SaaS導入サポート／オンボーディング担当＜経験業界不問＞エンタープライズ向け／現場で顧客に伴走

【企業名】

株式会社アンドパッド

【職種名】

SaaS導入サポート／オンボーディング担当＜経験業界不問＞エンタープライズ向け／現場で顧客に伴走

【仕事内容(概要)】

SaaS導入サポート／オンボーディング担当＜経験業界不問＞エンタープライズ向け／現場で顧客に伴走

【具体的な仕事内容】

～CMでもおなじみ◎シェアトップ級／導入支援に特化し、説明会実施など建設現場での活用・定着をサポート／在宅あり・フレックス～

■募集概要：

エンタープライズのカスタマーサクセス組織において、特に大手ハウスメーカー、ゼネコン業界・サブコン業界の顧客の現場導入支援を担当します。

SaaS製品や建築建設業界の経験は問いません。現場に赴いて顧客折衝をしていたご経験や、セミナー講師や社内外のプレゼン等の経験が活かせるポジションとなっています。

■募集背景：

私たちは今、エンタープライズ（大手顧客）向けの事業を本格的に拡大しています。エンタープライズならではの複雑な課題に向き合い、それぞれに最適なソリューションを提供するためには、従来のやり方ではなく新しいアプローチやチーム体制が必要です。

現在エンタープライズ領域において、特に大手ハウスメーカー様、ゼネコン企業様・サブコン企業様の導入が急増しており、現場単位での導入支援（オンボーディング）のニーズが高まっています。各企業様における活用の定着や大型現場ごとの導入スピードの速さに対応するため、オンボーディングに特化したメンバーの採用を強化しています。

"現場で使われて初めて価値が生まれる"というプロダクトの特性を理解し、導入現場でお客様に伴走いただける仲間を募集します。

ANDPADがこれからも業界から選ばれ続け、業界全体のDXを推進するために、皆さまからのご応募をお待ちしております。

■担当業務例：

・プロダクトの導入説明会の実施（現場訪問あり）

・ANDPADの主な利用機能（電子図面機能、電子黒板など）のレクチャー

・現場担当者や管理者との説明会の調整や実施後の定期的なコミュニケーション

・社内のチームと連携し、顧客の課題の把握と整理

・顧客のフィードバックを収集し、社内の関連部門（プロダクト・開発など）へ共有

※週1～2回程度、現場訪問（出張）が発生します（地域は全国を想定）

顧客ごとに業務フローや規模が異なるため、オンボーディングをカスタマイズしたり、より適切な説明の方法等を実行することが必要です。

ANDPADのプロダクトの理解は当然のこと、顧客の業務を理解し、社内メンバーとコミュニケーションを取りながら、最適なオンボーディングのプランを設計し、実行・運用をしていきます。

変更の範囲：会社の定める業務

【対象となる方(概要)】

学歴不問

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

■必須条件：下記いずれかのご経験をお持ちの方※職種未経験・業界未経験歓迎

・法人営業経験

・建築、建設業界での施工管理経験

・セミナー講師等の登壇経験

・販売／サービス業などにおいて同時に複数人に対して顧客折衝をされてきた経験

・カスタマーサクセス経験

・顧客の業務現場等の現地に赴き、サービスやプロダクトの活用支援業務をされてきた経験

■歓迎条件：

・ハードウェア製品を含めたITプロダクトの導入サポート経験

・SaaS製品のオンボーディング経験

【勤務地】

＜勤務地詳細＞

本社

住所：東京都港区三田3-5-19 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

【アクセス】

＜転勤＞

当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞

相談可

＜オンライン面接＞

可

【住所設定】

本社／東京都港区三田3-5-19　[最寄り駅]田町駅(東京都)

【勤務時間】

＜労働時間区分＞

フレックスタイム制

コアタイム：11:00～15:00

休憩時間：60分

時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞

10:00～19:00

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

＜試用期間＞

3ヶ月

※試用期間は所定の3ヶ月間に加えて、3～6ヶ月間を目安として延長する場合がございます。

【給与】

＜予定年収＞

450万円～550万円

＜賃金形態＞

月給制

＜賃金内訳＞

月額（基本給）：232,948円～285,017円

固定残業手当/月：84,714円～103,251円（固定残業時間45時間0分/月）

超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞

317,662円～388,268円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

※経験、能力等に応じて個別に決定します。

・昇給年2回

・賞与年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生　各種制度】

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：上限3万円/月 ※リモートワーク時は別途規定あり

住宅手当：近隣住宅手当（※地域により金額は異なる）

社会保険：社会保険完備

＜育休取得実績＞

有

＜教育制度・資格補助補足＞

・書籍購入補助制度

＜その他補足＞

・リモートワーク手当（一時金：20,000円、5,000円/月）

・出張手当

・結婚／出産祝い金

・オフィス内カフェ（社員価格にて提供/東京本社のみ）

・オフィスコンビニ（拠点による）

・サークル活動制度（1人1,500円/月）

・社内懇親会費用補助（1人5,000円/Q）

・インフルエンザ予防接種費用負担（扶養家族も可）

・従業員持株会（奨励金あり）　　など

・活用ツール：Slack、Salesforce、Google Workspace、ZOOM

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日は土日祝日）

年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

年間休日日数125日

■完全週休2日制（土日祝）

■年次有給休暇（入社6カ月経過後付与）

■入社時特別有給休暇（入社時に3日間付与）

■夏季・年末年始休暇

■子の看護・介護休暇

■慶弔休暇

■出産・育児休暇

【事業概要】

≪『建設×IT』／市場規模20兆円以上の建設業界へ挑戦／2019年3月の資金調達に続く追加調達を実施しの資金調達／現在急成長中の優良企業≫

■事業内容：

・巨大産業である建築現場における働き方改革プラットフォーム「ANDPAD」の提供

・プロジェクトの施工管理や工程表管理、写真/資料管理、チャット、カレンダー、引合粗利管理などの自社開発クラウドサービスを提供（100％自社開発）

■「ANDPAD」とは：

「ANDPAD」は、施工現場の業務を手助けするツールです。

電話やFAXなどのアナログ管理が原因で生まれている現場の非効率な時間を減らし、顧客のために手間ひまをかける時間を増やしてほしいという思いから「ANDPAD」を提供しています。

工程表やカレンダー、写真/資料管理、OB管理、検査、チャットなど現場で求められている機能を、スマートフォンやタブレット、PCで、いつでもどこでも簡単に使用することが可能です。

利用社数26万社、利用ユーザー数69万人を突破した業界シェアNo.1プロダクトです。

■株式会社アンドパッドの魅力：

建設業は市場規模20兆円以上と日本を代表する産業ですが、施工現場はまだまだIT化が進んでいません。施工現場には監督や大工などの職人、設備メーカーなど多くの人が複雑に関わっており、アナログ管理でトラブルに対応しながらスケジュール通りまとめ上げることは決して簡単ではありません。「ANDPAD」でトラブルの原因になる煩雑な管理やコミュニケーションをIT化し、建設現場の「働き方改革」など社会的な課題解決を行っています。

【郵便番号】

1080073

【所在地】

東京都港区三田3-5-19

【ビル名等】

住友不動産東京三田ガーデンタワー37F

【設立年 補足】

2012年9月

【従業員数】

985名

【市場】

非上場

【資本金】

5,691百万円

【平均年齢】

32歳

【HPリンク先】

https://andpad.co.jp/