SNSでの問い合わせ対応スタッフ・反響営業

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：自動車/輸送機器個人営業、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ

＜＜ 注目ポイント・ここが魅力！ ＞＞

• チャット（文章）対応メイン！対面ナシの完全反響
• 日本一静かな営業職！
• 異業種未経験・大歓迎！車の知識や興味は一切いりません
• 未経験から月給32万円＋インセンあり
• 完全週休2日＆転勤無
• ジムやビュッフェ完備＆お台場エリアで仕事帰りも充実！

「生活に必要な車を買いたいけれど、審査に通らない…」
そんな悩みを持つお客様に、独自の仕組みでマイカーを届けるお仕事です！

SNS広告からの問い合わせに対応する完全反響型＆非対面でのご案内。
ご連絡はメッセージアプリなどの【チャット対応（文章）がメイン】なので、飛び込みや強引な売り込み、対面接客は一切ありません。

チーム全体でフォローする体制やAIなどのツール活用により、車の知識は全くいりません。
「車に興味がない」という方でも安心です
実際に活躍する社員も、通信インフラ関係・自営業・不動産・飲食店店長など、さまざまな職種から転職してきています！

月給32万円以上の高待遇に加え、ジムやビュッフェなどを備えた最高のオフィス環境。
立地が良く、お台場でショッピングや食事を楽しんで帰るスタッフも多いのが特徴です。あなたもここから、新しいスタートを切りませんか？

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【仕事内容】

自社ブランド「だれでもマイカー」などを展開する当社にて、SNS広告から問い合わせがあったお客様に対し、メッセージアプリ等でのチャット対応を中心とした完全反響型でマイカーのご案内をお任せします！

＜具体的な業務の流れ＞

• 問い合わせ対応

SNS広告を見たお客様からの問い合わせに対応。
（飛び込み営業や訪問は一切ありません！）

• 丁寧なヒアリング

メッセージアプリなどのテキストを中心にお客様のご家族構成・用途・ご予算や信用情報を丁寧にヒアリング。

• 車種のご提案

ヒアリングを基に、お客様の希望に寄り添い車種をご案内

• お困りのお客様を救うビジネスモデル

「生活に車が必要なのに、一般的な信販審査に通らなくて買えない…」と困っているお客様に対し、エンジン制御装置等を組み合わせた独自のファイナンスサービスを提供。
マイカーのある生活を届けて「ありがとう！」と喜ばれる、社会的価値の高いお仕事です！

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【仕事のリアル＆むずかしさ】

• 親身な「意識のすり合わせ」がカギ！

最初から高級車を希望されるお客様に対して、「まずは安全な返済実績を作っていきましょう」と寄り添い、納得していただく文章力が大切になります。

• 丁寧な工程管理

納車前後の連絡や書類手配、他部署との連携など、根気強いフォローが成約と顧客満足につながります！

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【サポート体制と異業種出身の仲間たち】

個人プレーではなく、5名の直販チーム全体で支え合う環境です。
現在活躍している社員の前職は、通信インフラ関係、自営業、不動産、飲食店店長などさまざま！異業種からの未経験者が大歓迎の職場です。
車の知識ゼロからスタートしても、AIなどの最新ツール活用や上司・先輩のフォローがあるため、安心して業務をこなせます！

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各種SNSにて積極的に発信をしています！
SNSで「だれでもマイカー」と検索していただくと、実際に配信中のコンテンツをご覧いただけますので、ぜひ一度チェックしてみてください！

求めている人材

・異業種からの未経験者大歓迎
・第二新卒歓迎
・車の知識や興味は一切不要！
・女性も活躍中の職場です！

【必須条件】

• 普通自動車運転免許を保有されている方
• PCの基本操作ができる方

（文字入力やチャットのやりとりができるレベル）

• ビジネスレベル以上の日本語能力のある方

（目安：JLPT N1〜N2程度をお持ちの方）

• 文面から相手のニーズやニュアンスを汲み取れる方
• 元気で素直に対応できる方
• 前向きに学んでいける方

【歓迎条件】

• 業界・職種未経験の方大歓迎！
• 接客・営業・電話対応・チャット対応等の経験

（携帯販売・飲食店・不動産など異業種出身も大歓迎）

• 顧客に寄り添った丁寧な提案や意識のすり合わせができる方

※「車が好き・詳しくなりたい」という方ももちろん歓迎ですが、知識や興味がなくても全く問題ありません！

【こんな方にピッタリ！】

• チャット（文章）対応メインの新しい営業スタイルに挑戦したい方
• 問い合わせ対応メインで親身なアドバイザーをしたい方
• お台場エリアのキレイなオフィス・好立地で自分らしく働きたい方
• 急成長企業でやりがいを感じて働きたい方
• 営業の経験は活かしたいけど、対面での会話に苦手意識がある方

＼こんな方にもオススメ／
コールセンター・事務職・ルート営業・コンサルティング営業の経験者
自社商品・サービスの企画営業職経験者（無形商材・有形商材不問）
予算・見積～納品・請求まで関わったことがある方
新規営業・既存営業・内勤営業に興味のある方
千葉県・埼玉県・神奈川県に在住の方（県外から通うスタッフ多数）

＼こんなスキル・能力も活かせます／
コミュニケーション能力
パソコンスキル・マーケティングスキル・プレゼンテーションスキル
マルチタスク

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日

10:00～19:00
（実働8時間、休憩60分）

【残業は少なめでプライベートも充実！】
月平均の残業時間は20時間以内と少なめ。
朝はゆとりを持った10時スタートなので、
通勤ラッシュを避けてスムーズに出社できます。
お仕事が終わる19時以降は、オフィスに
完備されているフィットネスジムで汗を
流したり、好立地なお台場エリアで
ショッピングやディナーを楽しんだりと、
充実した仕事終わりの時間を過ごせます！

【年間休日120日の具体的な休日スタイル】
日曜日は固定でお休み。さらに
完全週休2日制（日曜＋その他シフト休み）を
導入しているため、平日の混雑していない日に
出かけたり、土日に合わせた連休を作ったりと、
個人の都合に合わせた柔軟な休み方が可能です。

• プライベートを支える充実の休暇制度

・夏季休暇（3日）
・年末年始休暇（4日）
・アニバーサリー休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇・育児休暇

しっかり休んでプライベートの時間を
確保できる環境だからこそ、
仕事中のパフォーマンスも
高く保ちながら長く活躍できます！

休日休暇

完全週休2日制（日曜固定＋他シフト）

• 年間休日120日

【充実の長期休暇】
・夏季休暇（3日）
・年末年始休暇（4日）
・アニバーサリー休暇
・慶弔休暇
・産前産後・育児休暇

日曜の固定休みにシフト休みを
組み合わせることで、連休の取得も可能です。
また、アニバーサリー休暇など、ご家族や
大切な人との予定に合わせてお休みが
取れるため、プライベートを
大切にしながら無理なく働ける環境が
整っています。

勤務地

〒1350064東京都江東区青海2丁目7-4 theSOHO 409号室

• 転勤なし！

交通・アクセス

・ゆりかもめ「テレコムセンター駅」徒歩6分 ・りんかい線「東京テレポート駅」徒歩15分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 19万9460円 〜 32万9460円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり12万540円（固定残業時間：1ヶ月あたり35時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※経験・能力等を考慮の上、決定します。

・インセンティブあり（年2回／9月・3月：販売・納車台数に応じて支給）

【一律手当】
・通勤手当（規定支給）

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
※勤務状況により期間の変動あり

給与例

年収450万円／26歳・入社2年目（前職：飲食店店長）

• 土日休みと残業少なめで、

仕事帰りはお台場でのショッピングやディナーを
満喫！

年収600万円／33歳・入社2年目（前職：不動産営業）

• 年間休日120日以上！

長期休暇もしっかり取れるので、
旅行などのプライベートも充実！

年収900万円／40歳・入社1年目（前職：自動車営業）

• チャットメインの静かな環境で、

自分のペースを守りながら高収入を実現！

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・社会保険完備
・昇給年1回
・インセンティブあり（年2回／9月・3月：販売・納車台数に応じて支給）
・非喫煙者手当（月1万円）
・資格手当（ITパスポート：月5,000円）
・通勤手当（規定支給）
・週1回ランチミーティング（費用会社支給）

職場環境

【魅力的なオフィス設備】共用施設として、フィットネスジム、カフェ/フリースペース、ビリヤード台、13階ランチビュッフェなどを自由に利用できます

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
屋内全面禁煙（オフィスビル共用に喫煙所あり）

選考プロセス

応募

1次面接（Webまたは対面でのカジュアル面談形式）

最終面接（対面実施）

内定

※筆記試験なし！人柄重視の選考です。