ドコモのイベントstaff

仕事内容

大手携帯キャリアの販促イベントで提案・契約獲得！

「売るだけ」で終わらない。
イベント現場から、営業・企画・マネジメントへ。

イオンモールなどで開催する、
大手携帯キャリアの販促イベントに参加します。
ご案内するのは、スマートフォンや料金プランだけではありません。
インターネット回線や電気なども含め、
お客様の通信環境や毎月の固定費を確認し、
ご家庭に合ったプランをご提案します。

「スマホを販売する」というよりも、
毎月の通信費を安くできないか
家族全体の料金プランを見直せないか
インターネットや電気とまとめると、
どのくらいお得になるか
といった、暮らしに関わるお悩みを解決する仕事です。

具体的には
イベント会場では、主に5名前後のチームで活動します。
最初は、イベントブースでお客様にお声がけする
「キャッチ業務」からスタート。
慣れてきたら、お客様の現在の利用状況をヒアリングし、
料金プランやサービスをご案内する「クローザー業務」も担当します。

・イベントブースでのお客様へのお声がけ
・スマートフォンや料金プランのご案内
・インターネット回線や電気などのご提案
・家族構成や利用状況に合わせた料金シミュレーション
・契約手続きや店舗スタッフへの引き継ぎ
・イベントブースの設営、装飾、片付け
・実施結果の報告
・トーク内容やイベント運営方法の振り返り・改善

【勤務する場所について】
月の勤務割合は、目安として以下を想定しています。
イベント会場：約8割
拠点となる店舗：約2割

イベントは、担当エリア内のイオンモールや商業施設などで実施します。
毎日同じ店舗に勤務する仕事ではなく、
イベント開催場所に合わせて複数の会場へ移動します。
また、平日などは拠点店舗の売場に立ち、
通常の接客・販売を担当する場合もあります。
イベントだけではなく、店舗での接客も経験することで、
幅広いお客様への対応力が身につきます。

【この仕事の特徴】
一次代理店が直接運営するイベントチーム
イベント運営会社から指示された内容を、
そのまま実施する仕事ではありません。
大手携帯キャリアの一次代理店として、
自社でイベント内容を考え、実施し、振り返りまで行います。
現場で気づいたことや改善案をチームに提案でき、
自分のアイデアを次のイベントに反映できます。

【約3カ月での独り立ちを目指します】
入社後は、約3カ月の育成ロードマップに沿って、段階的に業務を覚えます。
・先輩社員とのペア勤務
・現場でのOJT
・トークや商品知識の習得
・スキルシートを使った進捗確認
・3カ月目を目安とした確認試験
いきなり一人で契約対応を任せることはありません。

【販売職の先まで目指せる】
イベント現場で身につくのは、接客スキルだけではありません。
お客様への提案、目標管理、
チームでの改善活動を通じて、
営業やマネジメントにもつながる経験を積めます。
将来的には、以下のようなキャリアを目指せます。

・イベントチームのリーダー
・イベント責任者
・量販店販路を担当する営業職
・代理店営業
・販促企画
・研修・育成担当
・店舗運営やマネジメント職

年齢や社歴だけで昇格が決まる環境ではありません。
経験や成果によっては、最短半年程度でリーダーを任される可能性もあります。

【1日のスケジュール例】

09：30 イベント会場に集合・朝礼・ブース設営
10：00 イベント開始・お客様へのお声がけ
12：00 交代で休憩
13：00 料金プランのご案内・契約対応
18：30 イベント終了・片付け・実施結果の報告

イベントの開催日や来場者数に応じて、勤務時間が変動する場合があります。
繁忙日は勤務時間を長めにし、平日は短めにするなど、
残業が増えすぎないようシフトを調整しています。

資格

・高校卒業以上
・業界・職種未経験OK！

商品知識や契約手続きは、入社後に学べます。
携帯電話に詳しくない方でも、学ぶ意欲があれば問題ありません。

【このような方に向いています】
・人と話すことが好きな方
・相手の話を聞き、分かりやすく説明することが好きな方
・接客や販売から、営業職へステップアップしたい方
・頑張りや成果を正当に評価されたい方
・チームで目標を追うことにやりがいを感じる方
・自分から考え、改善案を発信できる方
・スマートフォンや通信、電気などの生活サービスに興味がある方
・一つの店舗だけでなく、担当エリア内の複数会場で働ける方

勤務時間

実働時間：8時間/日
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日～22日

• 年間休日115日

月9～10日休み（シフト制）
※土日祝は原則出勤、
平日で希望休取得可能

勤務時間例：9:30～18:30／10:00～19:00など
（実働8時間／休憩1時間）

勤務地備考

〒456-8763 愛知県名古屋市熱田区六野１丁目２－１１イオンモール熱田

アクセス

名鉄名古屋本線/名鉄空港線 金山（愛知県）東出口徒歩約14分、名古屋市営名城線 金山（愛知県）3番口徒歩約15分、ＪＲ東海道本線 熱田徒歩約14分

給与

月給 28万円～31万円
（固定残業代や一律手当を含む）

固定残業代：1ヶ月あたり2万円（固定残業時間：9時間～10時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

2026年4月からも給与1万円UP！！
4年連続のベースアップとなりました！

月給28万円

• 基本給26万円＋地域販売手当2万円

能力、経験、選考結果により決定します
・賞与年2回（6月/12月）
・昇給年2回

交通費：交通費支給
※月10万円以内で全額支給

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• 社会保険完備
• 賞与年2回、給与改定年2回
• 交通費支給（月額10万円まで）
• 残業代別途支給
• 社員旅行（毎年1月 ※国内外リゾート地）

家族連れ参加者多数・自由行動

• 産休育休・育児・介護短時間勤務制度
• 持ち株会制度

一般スタッフでもストックオプション付与あり・少額から始められる

• 結婚出産など慶弔金支給制度
• ひとり親手当（5,000円/月）
• 不妊治療補助金制度
• 通信料半額サポート（ドコモ回線をご利用の方には、対象プランの基本料における半額相当のdポイントを毎月プレゼントします）
• 退職金あり
• 貢献手当：最大3万円／月

業績上位者へのインセンティブ

• スキルアップ手当：最大3万円／月

社内試験合格者へ支給
貢献＋スキルアップで最大6万円／月追加支給！

• 夫婦勤務手当（5000円ずつ支給）

選考プロセス

応募書類選考1次選考（WEB面接）2次選考（WEB面接＋WEBテスト）

【問合せ先について】

問合せ先：050-3116-2987

アイ・ティー・エックス株式会社
採用担当050-3116-2987

その他

【ブランド名】
イオン
【事業内容】
携帯電話機販売に関する接客対応