コーポレート情報技術統括部 コーポレート情報技術管理オフィス：ソフトウェア資産管理（SAM）統括マネージャー

楽天・事業について テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対しコーポレート IT、サイバーセキュリティおよびプライバシーガバナンスを提供し

ています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMD に所属するコーポレート情報技術統括部（CITD）は楽天のグローバルなコーポレート IT サービスとインフラを統括しています。私たちのミッションは、効率性と生産性向上を実現する革新的かつ安全な IT ソリューションを通じて、楽天の成長を支えることです。

部署・サービスについて コーポレート情報技術サービス 部（CITSD）は、効率性を促進し生産性を高めるイノベーティブで安全な IT ソリューションを通じて楽天グループを支えています。CITSD は、コアビジネス向けのエンタープライズアプリケーション管理、IT プラットフォームを通じた業務プロセスの自動化とデジタルトランスフォーメーションの推進、包括的なエンドユーザーサポートと運用サポート、そして多様な重要サービスやプラットフォームを支える IT プロセスの最適化を担当しています。

ポジション： 募集背景 楽天グループ株式会社では、ソフトウェア資産管理（Software Asset Management: SAM）を単なるライセンス管理業務ではなく、企業ガバナンス・コンプライアンス・コスト最適化を実現する重要なロールと位置づけています。

当社では、ソフトウェアの契約、購入、配布、社内配賦、システムによる利用制限、利用状況の可視化、契約更新、監査対応、廃棄に至るまで、ソフトウェアライフサイクル全体を一貫して管理しています。

昨今、サブスクリプションモデル、クラウドサービス、AIサービスなどソフトウェア利用形態は急速に複雑化しており、ライセンスコンプライアンス、セキュリティ、コスト最適化を両立できる高度な専門人材が求められています。

楽天グループ全体のソフトウェアガバナンス強化を推進し、IT、調達、財務、法務、情報セキュリティ部門と連携しながら、ソフトウェア資産管理戦略をリードできるマネージャーを募集しています。

ソフトウェア資産管理全般を統括し、ソフトウェアライフサイクル管理、ライセンスコンプライアンス、コスト最適化、ガバナンス強化をリードします。

業務内容 ＜ソフトウェアライフサイクル管理＞

・ソフトウェアの導入申請から廃棄までの全ライフサイクルを統括

・契約、調達、配布、利用制御、更新、廃止プロセスの管理

・SaaS、オンプレミス、クラウドサービスを横断した資産管理

＜ライセンスコンプライアンス＞

・ソフトウェア使用許諾契約（EULA）およびライセンス条件の解釈

・ライセンス適正利用状況の監視および是正

・ベンダー監査・内部監査対応

・コンプライアンスリスク管理

＜コスト最適化＞

・ソフトウェア利用状況分析

・未使用・低利用ライセンスの回収

・ライセンス再利用・最適配賦

・契約更新・ライセンス数最適化によるコスト削減

＜ガバナンス・プロセス改善＞

・グループ全体のSAMポリシー策定

・標準プロセスの設計・改善

・SAM運用成熟度向上施策の推進

・KPIおよびレポーティング体制構築

＜ステークホルダー管理＞

・IT、情報セキュリティ、調達、財務、法務との連携

・ソフトウェアベンダーとの交渉・折衝

・経営層への報告および提案

・国内外拠点へのガバナンス導入支援

＜SAM Platform & Automation＞

・Flexera、ServiceNow、SAMツール等を活用した運用高度化

・ライセンス管理の自動化推進

・システムによる利用制御・ガバナンス強化

・データ分析を活用した運営改善

必須要件： ・ソフトウェア資産管理（SAM）における3年以上の実務経験。

・ITガバナンス、IT資産管理、調達管理、およびIT運用管理の経験。

・ソフトウェアのライセンスモデル、ライセンス契約、およびコンプライアンス要件に関する深い知識。

・SaaS、クラウド、オンプレミス環境、およびエンタープライズセキュリティプラットフォームに関する確かな理解。

・プロジェクトのリード経験、またはチームのマネジメント経験。

・契約上および法的な要件を解釈し、ステークホルダーと効果的に調整を行い、コンプライアンスを確保する能力。

・データ分析、レポート作成、および経営層向けプレゼンテーション作成の経験。

・ビジネスレベルの日本語および英語能力（読み書き、および口頭でのコミュニケーション）。

歓迎要件： ・Flexera、ServiceNow SAM Pro、Snow、USU、または同等のソフトウェア資産管理（SAM）プラットフォームの使用経験。

・ソフトウェアベンダーによる監査対応および社内のコンプライアンス評価の管理経験。

・ITIL、IT資産管理（ITAM）、ソフトウェア資産管理（SAM）、または関連分野における関連資格の保有。

・IT調達、契約管理、およびソフトウェアベンダー管理の経験。

・グローバルかつ多文化的な組織での勤務経験。

・SaaSガバナンスおよびAIサービス管理の経験。

・FinOpsの実践およびクラウドガバナンスのフレームワークに関する知識。

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