大手モバイル会社でのカスタマーサポート業務(v045357)

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付

＼未経験歓迎！スマホサポートスタッフ募集／
「未経験からバックオフィス業務を始めたい」
「安定企業に努めたい！」

そんな方におすすめのお仕事です

✨ おすすめPOINT

• 時給1,450円~
• 勤務時間・お休み相談OK
• 残業ほぼなし
• 壺川駅徒歩1分で通勤ラクラク
• 服装・髪型・髪色自由
• ネイル・ピアス・ヒゲOK
• 研修約3週間で未経験でも安心

✨ お仕事内容

大手モバイル通信会社で、
スマホ操作のサポートを行うお仕事です。

お客様からのお問い合わせに対して、
電話で操作方法をご案内します。

PCでお客様のスマホ画面を確認しながら対応できるため、
初めてのオフィスワークでも安心です

• お問い合わせ例

・画面の明るさ調整
・LINEの使い方
・Wi-Fiの接続方法
・ポイントの利用方法
・迷惑メール対策 など

普段スマホを使っている方なら、
イメージしやすい内容ばかりです

✨ 丁寧な研修もご用意しています！

約3週間の研修とマニュアルもあるため、
未経験から安心してスタートできます

求めている人材

＼✨️未経験大歓迎✨️／

【必須】
・基本的なPC操作ができる方（入力程度）
・相手の要望を聞き取り、把握ができる

【こんな方歓迎】
・オフィスワークに挑戦したい方
・人と話すことが好きな方
・長期で勤務できる方

勤務時間詳細

シフトについて下記よりお選びください！

8時間勤務／週休二日をご希望の場合

• 8:45～17:45
• 11:15～20:15

※休憩60分

10時間勤務／週休3日をご希望の場合

• 8:45～20:15

※休憩60分+30分

※基本①②のどちらかを選択いただきますが、
その他希望はご相談ください
※研修期間～3ヵ月程（業務に慣れるまで）は
８時間勤務の就業をお願いします

※月平均残業時間：10時間以内

＼時短勤務も相談可能／
1日3～5時間での勤務もOK✧
「昼まで働きたい」
「夜だけ働きたい」など
面接の際にシフトについてお声がけください！

（シフト例）
9：00～12：00 （3時間勤務）
9：30～13：30 （4時間勤務）
8：45～13：45 （5時間勤務）
17：00～20：00（3時間勤務）

契約更新期間：11/2~長期

休日休暇

1か月単位の変形労働時間制のよりシフト制
(月間休日数は当月の暦日数に応じて設定)

有給休暇

（入社6か月経過後付与）

特別休暇
（結婚／産前産後／配偶者の出産／
介護／忌引／生理／子の看護、など）

• 入社1年後には、

通常の有給とは別に
以下の特別休暇が取得できます。

【メモリアル休暇】
誕生日などの記念日に利用可

【エデュケーショナル休暇】
資格の勉強や受験などに利用可

【連休サポート休暇】
4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

勤務地

〒9000025沖縄県那覇市壺川3-3-5 壺川スクエアビル
※転勤なし

交通・アクセス

ゆいレール：「壷川駅」徒歩 約1分/バス：「西壷川」徒歩 約3分

給与詳細

基本給：時給 1450円 〜 1650円

研修中から1450円スタート！
成果に応じて基本給にプラスして
インセンティブの支給もございます✨

※シフト制限ありの場合は
別途ご相談ください。

公共交通機関の交通費は
全額支給いたします✨️

試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
【福利厚生】
・社会保険完備
・健康診断
・人間ドック（35歳以上無料)
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
・大型フィットネスクラブ優待制度
・リゾート宿泊施設優待制度
・正社員任用制度
・資格取得支援制度
・スキルアップ研修制度
・時間外勤務手当
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・年末年始手当

――――――――――――
正社員任用制度あり
――――――――――――
契約社員から正社員へ
ステップアップできる制度を設けています。
※2024年度は37名の実績あり！
中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。

―――――――――――――
資格取得支援制度あり
―――――――――――――
IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、
対象資格は140種類以上！
試験に合格・更新すれば、
会社が受験費用を負担します。
個人のレベルに合わせた研修や、
eラーニングで受講できる講座などもあるので、
ぜひ活用してくださいね。

職場環境

服装・髪型・髪色自由、
ネイル・ピアス・ヒゲOKで、
自分らしく働ける環境です✨️

選考プロセス

1.下記の「応募する」をクリックし、
応募フォームに必要情報をご入力ください。

2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡差し上げます。