仕事内容

顧客の声を、製品の価値へ。物流現場と開発をつなぐポジション

自社クラウドWMS「ロジザードZERO」に寄せられる顧客や現場の声をもとに、製品としてどのような機能・仕様を実現するかを企画・設計していただきます。

顧客からの要望をそのまま仕様にするのではなく、要望の背景や目的を整理し、市場性・汎用性・収益性・開発への影響などを踏まえて、標準機能として実装するのか、個別対応とするのか、運用で解決するのかを検討します。
営業・導入SE・カスタマーサポート・開発などと連携しながら、顧客の声を自社SaaSの価値へつなげていくポジションです。

【主な業務内容】
・顧客・導入SE・カスタマーサポートなどから寄せられる要望の整理・分析
・市場性・汎用性・収益性・影響範囲などを踏まえた製品化・標準化の検討
・製品要件・仕様・優先順位の整理、開発部門との仕様調整
・製品ロードマップや開発優先順位の検討
・現行製品の仕様・運用課題の整理

【この仕事の特徴】
お客様や社内から寄せられる声をもとに、要望の背景や目的を整理し、「製品としてどのような機能・サービスを提供すべきか」を考え、形にしていく仕事です。
個別の要望をそのまま仕様にするのではなく、市場性・汎用性・収益性なども踏まえて製品としての方向性を検討し、製品開発課をはじめとした関係部門と連携しながら、企画・設計からリリースまで一貫して携わります。

【組織について】
配属先はソリューション部 製品設計課です。営業・導入SE・カスタマーサポートなどから集まる顧客や現場の声を整理し、製品開発課や協力会社と連携しながら、自社サービスの製品改善や新機能開発における企画・設計を担っています。

物流現場の課題を製品という形で解決し、総合物流DXベンダーとして新たな価値を生み出していく仲間をお待ちしています！

雇用形態

正社員

職種 / 募集ポジション

自社SaaSの企画・設計を担う製品設計SE

契約期間

試用期間あり（6ヶ月：条件に変更なし）

給与

年収 450万円 〜 600万円

基本給：250,000円～340,000円/月
在宅手当：10,000/月

• ご経験、面接の評価を踏まえて決定いたします。

残業代全額支給
昇給あり
賞与あり（年2回）

勤務地

• 1030013 東京都中央区日本橋人形町３ｰ3ｰ6 人形町ファーストビル4F

勤務時間

09:00～17:30（実働7.5時間／休憩60分）
時差出勤制度あり（7:00～11:00の間で30分単位で始業可能）
在宅勤務あり（最低出社日数あり）
※2ヶ月に1回程度、休日サポート当番（土日10:00～19:00）があり、勤務分は翌週以降に代休を取得いただきます（手当あり）。なお、休日サポートは、入社後すぐではなく、業務に慣れた後から担当いただきます。

休日

完全週休二日制（土日祝休み）

有給休暇（初年度：10日）
季節休暇10日（夏季5日・冬季5日）
慶弔休暇、特別休暇 他

• 年間休日125日以上（参考：2024年度実績130日）

福利厚生

交通費支給あり
定期健康診断
退職金制度
財形貯蓄制度
譲渡制限株式 他

※当社では365日サポート体制をとっております。そのため、GW・お盆・年末年始は全社一斉の休業日はなく、夏季・冬季・有給休暇を利用していただいております。季節休暇ならびに有給休暇の付与可否については、入社時期によって異なりますので、お問い合わせください。

加入保険

健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金

受動喫煙対策

東京本社：屋内原則禁煙（喫煙室有）
本社以外：屋内禁煙

必須スキル・経験

以下の経験・能力を総合的に確認します。
※すべてを満たす必要はありません。

・業務システムの要件定義・基本設計・仕様策定の経験
・顧客や利用部門から要望・課題をヒアリングし、要件として整理した経験
・業務フロー・画面・帳票・データなどを用いた仕様設計の経験
・開発・営業・利用部門など、異なる立場の関係者との調整経験
・既存機能や関連業務への影響を考慮した仕様検討の経験
・データベース・API・ファイル連携などに関する基礎知識

歓迎スキル・経験

以下の経験・能力を総合的に確認します。
※すべてを満たす必要はありません。

・業務システムの要件定義・基本設計・仕様策定の経験
・顧客や利用部門から要望・課題をヒアリングし、要件として整理した経験
・業務フロー・画面・帳票・データなどを用いた仕様設計の経験
・開発・営業・利用部門など、異なる立場の関係者との調整経験
・既存機能や関連業務への影響を考慮した仕様検討の経験
・データベース・API・ファイル連携などに関する基礎知識

求める人物像

・要望をそのまま受け取らず、背景や目的、本質的な課題を考えられる方
・個別の要望だけでなく、製品全体への影響や汎用性を考えて判断できる方
・複雑な業務や課題を整理し、分かりやすく仕様へ落とし込める方
・営業・導入SE・カスタマーサポート・開発など、異なる立場の関係者と協働できる方
・自身の判断や知見を言語化し、チームへ共有できる方

会社名

ロジザード株式会社

代表取締役

金澤 茂則

設立

2001年7月16日

所在地

• 東京本社：東京都中央区日本橋人形町3ｰ3ｰ6 人形町ファーストビル4F
• 大阪営業所：大阪府大阪市中央区北久宝寺町4ｰ2ｰ12 本町御堂パークビル3F
• 秋田開発センター：秋田県秋田市山王3ｰ1ｰ48
• 横手開発センター：秋田県横手市平和町1番15号

資本金

3億

従業員数

138名（2026年1月5日現在）

事業内容

SaaS（クラウドサービス）事業
情報システムの開発及び販売
物流業務・小売業務コンサルティング