美容クリニックのカスタマーサポート・SNS運用(台湾華語)

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：広報/PR、チャット対応スタッフ、マーケティング戦略企画

――――――――――――――――――――
日本初上陸の韓国発美容クリニックを支えるグローバルマーケティングメンバーを募集！
――――――――――――――――――――

＊施術が最大50%OFF！働きながら綺麗に
＊年間休日120日以上！プライベートも充実
＊電話対応ほぼなし！WebやLINE対応中心
＊服装自由！自分らしいスタイルで働ける
＊中国語（繁体字）スキルを活かしてキャリアUP可能

／／／／／／／／／／／／／／／／

【仕事内容】
台湾を中心とした繁体字中国語圏のお客様への予約対応・お問い合わせ対応をはじめ、SNS運用や広告企画、集客施策などのグローバルマーケティング業務にも携わっていただきます。CSとマーケティングの両面から、ブランドの成長を支えるポジションです。

～具体的には～
・台湾を中心とした繁体字中国語圏向けSNS運用・企画
・広告施策の立案・運用・効果分析
・台湾市場向けプロモーション企画・マーケティング施策
・Instagram・TikTok・小紅書（RED）などSNSの運用
・投稿コンテンツの企画・制作
・中国語を使用した予約対応・お問い合わせ対応
・インバウンドマーケティング業務

～入社後について～
チームメンバーと連携しながら、業務内容やブランドについて理解を深めていただきます。
経験を活かしながら、SNS運用やプロモーション企画など、幅広いマーケティング業務でご活躍いただける環境です。
／／／／／／／／／／／／／／／／

【マーケティング経験を活かしてグローバル環境で活躍】
韓国発クリニックの日本展開プロジェクトだからこそ、語学力とマーケティング経験を最大限に発揮できます。
台湾を中心とした繁体字中国語圏のお客様に向けたSNS運用や広告企画、マーケティング施策を通じて、ブランドの認知拡大や集客に直接携わることができます。
最新の美容トレンドや韓国美容に触れながら、グローバルマーケターとしてさらに成長できる環境です。

【働きながら自分磨き施術最大50%割引】
人気の美容施術をスタッフ特別価格で利用可能！働きながら最新の美容知識を吸収し、あなた自身ももっと綺麗になれる、美容好きにはたまらない特典です

【電話対応はほぼなし！チャット中心】
予約のほとんどがWEB経由のため、受電に追われる心配はありません。丁寧な言葉を紡ぎ、お客様の「綺麗になりたい」気持ちに寄り添ってください。

【感性が活きる！SNSマーケティング】
ただの事務作業に留まらず、トレンドを取り入れたSNS発信にも挑戦できます。「こうすればもっと魅力が伝わるかも！」というアイデアは大歓迎！自分の言葉がファンを増やします。

【年間休日120日以上！メリハリ抜群】
完全週休2日制でしっかり休めるから、心にゆとりを持って働けます。残業もほとんどなく、仕事終わりの時間も大切にできる、理想的なワークライフバランスが叶います。

～当社について～
株式会社CLC＆Dは、PGC CLINIC SHINJUKUの運営・管理を担うMSO（メディカル・サービス・オーガニゼーション）企業です。クリニック経営支援を通じて、「美」を通じて人生を豊かにすることを目指し、最高水準の美容医療サービスの提供を支えています。韓国の最新美容技術と日本ならではのおもてなしを融合し、多くのお客様へ価値ある医療体験を届けています。成長を続ける環境の中で、仲間と共に新しい美容医療の未来を創っていきましょう。

求めている人材

※在留資格をお持ちの場合、日本国内で就労可能なビザをお持ちの方が対象となります。

台湾市場向けのマーケティングやプロモーションに携わっていただくため、台湾の文化やトレンドに関心があり、繁体字中国語を活かして活躍したい方を歓迎します。

〈必須〉
＊繁体字中国語（台湾華語）がネイティブレベルの方
＊日本語がビジネスレベル以上の方
＊台湾市場向けのマーケティング、SNS運用、またはCSの実務経験が1年以上ある方
＊台湾の文化・トレンド・消費者ニーズへの理解がある方
＊基本的なPCスキル（Word・Excel等）
＊日常的にSNSを利用し、トレンドへの感度が高い方
＊在留資格をお持ちの場合、在留期間が6か月以上ある方

〈歓迎〉
＊美容・美容医療業界でのマーケティング経験
＊Facebook、Instagram、Threads、Dcardなど台湾向けSNSの運用経験
＊韓国語で日常会話や読み書きができる方
＊動画編集、Photoshop、Illustrator、Canvaなどの実務経験
＊リーダーやプロジェクトマネジメントの経験をお持ちの方

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日

10:00～19:00

※実働8時間(休憩1時間)／残業なし

休日休暇

完全週休2日制
※シフト制/曜日固定も相談OK
※年間休日120日以上

＜休暇＞
有給(取得しやすい環境です)、他

勤務地

〒1600007東京都新宿区荒木町１３番２号 四谷NSビル２階

交通・アクセス

丸ノ内線「四谷三丁目駅」徒歩6分 、都営新宿線「曙橋駅」徒歩6分、JR中央線「四ツ谷駅」徒歩9分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 21万6216円 〜 32万4324円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり3万3784円 〜 5万676円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※20時間の固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給します。
※経験・能力を考慮の上、優遇いたします 。

＜他、各種手当など＞
・昇給あり
・賞与年2回 (業績による)
・通勤手当支給 (上限３万円)

試用・研修期間：2ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
＊正社員登用制度あり（実績あり）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
＊交通費支給 (3万円まで)
＊健康診断あり
＊おやつコーナー＆ウォーターサーバーあり
＊服装自由
＊スタッフ施術割引制度あり！最大50％
＊正社員登用制度あり（実績あり）

職場環境

日本初上陸となる韓国発の美容クリニック（プムグローバルクリニック）を支えるお仕事！
最新の韓国美容トレンドに触れながら働ける環境です チームワークを大切にする社風で、ゼロから最高の環境を共に創る仲間を募集します。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

[1] 応募方法
応募フォームよりご応募ください。
※履歴書は顔写真の添付をお願いします。
可能であれば日本語・繁体字での履歴書をご準備ください。
添付できない場合は、お名前・応募部門を記載してメールにてお送りくださいませ。
【送付先】
[email protected]

[2] 面接
1次面接（来社）チーム担当者の2次面接（オンライン） を予定しております。

[3] 採用

※面接時に、就労可能範囲確認のため在留資格・在留期間を確認させていただく場合がございます。
※面接日時につきましては調整可能ですので、お気軽にご相談ください。