【大阪】システム導入サポート◆飲食店向け予約管理ツールTableCheck◆土日祝休／残業月～20h

【企業名】

株式会社TableCheck

【職種名】

【大阪】システム導入サポート◆飲食店向け予約管理ツールTableCheck◆土日祝休／残業月～20h

【仕事内容(概要)】

【大阪】システム導入サポート◆飲食店向け予約管理ツールTableCheck◆土日祝休／残業月～20h

【具体的な仕事内容】

【36か国展開｜リッツカールトン、星付きレストランにも導入実績！｜世界中のゲストとレストランを繋ぐITツール｜インバウンド対応、集客マーケティング、業務効率化等あらゆる場面で貢献◎年休120日・土日祝休・残業月10～20h程】

■業務内容：

ITで次世代の「おもてなし」を実現する『TableCheck』展開する当社にてお客様がスムーズに使えるようにシステム導入をサポートする役割を担っていただきます。

入社後は、3～6か月 をかけて丁寧に研修を実施するため未経験の方であってもサポート体制が整っていますのでご安心ください。

＜具体的には…＞

（1）お店の状況をヒアリング

予約の取り方、忙しい時間帯、お困りごとを伺います

（飲食・ホテルでのオペレーションを理解している方は特に活かしやすいです）

（2）最適な設定のご提案・初期セットアップ

メニューや営業時間、予約ルールをシステムに反映

予約画面の調整や動作チェック

※専用マニュアルがあるので未経験でもOK

（3）スタッフさんへの使い方レクチャー

オンラインまたは店舗訪問での説明

「ここを押すと予約変更できます」など、わかりやすい言葉で案内

（4）導入後のフォロー

最初の数週間、困りごとがないか確認

必要に応じて設定変更や運用アドバイス

（“使えるようになる”成功体験づくりがミッションです）

■導入例：

・超人気スイーツ店（神戸）…電話対応を1/10に減らし、行列も解消しながら、注文数を1.5倍へ成長。

・ミシュラン二つ星の日本料理店（京都）…非接触型決済×ネット予約でリスク低減と業務効率化を実現。

・高級ホテルダイニング（奈良）…メルマガ配信機能を導入し売上100万円UPを実現。顧客データの蓄積により効率よく再来店を促すことが可能に。

※導入実績：https://www.tablecheck.com/ja/join/case-studies/

【TableCheckとは？（プロダクト説明）】

飲食店の「予約管理」と「顧客管理」をまとめて便利にするサービスです。

空席状況のリアルタイム把握、顧客情報・来店履歴・キャンセル対策など店舗運営に必要な機能を一元化できます。

高級店からカジュアル店まで1万店以上が導入、継続率99％超の信頼性が特徴です。

変更の範囲：会社の定める業務

【対象となる方(概要)】

学歴不問

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

■必須要件：

・営業や顧客課題解決のご経験

・飲食店やホテル業界において、オペレーションなど自店舗の課題を解決されたご経験

■歓迎要件：

・IT業界での勤務経験

・SaaS企業でのカスタマーサクセス、システム導入、サポート経験

・店舗向けサービスや予約管理システムの利用経験

【勤務地】

＜勤務地詳細＞

大阪オフィス

住所：大阪府大阪市西区京町堀1-8-33 京町堀スクエア202

勤務地最寄駅：大阪市道南北線／肥後橋駅

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

【アクセス】

＜転勤＞

無

＜在宅勤務・リモートワーク＞

相談可（在宅）

＜オンライン面接＞

可

【住所設定】

大阪オフィス／大阪府大阪市西区京町堀1-8-33　[最寄り駅]肥後橋駅

【勤務時間】

＜労働時間区分＞

フレックスタイム制

コアタイム：10:30～18:30

休憩時間：60分

時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞

10:30～19:30

【就業時間補足】

＜その他就業時間補足＞

平均残業時間：10～20時間／月

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

【給与】

＜予定年収＞

400万円～500万円

＜賃金形態＞

年俸制

＜賃金内訳＞

年額（基本給）：3,458,796円～4,323,206円

固定残業手当/月：45,100円～56,400円（固定残業時間20時間0分/月）

超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞

333,333円～416,667円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

・昇給：あり ※毎年3月

・賞与：なし

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生　各種制度】

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：交通費支給（月5万円まで）

社会保険：各種社会保険完備

＜育休取得実績＞

有

＜教育制度・資格補助補足＞

OJT研修

＜その他補足＞

・健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険

・健康診断

・社員紹介制度あり

・社内クラブ活動（フットサル・釣り部・語学交流会など）

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日は土日祝日）

年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

年間休日日数120日

【事業概要】

■事業内容：

レストラン予約・顧客管理システム「TableCheck」の開発、販売

■「TableCheck」の特徴：

あらゆる規模・業態に合う「店舗ごとのぴったり設定」で、現場も本部も満足する理想のオペレーションを実現します。当社の目指す先は、予約・顧客管理にとどまりません。他の業種では一般的に行われている価格調整で需要と供給のバランスに対応すること。顧客分析の結果に基づいて適切なプロモーションを実現すること。更に効率的・効果的な経営が実現できると考えています。予約サイトの自動取込み・一元管理・在庫連動、大手POSとのシステム連携（商品マスタや予約の連携）を初めて実現したのはTableCheckです。

◇常に他社の先をいく台帳機能…飲食店の予約管理、複数集客サイトからのネット予約管理を効率化する台帳機能

◇ヒト（電話）を超えるネット予約機能…集客とリピート予約を促進、24時間送客手数料無料のネット予約機能

◇理想を実現する顧客管理機能…電話連動（CTI）で顧客サービスの差別化、リピート施策を支援する顧客管理機能

◇将来を見据えた拡張性、外部連携…POSやメルマガ連携、電話自動応答等

■特徴：

◇グローバルなチーム…日本、アメリカ、中国、ロシア、インド、ノルウェー等メンバーの出身国は10ヶ国。ネイティブに話せる言語は10ヶ国語超。今後も世界中の優秀なメンバーを採用し、グローバルなチームとビジネスを構築します（2015年4月11日、採用者の出身国累計）。

◇トップクラスのメンバー…日本最大手証券会社で1日20億ドル（東証の取引額4％）を処理するトレーディングシステムの開発、いくつもの世界的なホテルレストランでの20年超の経験、文字通りのロケットサイエンティスト、オンライン決済に関する世界最大手クレジットカードブランドの決済システムなど、様々な分野、領域における優秀なメンバーと切磋琢磨できる環境です。

◇マーケットリーダー…当社は、大手POSメーカーや予約サイトとのシステム連携はもちろん、多言語対応やオールデバイス対応、系列店の自動レコメンド、フロアマップの管理画面、予約サイトの自動取込みなど、業界で初めて実現したイノーベータであり、マーケットのリーダーです。

【郵便番号】

1040061

【所在地】

東京都中央区銀座2-15-2

【設立年 補足】

2011年3月

【従業員数】

248名

【市場】

非上場

【資本金】

100百万円

【HPリンク先】

https://www.tablecheck.com/ja/company/