社内SE・情報システム

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：社内システムエンジニア、その他情報システム、情報システム

＼＼ 求人のポイント ／／

✅高待遇

• 経験者は月給35万円〜！

スキル・経験を正当に評価

• 未経験者は月給24万円～

✅最新技術

• クラウドPBX運用から「多言語×AI」の

自社サービス開発サポートまで携われる！

✅柔軟な働き方

• コアタイムなしのフレックスタイム制

＆完全週休2日制（土日祝）

✅好アクセス

• 「新宿三丁目駅」徒歩1分、

「新宿駅」徒歩5分の駅チカオフィス

✅裁量大

• 自社のITインフラを支え、

改善提案なども積極的に行える環境

・…・…・…

【会社・事業について】
「多言語 × AI」で社会課題を
解決するグローバルIT企業。

当社は、多言語コンタクトセンターや
AIソリューションを展開し、
民間企業から省庁・自治体まで
幅広いお客様を支援しています。

今回は、当社のサービス基盤である
コールセンターシステムおよび
社内ITインフラを支え、
さらなる事業拡大を推進していただく
【社内SE（情報システム）】を
募集します。

【仕事内容】
当社が運営するコールセンターシステム
（クラウドPBX）および
社内ITインフラ（ネットワーク・サーバー・端末）の設計・構築・運用・保守をお任せします。
日々の安定稼働を支えるだけでなく、
業務効率化やAIを活用した新技術の導入など、
幅広いプロジェクトに関わっていただけるポジションです。

【具体的な業務内容】
・ネットワークの管理・保守
・コールセンター内LAN/WAN、
VPNの構築・運用
・ルーター、スイッチ、
ファイアウォール等の設定・管理
・回線トラブル発生時の障害切り分け、
ベンダーコントロール
・コールセンターシステム・サーバー運用
・PBX（構内交換機）、CTIシステム、
IVRの設定・メンテナンス
・社内サーバー、クラウド環境（AWS/Azure等）の
管理・最適化
・ヘルプデスク・キッティング・端末管理
・オペレーターや社内スタッフからの
ITトラブル・問い合わせ対応
・PC、IP電話などの端末キッティング、
アカウント・権限管理
・次世代技術・サービス開発サポート
・AIを活用した自社サービスの開発・導入サポート
・業務自動化・DX推進に向けたツールの選定・導入

求めている人材

• 必須要件
• コールセンターシステム
• クラウドPBX、CTI、CRM等の運用経験
• ネットワークまたはサーバーの

構築、運用・保守の実務経験（目安：2年以上）

✅歓迎要件

• Ciscoなどの

ネットワーク機器の設定・運用経験

• クラウドサービス

（AWS、Azureなど）の利用・設計・運用経験

• 社内SEまたは

テクニカルサポート・ヘルプデスクの実務経験

• AIを活用した簡単な開発、

システム連携などに興味・関心がある方

✅求める人物像

• 社内外のメンバーと円滑な

コミュニケーションを
取りながら業務を進められる方

• 障害発生時などに落ち着いて

原因究明・論理的な切り分けができる方

• 新しいIT技術やAIなどの

トレンドに興味を持ち、
前向きにキャッチアップできる方

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日

※コアタイムなし
※残業は月平均20時間程度です。

休日休暇

• 完全週休2日制（土・日）
• 祝日

※イベントの実施等で
土日祝に出勤いただいた場合は
平日に代休を取得いただきます。

• 夏季休暇 （当社規程による）
• 年末年始 （当社規程による）
• 有給休暇
• 慶弔休暇 （当社規程による）

勤務地

〒1600022東京都新宿区新宿4-3-17 FORECAST新宿SOUTH4階

交通・アクセス

新宿三丁目駅 E5出口 徒歩1分／JR新宿駅 南口 徒歩5分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 21万7000円 〜 31万8000円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり2万3000円 〜 3万2000円（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

✅月給35万円～（経験者）
✅月給24万円～（未経験者）

※経験・能力に応じて決定します
※ご経験に応じて給与は
上の提示の可能性ありです。

※通勤手当

• 6か月定期にて支給

（上限 1か月あたり50,000円）

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 昇給
• 賞与
• 通勤手当
• ご自宅から新宿駅もしくは

新宿三丁目駅までの
最安値の6か月定期代で支給
※上限：1か月当たり50000円（当社規定あり）

職場環境

• 業界問わず、

20代・30代の若手が
多数活躍中の職場です。
男性6割、女性4割のメンバー構成。
社内でのコミュニケーションを図るため、
様々な社内イベントを行っています。
✅ビアパーティー
✅クリスマス会
✅キックオフ、慰労会
✅部活動

選考プロセス

少しでも興味をお持ちの方は、
ぜひエントリーください。

はじめは書類選考で
判断させていただきますが、
数多くの方とお会い
できればと思っております。

《選考の流れ》

• エントリー
• 書類選考

書類選考を通過した方にのみ、
7日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、
ご連絡が遅れることがあります。

• 面接（3回）
• 内定
• 入社

※入社日の相談もOK！