製造メーカーの社内ヘルプデスク兼社内SE

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：フロントエンドエンジニア、社内システムエンジニア、その他事務

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✅この求人のポイント
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✨ITの実務経験を活かしてキャリアアップ
✨ヘルプデスク経験を活かして社内SEへ
✨残業ほぼなし！自分で業務量を調整可能
✨社内対応が中心！外部顧客への営業なし
✨賞与年2回＆資格取得支援制度もあり

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✅仕事内容
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社内スタッフのPCトラブルやITに関する問い合わせ対応を中心に、ネットワーク・サーバー・社内システムに関する業務もお任せします。
これまでのヘルプデスク経験を活かしながら、社内SEとして仕事の幅を広げられるポジションです。

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✅具体的には
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・PCの初期設定、キッティング
・PCやプリンターのトラブル対応
・電話やリモート操作による社員サポート
・ネットワークやサーバーの接続トラブル対応
・社内マニュアルやFAQの作成、整備

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✅ヘルプデスク経験から社内SEへ
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「問い合わせ対応だけでは物足りない」
「ネットワークやサーバーにも関わりたい」
そんな方にピッタリの仕事です。

PCの設定やトラブル対応だけでなく、社内システムやネットワークに関する業務にも携われます。
システム導入やサーバー管理などの経験がある方は、その知識も活かせます。

すべての業務に精通している必要はありません。
これまでのIT経験を活かして、担当できる領域を広げたい方を歓迎します。

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✅社員110名を支える社内IT担当
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社員数は約110名。
社内PCは約30～40台あり、IT関連業務は2名体制で担当します。

問い合わせは1日1～2件程度。

「ネットにつながらない」
「社内システムに接続できない」
といった相談が中心です。

ITに詳しくない社員もいるため、専門用語だけに頼らず、分かりやすく説明することが大切です。
社内の仲間から直接頼られる、やりがいのある仕事です。

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✅残業ほぼなし！働き方も調整可能
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現在の担当者は、ほとんど残業せずに業務を進めています。
日中の問い合わせ対応を中心に、自分で業務を調整しながら働ける環境です。
業務状況によって残業が発生する場合もありますが、日々の仕事を自分で組み立てやすい点が魅力です。
仕事とプライベートの両方を大切にしたい方にもおすすめです。

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✅自分の工夫で社内のIT環境を改善！
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現在、社内のITに関する知識や対応方法の整理を進めています。
例えば、よくあるトラブルへの対処方法をFAQにまとめたり、誰でも確認できるマニュアルを作成したり。
日々の問い合わせ対応で得た気づきやアイデアを活かして、同じトラブルを減らすための仕組みづくりにも携われます。
自分の工夫が社内全体の業務効率化や働きやすさにつながる、やりがいのある仕事です。

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✅会社について
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株式会社精密スプリング製作所は、1950年設立の製造メーカーです。
今回募集するのは、製造現場を含む社内スタッフをITの面から支えるポジション。
社内のさまざまな部署と関わりながら、社員が安心して仕事を進められるIT環境づくりに携わっていただきます。

求めている人材

【必須条件】
・PC設定やトラブル対応の実務経験
・社内ヘルプデスクやITサポートの実務経験
・PCやネットワークに関する基本的な知識
・社内スタッフと円滑にコミュニケーションを取れる方

【歓迎条件】
・社内SEや情報システム部門での実務経験
・ネットワークやサーバーの運用、管理経験
・社内システムの導入や運用に関わった経験
・PCキッティングやユーザーサポート経験
・マニュアルやFAQの作成経験

【向いている方】
・ヘルプデスク経験を活かして社内SE業務にも挑戦したい方
・ITの知識を活かして社内スタッフを支えたい方
・トラブルの原因を整理して解決することが好きな方
・相手に合わせて分かりやすく説明できる方
・社内の業務改善や仕組みづくりにも関わりたい方

ネットワークやサーバーに関する高度な専門スキルがなくても、基本的な知識や対応経験がある方は歓迎します。

これまでの実務経験を活かしながら、社内SEとして担当領域を広げていきたい方をお待ちしています。

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日

8：00〜17：00（実働7時間50分）
※休憩70分：10時～（10分）、12時～（50分）、15時～（10分）
✅残業ほぼなし

休日休暇

年間休日112日（会社カレンダーによる）
※土曜・祝日は年10日程度出勤あり（繁忙期のみ）

• GW休暇
• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• 忌引休暇
• 有給休暇（入社半年後に10日付与）
• 産前産後・育児休暇
• 忌引休暇

勤務地

〒7028002岡山県岡山市中区桑野708-5

交通・アクセス

バス停消防訓練センター／岡電バスから徒歩約4分

給与詳細

基本給：月給 25万円 〜 50万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

・これまでの経験やスキルを考慮
・昇給年1回
・賞与年2回（6月・12月）※人事評価による
・交通費支給（上限15,000円／月）
・退職金制度あり

試用・研修期間：３ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

・年収420万円（入社5年目・リーダー/24歳）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
✨社会保険完備
✨車通勤OK
✨バイク通勤OK
✨交通費支給（上限15,000円／月）
✨資格取得支援制度あり
✨退職金制度あり
✨ダブルモニター貸与
✨社内Wi-Fi完備
✨24時間スポーツジム利用無料（法人契約）
✨社内イベントあり

希望制で年2回食事会を実施しています。
各拠点のスタッフが集まり、交流を深めています。

職場環境

社内のIT関連業務は2名体制で担当します。
製造現場を含む約110名の社員をサポートする仕事です。
問い合わせ対応に加えて、マニュアルやFAQの整備など、社内のIT環境をより良くするための業務にも携われます。

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

【応募を迷っている方へ】

「ヘルプデスク経験はあるけれど、社内SEとしての経験はまだ浅い」
「ネットワークやサーバーの基本的な対応はできるけれど、すべての業務を一人で担当した経験はない」
そんな方も、ぜひご応募ください。

これまでのIT関連業務の経験や知識を活かせる仕事です。
仕事内容を詳しく聞いてみたい方、職場の雰囲気を知りたい方からのご相談も歓迎しています。