Shopifyサイト運営・顧客サポートマーケター

仕事内容:

✨月給28万円〜。EC運用の経験を評価

✨土日祝休み・年間休日120日以上

✨Shopify導入1,000社超の実績

＼サイト運営とお客様対応の経験を、改善につなげる／

Shopifyを使ったECサイトの運用・改善を担当します。自社D2Cブランドの運営で培ったノウハウを活かし、サイトの使いやすさや再購入につながる施策を考えるポジションです。

商品ページの更新、メルマガ・LINE配信の準備、アプリに関するお問い合わせ対応などを通して、お客様とECサイトの両方を支えていきます。日々の反応を確認しながら、次の改善へつなげられる仕事です。

【✨具体的な業務内容】

✅Shopifyサイトの運用・改善

✅商品ページ・バナーの更新

✅受注情報・在庫状況の確認

✅メルマガなどCRM施策の企画

✅メルマガ・LINEの配信準備

✅自社アプリのカスタマーサポート

✅メールでのお問い合わせ対応

✅データ確認・改善案の検討

ECサイトの運用経験を活かしながら、顧客対応やCRMまで担当の幅を広げられます。自分の提案を実行し、結果を見ながら改善したい方をお待ちしています。

アピールポイント:

【✨入社後の流れ】

入社後はShopifyの基本操作と、現在の運用方法を確認するところから始めます。日々の業務を通して数値の見方やCRMの知識を身につけ、将来は導入支援や運用戦略の企画にも関わっていただきます。

【✨1日のスケジュール例】

10:00　朝会・KPIの共有

10:15　注文・Shopifyの在庫を確認

11:00　商品ページやバナーを更新

12:00　昼休憩

13:00　メルマガ・LINE配信の準備

14:30　アプリ・Liquidの軽微な修正

15:30　データ確認と改善案の検討

16:30　定例ミーティング・進捗共有

19:00　翌日の準備をして退社

【✨提案を実行につなげやすい環境】

広告・制作・開発まで社内で連携できるため、施策を形にしやすい環境です。少数精鋭のチームでアイデアを共有し、売上やお客様の反応を確かめながらECサイトを育てていきます。

求める人材:

＼ECサイトの運用経験が1年以上ある方歓迎／

Shopifyの構築経験やCRM運用の経験をお持ちの方は、これまでのスキルを活かして取り組めます。

✨自分で課題を見つけ、主体的に行動できる方

✨ShopifyやEC運用の専門性を深めたい方

✨お客様の立場に立って丁寧に対応できる方

✨更新作業から数値分析・改善提案へ仕事の幅を広げたい方

勤務時間・曜日:

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日

10:00 〜 19:00（実働8時間）

休暇・休日:

✅完全週休2日制
✅祝日
✅夏季・冬季休暇

✨ワークライフバランスを重視した働き方が叶います。

勤務地:

＼裁量を持って、EC運用に集中できる環境です！／

少数精鋭のチームだからこそ、
一人ひとりのアイデアや改善提案を
スピーディに反映できる環境です。

アクセス:

四ツ谷三丁目駅から徒歩5分　新宿御苑前から徒歩7分

給与:

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり

全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

✨月給280,000円〜500,100円

✨スキルや実績を正当に評価します

待遇・福利厚生:

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
✅社会保険完備
✅交通費支給
✅Shopify教育支援あり

✨最新のShopifyアプリ導入事例などに詳しくなれます。

その他:

雇用形態: 正社員

給与: 280,000円 - 500,100円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間