Senior Manager, Digital Solutions

Description シニアマネージャー・デジタルソリューションズ

職務概要

デジタルは私たちの新たな原動力です。Syneos Healthでは、ヘルスケア領域における事業推進（Commercialization）を支援するため、AdTech（広告テクノロジー）の技術支援を行い、さらにAgentic AIワークフローの設計・構築ができる実践的なデジタルテクノロジーリーダーを募集しています。

本ポジションは、課題解決力、ソリューションアーキテクチャ設計力、クライアントへのデリバリー能力を兼ね備えた役割です。ビジネス要件を、信頼性・拡張性・コンプライアンスを備えたテクノロジーソリューションへと落とし込み、デジタルエンゲージメントの企画・実行・測定・最適化の改善を推進します。

本ポジションにおける最も重要な成功指標は以下の2点です。

• AdTechの導入・運用における技術課題を特定し、解決できること
• データ、ツール、AIモデル、人によるレビュー工程を統合した、本番運用可能なAgentic AIワークフローを構築できること

コマーシャル領域やヘルスケア業界の知識は歓迎されますが、本ポジションでは何よりも技術的な実行力が重視されます。

主な職務内容

本ポジションは特に以下の2つの領域で大きなインパクトを発揮します。

• Syneos HealthにおけるAdTech技術力の強化
• 社内およびクライアント向けの再利用可能なAgentic AIワークフローの開発

具体的な業務内容

• AdTechソリューションに関する技術支援

• キャンペーン設定

• タグ実装

• トラッキング

• データ連携

• オーディエンス活用

• 効果測定

• トラブルシューティング

• DSP、SSP、アドサーバー、分析ツール、API、トラッキングピクセル、ID管理ソリューション、同意管理（Consent Management）、データ連携プロセスに関する統合・配信上の問題を調査・解決

• 医療広告およびオムニチャネル施策向けの技術要件定義およびソリューションアーキテクチャ設計

• プライバシー

• セキュリティ

• 規制対応 を考慮した設計を行う

• 大規模言語モデル（LLM）と企業データ、API、ビジネスルール、人による承認プロセスを連携させるAgentic AIワークフローの設計・開発・テスト・保守

• 以下の業務向けに再利用可能なAIエージェントやワークフローコンポーネントを開発

• リサーチ

• コンテンツ運用

• キャンペーン運用

• 品質管理

• レポーティング

• クライアントサポート

• Agentic AIワークフローに対する

• 評価基準

• モニタリング

• ガードレール

• 例外処理

• 監査可能性 を整備し、出力品質と業務利用の信頼性を確保

• コーディング、オーケストレーションツール、ローコードツールを活用し、プロトタイプから本番環境までのソリューションを開発

• 運用・拡張が可能なように設計ドキュメントを作成

• クライアント、社内ビジネスチーム、技術チーム、ベンダーと連携しながら要件整理、技術的な選択肢やトレードオフの説明、ソリューション提供を実施

• 技術ワークストリームをリードし、ソリューションレビューやチームメンバーへの指導・育成を担当

• 提案書作成やデモンストレーションにおいて、技術的アプローチ、期待されるビジネス価値、依存関係、導入計画を明確に説明

応募要件

必須要件

• 実際のビジネス環境においてAdTechプラットフォームやシステム連携をサポートした経験

• 以下に関する深い知識

• DSP/SSPエコシステム

• アドサービング

• キャンペーントラッキング

• デジタル分析

• オーディエンスデータ

• API

• ID管理

• 同意管理（Consent）

• 効果測定

• ツール、データソース、ビジネスロジック、人によるレビューを活用したAgentic AIまたはマルチステップAIワークフローの設計・開発経験

• Python、JavaScript、ワークフローオーケストレーションツール等を活用した開発能力

• プロトタイプ開発から本番運用可能な実装まで対応できること

• 以下のLLM活用パターンへの理解

• Tool Calling

• Retrieval-Augmented Generation（RAG）

• 構造化出力

• プロンプト管理

• コンテキスト管理

• 評価手法

• ガードレール設計

• 優れた問題解決力およびシステム思考

• 複数のプラットフォーム

• ベンダー

• データフロー にまたがる根本原因分析ができること

• 技術者・非技術者双方に対して技術内容を分かりやすく説明できるコミュニケーション能力

• ビジネス要件を実装可能な技術仕様へ落とし込める能力

• クロスファンクショナルなプロジェクト推進経験

• 外部テクノロジーパートナーやベンダーのマネジメント経験

歓迎要件

• 製薬業界、ヘルスケア業界、または規制産業における事業推進（Commercialization）に関する知識
• 日本およびアジア地域での案件対応が可能なレベルの英語・日本語コミュニケーション能力

Saray: 1200万～1400万

Syneos Healthについて

Syneos Healthは、社員が成長し、能力を伸ばし、キャリアアップできる環境と企業文化を提供することを重視しています。充実した福利厚生とワークライフバランスを通じて、社員の貢献を正当に評価し、称えています。

なぜSyneos Healthなのか？

私たちは、治療法の開発および商業化を革新するグローバル企業です。世界有数のヘルスケア企業が直面する難易度の高い商業化課題を解決し、実行できる人材を求めています。

変化の激しい環境の中で、患者さんへよりスマートに、より迅速にバイオ医薬品を届けるための新しい仕組みづくりに携わることができます。これは、ヘルスケア業界の未来を創る仕事です。