エーザイの通信販売お客様専用窓口のSV

ハローワーク事業所名

株式会社ダイレクトマーケティンググループ

就業場所

〒102-0072

東京都千代田区飯田橋３丁目２－２ 飯田橋３丁目ビル８階

（当社エーザイ株式会社専用拠点）

職種

エーザイの通信販売お客様専用窓口のＳＶ（管理者）

仕事内容

【具体的にお任せしたいこと】

＊コミュニケーターのシフト管理

＊コミュニケーターの育成、フォロー

＊業務の成果集計、データ管理

＊クライアント対応

＊ご注文やお問い合わせの入電対応や、発信業務、

クレーム代理対応 など

コールセンターの運営に関する業務全般に携わります。 スーパーバイザーとしての研修を受けていただきますので

安心してください。

（変更範囲：会社の定める業務）

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

13010-13472662

受付年月日

2026年10月15日

紹介期限日

2026年12月31日

受理安定所

飯田橋公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

不可

産業分類

管理，補助的経済活動を行う事業所（９２その他の事業サービス業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

1301-652241-0

事業所名

カブシキガイシャ ダイレクトマーケティンググループ

株式会社ダイレクトマーケティンググループ

所在地

〒102-0072

東京都千代田区飯田橋３丁目２－２ 飯田橋３丁目ビル８階

ホームページ

https://www.dmg-one.co.jp/

正社員

フル

資格不問

通勤手当あり

駅近（徒歩１０分以内）

仕事内容

職種

エーザイの通信販売お客様専用窓口のＳＶ（管理者）

仕事内容

【具体的にお任せしたいこと】

＊コミュニケーターのシフト管理

＊コミュニケーターの育成、フォロー

＊業務の成果集計、データ管理

＊クライアント対応

＊ご注文やお問い合わせの入電対応や、発信業務、

クレーム代理対応 など

コールセンターの運営に関する業務全般に携わります。

※スーパーバイザーとしての研修を受けていただきますので

安心してください。

（変更範囲：会社の定める業務）

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

〒102-0072

東京都千代田区飯田橋３丁目２－２ 飯田橋３丁目ビル８階

（当社エーザイ株式会社専用拠点）

最寄り駅

九段下駅・水道橋駅・飯田橋駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

7分

就業場所に関する特記事項

ホテルメトロポリタンエドモント前の

ファミリーマートが入っているビルの８Ｆです

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

受動喫煙対策に関する特記事項

ビルの屋上で喫煙可

マイカー通勤

マイカー通勤

不可

転勤の可能性

転勤の可能性の有無

あり

転勤範囲

他拠点のコールセンター

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年６０歳のため

学歴

必須

高校以上

専攻について

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

必須

コールセンター経験

必要なＰＣスキル

ワード、エクセル、基本操作が出来る方

試用期間

あり

期間

２ヶ月

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

300,000円〜350,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

228,571円〜266,666円

定額的に支払われる手当（ｂ）

固定残業代（ｃ）

あり

71,429円〜83,334円

固定残業代に関する特記事項

固定残業手当は４０時間分の時間外手当（時間外労働の有無問わず

定額支給、超過分は別途支給）なお、当該時間数は積算根拠となる

もので、見込や実績を示すものではない。

月平均労働日数

20.0日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限なし）

賃金締切日

固定（月末）

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

翌月

支払日

5日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり0円〜100,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年2回

賞与金額

10,000円〜500,000円（前年度実績）

労働時間

就業時間

就業時間１

8時30分〜17時30分

就業時間に関する特記事項

シフト制（月曜日～土曜日）

＊日曜日・祝日はお休み

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

20時間

３６協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

臨時的な事情が発生した時は、１日６時間まで、６回を限度として

１ヶ月６０時間、年間６３０時間までこれを延長することができる

休憩時間

60分

年間休日数

125日

休日等

休日

日曜日，祝日

週休二日制

毎週

その他

シフト制（月～土）

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり

定年年齢

一律 60歳

再雇用制度

あり

上限年齢

上限 65歳まで

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

290人

就業場所

21人

うち女性

16人

うちパート

9人

設立年

平成6年

資本金

2,000万円

労働組合

なし

事業内容

通信販売、とりわけ健康食品の単品通販モデルのコールセンター運

営を行っており、一人ひとりのお客様と電話でコミュニケーション

をとることで、お客様に寄り添うことを大切にしております。

会社の特長

設立より３５年にわたり、通信販売のコンサルティング会社として

多くの企業サポートに携わり現在全国８拠点にコールセンターを構

えて、様々な企業をコールセンター運営でサポートしております。

法人番号

4120001140135

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

なし

選考等

採用人数

2人

募集理由

増員

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

求職者への通知方法

郵送，電話

選考日時等

随時

選考場所

〒102-0072

東京都千代田区飯田橋３丁目２－２ 飯田橋３丁目ビル８階

（エーザイ株式会社専用拠点）

最寄り駅

九段下駅・水道橋駅・飯田橋駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

7分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送

郵送の送付場所

〒102-0072

東京都千代田区飯田橋３丁目２－２ 飯田橋３丁目ビル８階

（当社エーザイ株式会社専用拠点）

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

総務

担当者（カタカナ）

オバタ

担当者

小旙

電話番号

080-3476-5753

ＦＡＸ

03-6261-5436

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

＊賞与は決算賞与となります（支給は業績による）

＊年間休日１２５日

大手製薬会社エーザイが販売しております健康食品等の

通信販売を受託しているコールセンターなので、

信頼できる商品を扱っており、安定して長く働ける会社です。

【こんな方を歓迎します】

• コールセンター経験のある方
• キャリアアップを目指したい
• 将来的に管理職を目指したい
• 人と話すことが好き
• コミュニケーションを取ることが得意
• 食品・健康や美容に興味がある
• ＯＪＴやチームリーダーなど、育成経験がある方

※応募にはハローワークの紹介状が必要となります。

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

職務給制度

なし

復職制度

なし

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。

求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。