【TENGA】品質保証◆クレーム対応ほぼなし｜65の国と地域へ展開｜初期品質から携わる｜攻めのQA

【企業名】

株式会社TENGA

【職種名】

【TENGA】品質保証◆クレーム対応ほぼなし｜65の国と地域へ展開｜初期品質から携わる｜攻めのQA

【仕事内容(概要)】

【TENGA】品質保証◆クレーム対応ほぼなし｜65の国と地域へ展開｜初期品質から携わる｜攻めのQA

【具体的な仕事内容】

【クレーム対応ほぼなし｜初期品質から関与｜攻めの品質保証｜世界的ブランドの信頼を守る】

＼おすすめポイント／

★設計段階から品質保証が関与する体制のため、量産後ではなく“初期品質”を自らつくり込める！

★不具合解析・評価基準づくり・監査など、品質保証として専門性を高められる幅広い業務に挑戦！

★中途入社者が多く、技術部門とも対等に議論できる風通しの良い文化で、改善提案が通りやすい！

■概要

本ポジションは、世界的ブランド『TENGA』『iroha』の品質保証として、開発初期から量産・市場品質まで一貫して品質を担保する役割です。

量産後の検査中心ではなく、設計段階から潜在リスクを洗い出し、評価項目の妥当性をチェックし、初期品質をつくり込むことができます。

品質管理から品質保証へキャリアを広げたい方にとって、評価基準策定・不具合解析・監査など、専門性を高める機会が豊富な環境です。

■業務詳細

・開発初期段階でのリスク抽出と改善提案

・製品評価項目・規格値の設定と妥当性チェック

・量産立ち上げ時の品質確認、外注先での立ち合い

・クレーム品の解析、原因究明、再発防止策の立案

・生産委託先・部品サプライヤーの監査

・評価結果のフィードバックと改善推進

※補足※

顧客対応はカスタマーセンターが担当するため、品質保証は技術的な解析・改善に集中できます。

また、自社で顧客の声を直接収集しているため、改善サイクルが速く、品質向上に直結する点が特徴です。

■組織構成

品質保証グループは全員が中途入社で構成されており、前職の経験を活かしながら協力し合う風通しの良い環境です。

技術部門（構造設計・生産技術）とも対等に議論でき、品質保証としての意見が反映されやすい文化があります。

■当社について

TENGAは「性を表通りに」というミッションのもと、65の国と地域で展開されるセクシャルウェルネス領域のリーディングカンパニーです。

累計出荷数1億3,300万個を超える製品群は、独自構造とデザイン性が高く評価され、世界的ブランドとして成長を続けています。

海外展開の加速に伴い、国ごとの規格対応や品質基準が複雑化しており、初期品質設計・監査・不具合解析を強化するための増員募集です。

変更の範囲：会社の定める業務

【対象となる方(概要)】

学歴不問

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

◆◇業界未経験歓迎◇◆

【必須条件】

＼下記いずれも必須／

■品質保証または品質管理業務の実務経験

■自社もしくは外注先における工程監査のご経験

【歓迎条件】

＼1つでも該当する方は、ぜひご応募ください／

□新製品開発における製品評価やDR（デザインレビュー）の経験

□マネージャーまたはリーダーとしてのチームマネジメント経験

【勤務地】

＜勤務地詳細＞

【本社】

住所：東京都中央区晴海1-8-12 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーZ棟11F

勤務地最寄駅：都営大江戸線線／勝どき駅

受動喫煙対策：その他（屋内喫煙可能場所あり（電子のみ））

変更の範囲：会社の定める事業所

【アクセス】

＜転勤＞

無

＜オンライン面接＞

可

【住所設定】

【本社】／東京都中央区晴海1-8-12 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーZ棟11F　[最寄り駅]勝どき駅

【勤務時間】

＜勤務時間＞

9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）

休憩時間：60分

時間外労働有無：有

【就業時間補足】

＜その他就業時間補足＞

平均残業時間：10～15時間

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

＜試用期間＞

3ヶ月

試用期間中の給与、待遇に変動はありません。

【給与】

＜予定年収＞

550万円～650万円

＜賃金形態＞

月給制

＜賃金内訳＞

月額（基本給）：326,000円～376,000円

固定残業手当/月：64,000円～74,000円（固定残業時間25時間0分/月）

超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞

390,000円～450,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

※経験や能力等を考慮し決定

■給与改定：年2回（3月、4月、9月）

※4月は昨年度の個人実績により支給

■賞与：年2回（6月、12月）

■決算賞与：前期業績による

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生　各種制度】

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：補足事項なし

家族手当：子供手当（扶養家族一人につき5,000円支給)

住宅手当：住宅手当（15,000円）

社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞

有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞

■メンター制度

■学習支援制度

■事業提案制度

■社内表彰制度

■社内部活動制度

■段階別研修（若手向け、リーダー、マネージャー）

＜その他補足＞

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

■住宅手当（条件有）

■勤続年数手当

■昼食代補助

■私服勤務可

■TENGA・iroha支給

■社員割引制度あり

■コーヒーメーカー・ウォーターサーバー完備

■貸出図書

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日は土日祝日）

年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

年間休日日数125日

夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇※取得実績あり

【事業概要】

【企業概要】

株式会社TENGAは2005年創業、67の国と地域に製品を展開するセクシャルウェルネス領域のリーディングカンパニーです。

累計出荷1億6,600万個を超える実績を持ち、国内外で高いブランド認知を獲得している点が大きな特徴です。

同社の市場は世界的に拡大しており、特に女性向け・カップル向け領域が急成長しています。

参入障壁は品質管理・法規制対応・ブランド力が中心で、同社はISO9001取得や内製化された生産体制により優位性を確立しています。

【競合優位性】

・唯一無二のブランド力とデザイン性

・性教育・医療連携など社会貢献性の高い事業展開

・ISO9001取得による品質保証体制

【業績展望】

市場全体が「性の健康＝ウェルネス」という価値観へ転換しており、同社はTENGA・iroha・TENGA HEALTHCAREの3領域で事業を拡大しています。

一般消費者向け製品に加え、医療・妊活支援などヘルスケア領域も伸長しており、今後は医療・教育との連携強化が見込まれます。

【経営ビジョン】

・「性を表通りに、誰もが楽しめるものに」

・「生きるをよろこぶ世界へ」

創業者は「性を表通りに」「生きるをよろこぶ世界をつくる」を掲げ、性を恥ではなく健康の一部として扱う社会を目指して創業されました。

【働き方・企業文化】

・多様性を尊重する文化

・平均年齢37歳、男女比54.5%：45.5％

・中途採用中心で多様なバックグラウンドの社員が活躍

・離職率は業界平均より低め

【郵便番号】

1040053

【所在地】

東京都中央区晴海1-8-12

【ビル名等】

晴海トリトンスクエア Z棟 11F

【設立年 補足】

2005年3月

【従業員数】

257名

【市場】

非上場

【資本金】

43百万円

【平均年齢】

37歳

【HPリンク先】

http://www.tenga.co.jp/