給与計算SaaSの導入後フォローアップ

概要

給与計算SaaSの導入後フォローアップ

募集職種

カスタマーサポート

雇用形態

契約社員

給与 昇給・賞与

月給 256,000円 ～ 350,000円

【契約期間について】
期間：90日（3ヶ月ごとの更新型）
契約更新あり（契約期間満了時の業務量、勤務成績により判断）
更新上限あり

月給256000円～350000円

勤務地（面接地） 最寄り駅（アクセス情報）

870-0046大分県大分市荷揚町3番1号いちごみらい信金ビル8階

勤務先店舗・オフィス

株式会社うるるBPO

企業情報

株式会社うるるBPO
東京都中央区晴海3丁目12-1KDX晴海ビル6F/9F

募集内容 この求人のポイント

【未経験からスキルアップ】意欲重視のポテンシャル採用！
【うるるBPOってどんな会社？】
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）の専門家集団として
約5,000企業様から3万案件以上のご支援をさせていただいています
このノウハウをSaaSと組み合わせた独自のアセットを武器に
知恵・工夫を凝らして真剣にお客様に寄り添うプロ集団であり続けます
（労働力不足問題解決のリーディングカンパニー・株式会社うるるの100％子会社です）

【大分オフィスの魅力】
大分市役所からすぐのオフィスビル
春には桜が見事な大分城址公園も近く
退勤後にのんびりリフレッシュできます

【勤務地】
株式会社うるるBPO 大分オフィス
大分県大分市荷揚町3番1号

いちごみらい信金ビル8階
※事務所転移含めて拡大検討中！

• 大分市役所から徒歩4分
• 出社×在宅のハイブリッド勤務

お仕事内容

＼SaaS 導入後のフォローアップ担当／
勤怠管理・給与計算のSaaSプロダクトについて
顧客との定例MTGで活用状況を伺い
積極的にフォローアップを行うCS職です
電話対応はほとんどなくWEB会議やチャット、メール中心
各種ツールを使いこなすITリテラシーも重要です

【働き方のQ&A】

• 営業やCS未経験でも大丈夫？

経験よりも成長意欲を重視した採用です
Slackや生成AI等も積極的に活用しながら
新しい業務をキャッチアップしていける人を探しています

• どんなスキルが身につく？

プロダクトの専門知識だけでなく
顧客と丁寧にコミュニケーションを取り
ニーズを汲み取り支援していくビジネススキルを磨けます

• リモートワークはできる？

週3～4日程度の在宅勤務が可能な
ハイブリッド勤務を導入しています
「自分が最も成果を出せる働き方」で
パフォーマンスを上げるための制度です

【お願いしたい業務内容】
お客様と月1～2回の定例MTGを実施し
利用状況や導入における課題を伺って
より活用できるようフォローアップを行います
問い合わせが来るのを待つのではなく
積極的にコンタクトを取るポジションです

（対応する質問内容の一例）

• 月給、時給など従業員情報の登録方法
• 勤怠情報と給与計算の連携方法
• 源泉徴収票など帳票類
• 会計ソフトとの連携方法 など

勤務時間

9:00～18:00
休憩時間：60分

休日・休暇

【年間休日131日】

• 土日祝休み（完全週休2日制）
• 長期休暇あり

GW休暇（8連休）
夏休み（5連休）
年末年始（9連休）

待遇・福利厚生

• 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
• 在宅勤務制度あり（業務に慣れ次第、週3～4日程度のリモートワークが可能）
• 交通費支給（全額支給）
• 昇給あり
• 有給休暇あり
• 研修あり（規定あり）
• 正社員登用あり

【自律・自立した働き方を重視します】
出社×在宅のハイブリッド勤務により
「自分が最も成果を出せる働き方」
について深く考えて裁量を持ち実行する
そんなきっかけにしていただけると嬉しいです

業種・業界

専門サービス

必須スキル・経験・資格

【あなたのチャレンジを歓迎します】
必須スキル：

• 基本的なPCスキル（ビジネスチャット、Web会議システム、Officeソフトなど）
• メールやチャット、オンラインでのコミュニケーションに抵抗がない方
• ITツールに抵抗感がない方

【当社で使用する主なツール】

• 生成AI（Claude、Gemini、NotebookLMなど）
• Slack、Chatwork
• Notion
• Salesforce
• Asana

採用までの流れ 応募方法

応募の後、採用担当から連絡いたします。

応募フォームをご利用ください。

採用担当者から

「どこでも通用するスキルを磨きたい」
「未経験から新しい業界に挑戦したい」
そんな成長意欲があるあなたの応募をお待ちしています！

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