公共施設のコールセンター業務(SV)

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：コールセンター管理/運営、公共施設職員、一般事務

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＼ 人気の公共施設でオフィスワーク ／

品川区役所本庁舎で、
安定して働けるお仕事です

• 時給1,600円～ 日曜日は+100円！
• 月収250,000円以上も可能
• 週5日フルタイムで安定勤務

研修制度も充実しているので、
久しぶりのお仕事復帰にもおすすめ
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コールセンターでの経験がある方は大歓迎！
ブランクがある方や、
久しぶりのお仕事復帰の方も
安心してご応募ください。

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仕 事 内 容
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品川区役所本庁舎で、
「住民異動・各種手続きに関する業務」を
お任せします。

主に、予約・問い合わせ対応や
エスカレーション対応などを
お願いします。

［1］

• 住民異動に関する問い合わせ対応
• マイナンバーカード関連手続きに係る

住基端末を使用した照会作業

［2］

• 業務進行管理
• エスカレーション対応
• スタッフ教育・指導 ・区職員との連絡調整
• 別拠点のマイナンバーカード

コールセンターとの連携

業務の流れや必要な知識は
研修で学べるため、
区役所やコールセンターでの
お仕事が初めての方も
安心してスタートできます。

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ここがポイント *。

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✅ 充実した研修で安心スタート
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お仕事開始前には、
座学研修・実地研修・外部研修のほか、
e-learningもご用意しています。

問い合わせ対応の流れや必要な知識を
一つひとつ丁寧に学べるため、
区役所でのお仕事が初めての方や
ブランクがある方も安心

しっかり準備してから
業務をスタートできる環境です

✅ フルタイムで安定収入
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フルタイム勤務なので、
安定した収入を目指したい方にぴったり！

有給休暇制度や社会保険も
完備しているため、
待遇面でも安心して働けます。

✅ 家庭の予定に合わせてお休み相談OK
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ご家庭の用事やお子さまの学校行事など、
お休みのご相談にも柔軟に対応しています。

有給休暇も取得しやすく、
家庭と両立しながら
働いているスタッフも多数活躍中！

「家事や家庭と両立しながら働きたい」
そんな方にもおすすめのお仕事です。

✅ 残業少なめで無理なく働ける
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残業は月平均10時間程度と少なめ

仕事終わりの時間も確保しやすく、
家事やプライベートとの
メリハリをつけて働けます

無理なく長く続けられます。

求めている人材

問い合わせ対応が中心のお仕事ですが、
経験がなくても安心してスタートできます！
（※定年制あり）

• 学歴・資格・経験一切不問
• 主婦(夫)さん活躍中
• コールセンターまたは自治体での

ご経験がある方歓迎

• PC入力・タイピングができる方歓迎
• 長期就業いただける方歓迎

＜こんな方にピッタリ＞
・フルタイムで安定して働きたい方
・事務の経験を活かしたい方
・人と接することが好きな方
・丁寧な対応を心がけられる方
・腰を据えて働きたい方

勤務時間詳細

✅原則週5日勤務／シフト制

以下のうち、どの曜日・どの時間も
勤務が可能な方を募集しております。

月・火・水・木・金・日
8:25～17:15（休憩60分）

※残業あり（月10時間程度）
※火曜日は、19:15 までの
シフト勤務の可能性有
※日曜日の勤務は月1～2回

休日休暇

【休日】
土曜・祝日、年末年始

• 有給休暇制度あり
• 特別休暇制度あり（慶弔）
• 家庭都合のお休み相談OK
• お子さまの学校行事なども相談可能

シフトは事前に決定するため、
ご家庭やプライベートの予定とも
両立しやすい環境です。

勤務地

〒1408715東京都品川区広町2丁目1-36

交通・アクセス

東急大井町線「下神明駅」より徒歩5分 ／JR京浜東北線「大井町駅」より徒歩8分

給与詳細

基本給：時給 1600円 〜 1700円

• 交通費規定内支給

• 残業あり(月10時間程度／残業代別途支給）

• 日曜日は＋100円の手当有！

平日：時給1,600円～
日曜日：時給1,700円～

給与例

月収25万円以上も可能✨
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時給1,600円×実働7時間50分×週5日勤務
＝月収約25万円以上

※月4週換算の場合
※日曜日は時給＋100円
※日曜日の勤務は月1～2回です。

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険完備
• 有給休暇制度あり
• 特別休暇制度あり（慶弔）
• 健康診断あり
• 屋内原則禁煙

職場環境

落ち着いた雰囲気の中で、
安心して働ける職場です

スタッフ同士で声をかけ合いながら
業務を進めているため、
困ったことがあれば相談しやすい環境

無理なく職場に馴染みながら、
腰を据えて働ける環境が整っています。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

最後までお読みいただき
ありがとうございます！

【WEBから簡単エントリー】
応募ボタンから24時間受付中︕

当社では【応募後即対応システム】を
導入しております。

ご応募後、5営業日以内に
SMS（ショートメッセージ）および
メールにて面接日程調整の
ご案内をお送りいたします。

ご案内が届きましたら、
内容をご確認のうえ、
ご都合の良い日時をご選択ください。

面接は平日・土曜どちらも
対応可能ですので、在職中の方や
平日のお時間調整が難しい方も
お気軽にご応募ください。

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【選考フロー】
応募

面接（1回）

内定

※（当日は筆記用具をご持参ください）
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皆さまからのご応募を
お待ちしております。

【面接地・登録地】
日本コンベンションサービス株式会社 本社
所在地：東京都千代田区霞が関1‐4‐2 大同生命霞が関ビル18F