デザイナーズホテルのフロントSTAFF

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：フロント、受付、通訳

フロントSTAFF
雇用形態：正社員

＼世界中のゲストと出会えるホテルフロント！／

海外からのお客様も多く訪れるデザイナーズホテルで、
チェックインから滞在中のサポートまで幅広く担当します。

「語学力を活かして働きたい」
「接客スキルを磨いてキャリアアップしたい」
そんな方はもちろん、未経験からホテル業界に挑戦したい方も歓迎します。

＜仕事内容＞

・チェックイン、チェックアウト対応
・電話、メールでの予約受付・管理
・観光案内や館内案内などのゲストサポート
・海外ゲストへの接客対応
・その他フロント業務全般

ゲスト一人ひとりのご要望に耳を傾け、
「このホテルを選んでよかった」と思っていただける
滞在をつくる、やりがいのあるお仕事です。

• 未経験歓迎
• 教育体制充実
• 語学力を活かせる
• 心斎橋駅徒歩3分

＜HOTEL THE FLAGについて＞

Booking.com平均レビュー9.3、Expedia平均レビュー9.8の、
高い評価をいただいているデザイナーズホテルです。

決められたマニュアルだけにとらわれず、
お客様一人ひとりに合わせたおもてなしを大切にしています。

海外からのお客様も多いため、
英語などの語学力やコミュニケーション力を実践の中で磨ける環境です。

＜ここがポイント＞

・全館禁煙の快適な職場
・世界各国のゲストと交流できる
・ワンランク上の接客スキルが身につく
・ホテル運営を支えるやりがいを実感できる

あなたの笑顔やひと言が、
お客様にとって忘れられない旅の思い出につながります。

世界中のゲストを迎えるホテルの顔として、
私たちと一緒に心に残るおもてなしを届けませんか？

ご応募をお待ちしています。

求めている人材

学歴不問 / 未経験OK

• 英語での会話やメールが出来る方

目安としてはTOEIC750点以上
※台湾からのお客様も多く、
中国語も活かせます！

• 日本語レベルN1必須
• 未経験、異業種からの転職も歓迎

<私たちが求める人物像>

• お客様の立場に立って、丁寧なサービスができる方
• 改善点を見つけ、より良いサービスを考えられる方
• ホスピタリティ精神を大切にできる方
• チームで協力して仕事を進められる方
• 目標を持ち、それに向かって努力できる方
• 自分の仕事に誇りを持てる方
• 失敗を恐れず、前向きに挑戦できる方
• 語学力を活かしたおもてなしができる方
• お客様に感動を届けたり、

心が通う様なコミュニケーションを大切にしたい方

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり163時間20分

月単位のシフト制 / 実働8時間
残業時間：基本的にナシ（イレギュラー発生時のみ）
(1)7:00-16:00(休憩1時間）
(2)14:00-23:00(休憩1時間）
(3)22:00-7:00(休憩1時間、6時間分の深夜割増賃金）

休日休暇

• 年間休日120日
• 5日以上の連続休暇を取得可能（海外出身のスタッフが、帰省で2週間休暇を取ることもよくあります）
• 慶弔休暇
• 有給休暇

勤務地

〒5420083大阪府大阪市中央区東心斎橋1-18-30

交通・アクセス

心斎橋駅 徒歩3分、長堀橋駅 徒歩4分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 28万8941円 〜 38万5256円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり1万1059円 〜 1万4744円（固定残業時間：1ヶ月あたり5時間 〜 5時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 年齢・経験を最大限考慮のうえ決定
• 昇給あり(年1回)
• 賞与あり(業績による)
• 年収例

470万円／スタッフ 26歳 入社2年目
（未経験入社、月給30万円+諸手当+賞与）

試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 借り上げ社宅制度
• iDeCo+（中小事業主掛金納付制度）
• 語学手当あり(規定有)
• 社会保険完備

・雇用保険
・労災保険
・厚生年金
・健康保険

• 交通費 全額支給
• 制服貸与
• ジム利用無料（ゴールドジム）
• レストラン利用無料（月１回）
• コーヒースタンドサブスク利用可能（月額500円）

職場環境

喫煙所：喫煙所あり（屋外）
屋上に喫煙スペースがございます。

選考プロセス

最後までお読みいただきありがとうございます。
ご興味をお持ちいただけた方は、「応募画面へ進む」からご応募ください。