大手アパレルメーカーのカスタマーサポート(v045302)

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ

＼今の生活に、ちょっとプラスを／

「家計にもう少し余裕を持たせたい」
「趣味や美容など、
自分のために使えるお金がほしい」

そんな方におすすめのお仕事です

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【 ✧ここがオススメ✧ 】

• 未経験歓迎！約2ヶ月の研修あり
• 週4日勤務で月収15万円以上も可能
• 18時退社＆残業ほぼなし
• 服装・髪型・髪色自由
• ネイル・ピアスOK
• 高時給1400円以上！
• 正社員任用制度あり
• 横浜駅徒歩5分の好立地

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【 ✧お仕事内容✧ 】

大手アパレルメーカーが運営する
会員向けサービスについて、
お客様からのお問い合わせに対応します。

＜具体的には＞

✅️注文受付・変更対応
✅️商品やサービスのご案内
✅️サイトの利用方法のご説明
✅️販売元への取次ぎ
✅️メールでのお問い合わせ対応 など

電話だけではなく、
メール対応もあるカスタマーサポートです

✨️約2ヶ月の研修で安心スタート！✨️

入社後はしっかり研修を行います。

基本的な知識から対応方法まで
一つずつ学べる環境です。

「コールセンターは初めて」
「オフィスワークの経験がない」

という方も安心してスタートできます

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＼週4日勤務！自分の時間も大切に／

週4日勤務だから、週3日はお休み
さらに実働7時間＆18時退社、
残業もほぼありません。

「週5日はちょっと大変…」
「仕事とプライベートを両立したい」

そんな方におすすめです

美容や趣味、家族との時間を楽しんだり、
家でゆっくり過ごしたり。
無理なく働きながら、自分のために使える
お金と時間を確保できます

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＼横浜駅徒歩5分！仕事終わりも楽しめる／

横浜駅きた東口から徒歩5分！

「横浜ベイクォーター」や「そごう横浜店」
「横浜ポルタ」「横浜スカイビル」など、
ショッピングやグルメを楽しめる施設が充実

18時退社＆残業ほぼなしなので、
仕事終わりに買い物や食事を楽しむなど、
退勤後の時間も充実させられます

求めている人材

【必須】
・社会人経験1年以上
・PCで文字入力ができる方

• 資格不問
• 学歴不問
• 業界未経験OK
• ブランクOK
• 第二新卒歓迎

＼こんな経験が活かせます！／
アパレル販売／ショップスタッフ／接客／販売／
飲食／ホテル／受付／一般事務／営業／
携帯ショップ／美容部員／エステティシャン／
カスタマーサポート／コールセンターなど

接客や販売など、
「人と接する仕事」の経験がある方は
経験を活かして働けます

＼こんな方におすすめ／
・アパレルやファッションが好き
・人と話すことが好き
・接客・販売経験を活かしたい
・未経験からオフィスワークを始めたい
・カスタマーサポートに挑戦したい
・電話だけでなくメール対応もしたい
・週4日で無理なく働きたい
・残業少なめの仕事がいい
・服装やネイルも楽しみながら働きたい

勤務時間詳細

• ️週4日勤務／シフト制

（月～日のうち週4日）

• ️9:50～18:00

（休憩70分／実働7時間）

• 週3日休みでしっかりリフレッシュ
• 18時退社＆残業ほぼなし
• 実働7時間で無理なく働ける
• プライベートとの両立もしやすい

「週5日はちょっと大変…」
「自分の時間も大切にしたい」

そんな方にもピッタリです

契約更新期間：即日～長期

休日休暇

シフト制／週休3日制

有給休暇

（入社6か月経過後付与）

特別休暇
（結婚／産前産後／配偶者の出産／
介護／忌引／生理／子の看護、など）

• 入社1年後には、

通常の有給とは別に
以下の特別休暇が取得できます。

【メモリアル休暇】
誕生日などの記念日に利用可

【エデュケーショナル休暇】
資格の勉強や受験などに利用可

【連休サポート休暇】
4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

勤務地

〒2210056神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜
※転勤なし

交通・アクセス

JR／東京急行東横線／京浜急行本線「横浜」駅きた東口から徒歩5分

給与詳細

基本給：時給 1400円 〜 1700円

時給1,400円～1,700円

年数やスキルによって
リーダーに上がることも可能です！
リーダーは時給1700円になります✨️

• 交通費全額支給
• 残業代1分単位で支給
• 研修期間中も同条件

試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

月収15万6,800円
＝時給1,400円×7時間×週4日×4週

※月4週換算で計算した場合

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・社会保険完備
・健康診断
・人間ドック（35歳以上無料)
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
・大型フィットネスクラブ優待制度
・リゾート宿泊施設優待制度
・正社員任用制度
・資格取得支援制度
・スキルアップ研修制度
・時間外勤務手当
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・年末年始手当
・人材紹介手当
・在宅勤務手当
（5000円/月）

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正社員任用制度あり
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契約社員から正社員へ
ステップアップできる制度を設けています。
中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。

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資格取得支援制度あり
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IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、
対象資格は140種類以上！
試験に合格・更新すれば、
会社が受験費用を負担します。
個人のレベルに合わせた研修や、
eラーニングで受講できる講座などもあるので、
ぜひ活用してくださいね。

選考プロセス

• Web応募

1.下記の「応募する」をクリックし、
当サイトより応募する

2.当社採用担当より
メールまたはお電話でご連絡します