税理士法人のコールセンターアウトバウンド　スーパーバイザー・SV

仕事内容:

税理士法人のコールセンターでアポインターを取りまとめるスーパーバイザー・SVのポジションを担うパートスタッフを募集しています。

今後のさらなる事業拡大を見据えての増員募集です。経験者限定求人となりますので、ライフワークバランスを見直したい方は必見！

■PRポイント

・週3日～、1日4時間以上の勤務

・有給取得率、産休育休復帰率100％

・月平均残業時間は3時間未満

■こんな方にオススメ

・ライフワークバランスを見直したい

・マネジメントや人材教育の分野で貢献したい

・家庭や育児と両立しながら働きたい

【具体的な仕事内容】

相続税の申告・還付を専門に扱う当事務所にて、コールセンターのSVをお任せします。

・アポインターの管理

・アポインターの教育

・アポの管理

・アポインターのフォロー

・顧客情報管理（問い合わせ内容の管理）

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あなたの経験、パートで活かしませんか？

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これまでのSVやリーダーとしてのご経験を、週3日からの働き方で活かしてみませんか？

「家庭の事情でフルタイムは難しい」

「マネジメント経験を無駄にしたくない」

「限られた時間の中でも誰かの支えになりたい」

そんな想いを持つ方にぴったりのポジションです。

当法人では、少人数体制のコールセンターを支えるSVとして、アポインターの育成やフォローを担当していただきます。

現場で働くスタッフが安心して業務に向き合えるよう、丁寧な声かけや細やかな気配りが大きな力になります。

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あなたに合った「ちょうどいい」働き方を

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週3日〜・1日4時間から勤務OK。シフトも柔軟に調整可能なので、お子さまの学校行事や家庭の都合に合わせた働き方が叶います。

「午前中だけ」「週に数日だけ」など、ライフスタイルに合わせて無理なく働ける環境だからこそ、長く続けられると好評です。

また、有給休暇の取得率は100％。体調不良や急な用事などにも柔軟に対応しており、無理なく安心して働ける体制が整っています。

「仕事も生活も、どちらも大切にしたい」そんなあなたの気持ちを尊重できる職場で、新しい一歩を踏み出しませんか？

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岡野相続税理士法人とは…

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相続は一生に何度も経験することではありません。だからこそどうしたらいいか困っている方が多くいらっしゃいます。

相続を円満に終えたお客様やご家族みなさまから感謝される瞬間は、何物にも替えがたい喜びです。

お客様や弊社で働く人たちとの信頼関係を第一とし、居心地の良い働きやすい事務所を目指しています。

求める人材:

■必須条件

・基本的なExcel作業ができる方

(SUM・IF・COUNTIFを使えるほか、必要な関数を調べることができる方)

■優遇条件

・コールセンターSVのご経験

・テレアポやコールセンターのリーダー経験

【こんな方を求めています】

・リーダーシップを発揮できる方

・人にものを教えるのが得意な方

・マルチタスクで業務を管理できる方

【非喫煙者のみ採用】

従業員の健康を守るため、「受動喫煙・三次喫煙」防止の観点から、「非喫煙者」の方のみ採用しております。ご了承くださいませ。

※「三次喫煙」…たばこの火が消された後も残留する化学物質を吸入すること。

タバコを吸った後も30分～45分間は、喫煙者の息から有害物質が吐き出されることが報告されており、それが原因で喘息発作を起こす人もいます。

勤務時間・曜日:

【勤務時間は自由です】

週3日以上、1日4時間以上の勤務にて自由にシフトを決めて頂けます。

※お休みはとりやすい環境なので、急なシフト変更も大丈夫です。

ご家族の体調不良など急なお休みや時間変更の希望にも柔軟に対応します。

育児や介護と両立したい方もご活躍いただけます。

休暇・休日:

シフト制のためシフトによる

労働時間・曜日に応じて有給が発生するため、労働契約上は勤務曜日固定をお願いしております。

急なお休みにも柔軟に対応可能です。

アクセス:

SD18ビル9F
【新横浜事務所】
・JR横浜線「新横浜駅」北口より徒歩3分
・横浜市営地下鉄ブルーライン、相鉄・東急新横浜線「新横浜駅」8番出口すぐ目の前(徒歩1分)

給与:

※給与は経験やスキルによって決定されます。
■交通費別途支給（月額3万円まで）

待遇・福利厚生:

■各種社会保険完備

■時間外手当(1分単位で支給みなし残業なし)

■交通費支給(月30,000円まで)

■有給休暇取得率100％

■産休・育休取得率100％(復帰人数8人)

■業務に関係する書籍の購入費用会社負担(実績：毎月2名程度利用)

■ドリンク飲み放題の設備有(お水、コーヒー、紅茶など)

■昼食の仕出し弁当代300円補助

その他:

雇用形態: アルバイト･パート

給与: 1,800円 - 2,150円 時給