コールセンターSVスタッフ

仕事内容

大手『アルティウスリンク株式会社』にて、
コールセンターSV候補を募集！

• オペレーターさんの管理業務
• お仕事久々・ブランク復帰OK！
• 大手企業で安定しながら働ける！

働き方の相談・些細な質問も歓迎！
まずはお気軽に！ご応募お待ちしています！

「今の職場では昇格のチャンスが少ない」
「リーダーや管理者に挑戦したい」
そんな方にピッタリのお仕事です

＼オペレーター卒業。次は“育てる側”へ。／
コンビニコールセンターのSV候補募集

まずはオペレーターからスタートしたあと

• リーダー業務
• スタッフ育成
• シフト管理
• エスカレーション対応

など、管理者業務を段階的にお任せします！

SV経験は不要です！
コールセンター経験や
コンビニ経験を活かして、
ステップアップをしたい方や
リーダー・店長経験があれば大歓迎

充実した研修制度があるため、

管理者経験がない方も安心してステップアップ

＼大手コンビニ各店舗を支える／
コールセンターSV候補！

お仕事内容
あなたの適性に合わせて
いずれかの窓口をお任せします

【1】修繕サポート
設備トラブルをサポート！
例）「電子レンジが故障した」

【2】システムサポート
レジやタブレットの困ったを解決！
例）「レジが動かない」

【3】店舗運営サポート
発注やキャンペーンのお問合せ対応！
例）「商品の発注方法を教えてほしい」

※面接時に【1】【2】【3】の中から
希望をお伺いし、適正を見て
お仕事をお任せいたします。

SVになったら…？
スタッフを支える管理者として
こんなお仕事もお任せします！

• オペレーターからの質問対応
• シフト調整・勤怠管理
• スタッフの指導・研修
• マニュアル整備・運用改善 など

キャリアアップの流れ
まずはオペレーターからスタート！

業務知識や対応スキルを身につけた後、
独り立ちから3～4ヶ月程度で
リーダー研修＆任用へ

さらにその後はSV研修を受け、
管理者デビューを目指す！

こんな方におすすめ

• オペレーターから卒業したい
• マネジメントに挑戦したい
• 人材育成に興味がある
• 将来的に正社員を目指したい
• 今より収入アップしたい
• 立ち仕事に疲れた

「経験を活かして次のキャリアへ進みたい」
そんな方からのご応募をお待ちしています！

資格

未経験OK
「人柄」重視の採用です！
前職、経験一切不問

【必須条件】
PCの基本操作ができる方

＜こんな経験が活かせます＞

【こんな方は活躍いただけます】
・無資格OK
・長期で安定勤務したい方
・人と話すことに抵抗がない方
・第二新卒、既卒の方
・ブランク復帰OK
・主婦、主夫さん
・フリーターさん

【こんな経験も活かせます】
・受付やデータ入力の経験者
・一般事務、営業事務などのオフィスワーク
・医療事務、経理、総務事務
・営業アシスタント、人事事務
・インバウンドオペレーター
・アウトバウンドオペレーター
・チャットオペレーター
・ホテル、アパレル、カフェなど接客販売
・テレフォンオペレーター、テレアポ
・ヘルプデスク、カスタマーサポート
・テレフォンアポインター

新着求人、アルバイト・パート求人を探している方や
ハローワークでお仕事を探している方にもオススメ

勤務時間

（1）8:45～18:00 実働8時間 休憩75分
（2）13:45～23:00 実働8時間 休憩75分
（3）22:45～翌9:00 実働8時間 休憩135分

※無給休憩75分取得
研修期間にはお昼休憩の前後に小休憩あり
※夜勤シフトが不安な方もご安心ください。
面接時に働き方の希望をご相談いただけます

お仕事［1］［2］（1）（2）シフト交代制
お仕事［3］（1）～（3）シフト交代制
（（3）はリーダー研修から）

• 月～日/週5日勤務
• 残業：月20時間以内

休日

• 週休2日のシフト交代制

・有給休暇
・特別休暇（弔事/結婚/子育て）
・産前産後休業
・介護休暇
など、その他休暇/休業制度もあり

勤務地備考

大阪府大阪市中央区

アクセス

大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋駅」徒歩2分、大阪メトロ四つ橋線「肥後橋駅」徒歩5分

給与

時給 1700円～2125円
＜時給詳細＞
入社時はオペレーターでスタートです。
その後研修を受けリーダーへ任用され
SV研修を受けSV任用となります。
時給も段階的に変更します。

• オペレーター 1,350円～1,688円
• リーダー 1,350円～1,688円
• SV 1,700円～2,125円

※SV任用後 15,000円/月の手当あり
30,000円任用手当あり

• 給料計算は1分単位（残業代も）
• 交通費実費支給(社内規定あり)
• 祝日勤務手当：基本時給の25％
• 深夜勤務手当(22:00～翌5:00まで)：基本時給の25％
• 昇給制度あり
• 給与支払日

当月末締め翌月15日に所定口座へ振り込み
15日が金融機関の非営業日（土日祝）の場合
直前の営業日が支払日となります

交通費：通勤交通費全額支給

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• 交通費実費支給(社内規定あり)
• 社会保険完備(法令に則り適用)
• 定期健康診断(社保加入者)
• スタッフ特典の社割あり

（旅行/映画/グルメ/家電/美容…などの優待・割引）

• au/UQスマホ従業員向け特典あり

• 転勤なし

• 休憩室完備

・テレビ
・冷蔵庫/ポット/レンジ
・自販機/ドリンクサーバー
・コンビニのコーヒーマシン
・無料Wi－Fi

• 個人ロッカー完備
• 服装…オフィスカジュアル
• 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
• 但し21時以降は屋内禁煙

※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり

職場環境

【職場の雰囲気】
デスクワーク
お客様との対話は多い
力仕事が少ない
知識、経験不要

応募方法

まずは、お気軽にWEB/TELより
お問い合わせください。
面接時、履歴書は不要です

WEB応募は24時間受付中！
お電話の場合、平日9:30～19:30の間にお願いいたします。

選考プロセス

(1)選考方法や面接予約についてメールでご案内
URLからWEBでカンタン面接予約可能
(お電話でも予約できます)
(2)専用ページへの入力
(3)面接実施(1回)
【WEB(オンライン)面接】
事前に詳細をメールでお送りします！
(4)採否判断(面接日から3営業日以内)

【問合せ先について】

問合せ先：0120-923-336

1260605390
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです！

電話番号：0120-923-336(無料）
営業時間：平日のみ／9:30～19:30

その他

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【ブランド名】
アルティウスリンク