけます。

【入社・研修】

• 入社日：

11/16(月)・11/24(火)・12/1(火)などお気軽にご相談ください！

• 研修：

入社日より1ヶ月間
※研修期間は業務習得具合で変動あり

～研修の流れ～
《ステップ1》電話機やQRコード(Pay)の使い方など基本操作などを学ぶ
《ステップ2》ロールプレイング(模擬練習)台本の読み合わせや実際の応対を聞いてみる
《ステップ3》先輩スタッフと一緒に実際のお問い合わせ対応を実践！

皆様のペースに合わせて研修いたしますのでご安心ください( ^ω^ )

【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】

応募後に届くメールより
業務説明の動画を視聴
オンライン対話型面接実施完了
(所要時間10分程度)

面接が終わったらあとは合否を待つだけ
超カンタン＆スピーディーです！

• 時間予約不要
• 来社不要
• 面接官との対話不要
• 好きな時間に参加OK

求めている人材

パソコン基本操作(マウス・キーボード)
※入力はゆっくりでもOK！
＊未経験歓迎

勤務時間詳細

9:30～18:30(実働8時間)

休日休暇

土日祝固定休み
※週休2～3日
※希望休みは月2日迄申請が可能です(^-^)

＜休暇制度も充実＞
・年次有給休暇付与 ※勤怠率加味
・子の看護休暇
・家族の介護休暇
・産前、産後休暇
・育児休業
・介護休業 など多数あり！
※全て規定有り

勤務地

〒9000015沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リースビル4F(1Fにファミリーマートがあります)

交通・アクセス

ゆいレール「県庁前駅」徒歩3分

給与詳細

基本給：時給 1200円

時給1200円+交通費規定支給(上限5万円/月)
※時間外手当1分単位支給
※研修期間：1ヶ月間
※研修中給与：時給1150円

※研修期間は習熟度によって異なります。

試用・研修期間：1ヶ月間
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
※習熟度により延長の可能性あり

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1150円

給与例

【月収例】
月収19万2000円
＝時給1200円×実働8時間×月20日勤務

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費(月上限5万円)
・駐車場手当(月1万5000円)
・有給休暇、産休・育休制度有
・時間外手当(実働8時間以上勤務より1分単位で支給)
・時間外手当あり
・管理者登用制度あり
・正社員登用制度あり
・病児保育医療補助制度
・企業主導型保育園の提携有
・ネイルOK
その他福利厚生多数！
※すべて会社規定あり

【服装】服装自由、髪型・髪色自由
【施設】無料Wi-Fiあり
【喫煙】屋内原則禁煙(喫煙室あり)

職場環境

企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

屋内原則禁煙(喫煙室あり)

選考プロセス

興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。
応募完了後、雇用元のトランスコスモス株式会社より面接日の設定についてのメールでご案内。

面接登録日含む最短4日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから！

[1]WEBまたはTELで応募
[2]エントリーシート登録
[3]AIスマート面接登録

• 参考動画

https://www.youtube.com/watch?v=n6oP9dzPuSw

[4]選考結果をお電話またはSMSでお知らせします。
※詳細はご案内メッセージをご確認ください。

※係名：1329865AWWK1004