コールセンターstaff

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務

＼オープニングスタッフ大募集＊／

【相模原市役所／介護保険課介護保険に係るコールセンター業務】
介護保険に関するお問い合わせにご対応をお願いします
新規受託につき一緒にで始める仲間がたくさん＊
コールセンターの経験がある方大歓迎

具体的には…

• 介護保険に係る電話対応（受電）
• データ入力業務
• 郵送物の受発信 などをお願いします

トークスクリプト、FAQに沿ってお答えできればOK！

事前研修や先輩のサポートがありますので、
初めての方もご安心くださいね

＜オススメポイント＞

• オープニングスタッフ

完全週休2日制土日祝休みでプライベートも充実できる

• 年間休日120日以上でメリハリつけて働ける＊
• 残業月平均5時間ご家庭との両立も可能！
• 事前研修やOJTなどサポート体制もばっちり
• 安定したオフィスワーク
• 有給休暇取得しやすい環境です！

求めている人材

＜必須＞

• 高卒以上（社会人経験1年以上）
• 簡単なPC操作ができる方

＜歓迎スキル＞

• 介護医療に関する経験・福祉関連業務の経験
• コールセンター経験者歓迎！
• 市民からの問い合わせに対して丁寧に回答できる方

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり7時間45分
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

8：30～17：15（休憩60分）

• 週5日
• 残業月平均5時間
• 残業少なめでプライベートも充実

休日休暇

• 年間休日120日以上
• 完全週休2日制(土・日）
• 祝日
• 年末年始休暇
• 年次有給休暇（入社6ヵ月後12日付与）
• 慶弔休暇
• 育児・産前産後休暇
• 特別休暇
• 生理休暇

勤務地

〒2520236神奈川県相模原市中央区富士見６丁目１番２０号 相模原市立あじさい会館４階
※自転車通勤OK

交通・アクセス

JR横浜線「相模原」駅より徒歩22分

給与詳細

基本給：月給 22万2400円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 入社後2ヶ月試用期間／時給1,400円
• 試用期間終了後、月給制に変更
• 交通費支給(当社規程による)
• 残業代別途支給
• 賞与・退職金支給なし

試用・研修期間：2ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1400円

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 昇給年1回
• 交通費支給(当社規定による)
• 人事評価制度あり
• 残業手当あり
• 財形貯蓄
• 65歳定年制(再雇用制度有)
• 各種研修制度(階層別研修・自己啓発通信教育等)
• 福利厚生サービス

「福利厚生倶楽部」利用可

• 各種社内イベントあり
• クラブ活動あり

職場環境

当社は産前産後休暇・育児休暇の取得や復職の実績があります。
ライフステージが変わってもずっと続けられるよう、働きやすい職場環境作りを心がけています！

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
屋内禁煙

選考プロセス

※内容確認や試験日のご案内などメールをお送りしますので下記アドレスからの受信許可設定をお願い致します。

• [email protected]

また、こちらのお仕事は業務請負となっております。
雇用元：株式会社日本ビジネスデータープロセシングセンター
勤務先は請負先となります