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社内SE|IT運用・ヘルプデスク

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社内SE|IT運用・ヘルプデスク

FAST BPO株式会社

社内SE|IT運用・ヘルプデスク

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AI

1 month ago

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Contract type:

Permanent

Work mode:

Onsite

Published on:

14 September 2026

What they need


仕事内容

雇用形態:正社員
職種:社内システムエンジニア

【この仕事について】
社内で利用するPC、アカウント、SaaS、ネットワーク等を安定して使える状態に保ち、社員が業務に集中できるIT環境をつくる社内SEです。
問い合わせ対応だけでなく、権限管理・セキュリティ・業務効率化まで幅広く担当します。

【主な業務内容】
・PC、スマートフォン等のセットアップ
・Google Workspace、各種SaaSアカウント発行・停止
・入退社時の権限設定
・社内IT問い合わせ対応
・ネットワーク、Wi-Fi、周辺機器の管理
・パスワード、二段階認証、権限管理
・SaaSライセンス、契約の整理
・アカウント棚卸し
・情報セキュリティルールの整備
・業務効率化、自動化の提案
・手順書、マニュアル作成
・外部ベンダーとの調整

【この仕事の面白さ】
単なるヘルプデスクではなく、会社全体の生産性とセキュリティを支えるポジションです。
業務理解を深めながら、ITを使った仕組み改善にも関われます。

【入社後の流れ】
まずは社内で利用しているシステム、SaaS、業務フローを把握していただきます。
その後、問い合わせ対応や既存システムの改善から入り、優先度の高い課題を順番に解決していきます。
業務理解が進んだ後は、新しいシステム・自動化・AI活用など、企画段階から関わっていただきます。

【このポジションで期待すること】
技術的に作れるかどうかだけではなく、「この仕組みで何時間減るか」「売上や管理精度がどう変わるか」まで考えて、事業成果につながるIT改善を行うことを期待しています。

求めている人材

【必須条件】
・IT・システム領域の実務経験

【歓迎条件】
・要件定義、社内SE、システム開発、SaaS運用等の経験

【求める人物像】
・変化の多い環境でも前向きに対応できる方
・報告・連絡・相談を大切にできる方
・数字や事実をもとに改善を続けられる方

勤務時間詳細

実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日

勤務時間9:00〜18:00(実働8時間/休憩1時間)/勤務日数週5日(月〜金)

勤務地

〒1510053東京都渋谷区代々木2-23-1 ニューステートメナー

交通・アクセス

JR新宿駅より徒歩5分、JR代々木駅より徒歩7分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 30万2702円 〜 43万2432円

固定残業代:あり
1ヶ月あたり4万7298円 〜 6万7568円(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

交通費規定支給

試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

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