大手企業の社内ヘルプデスク(v045370)

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：社内システムエンジニア、その他IT/システムコンサルタント、チャット対応スタッフ

／
✨️未経験からIT業界に挑戦！✨️
月給27万円～×残業ほぼなし
＼

「未経験からITスキルを身につけたい」
「PCやシステムを使った仕事に興味がある」
「将来に繋がる専門スキルを身につけたい」

そんな方におすすめです！

• ️おすすめPOINT

✅️未経験OK！OJT研修あり
✅️月給32万円～
✅️土日祝休み
✅️残業ほぼなし
✅️電話対応は基本なし
✅️AIを活用した新しい業務にも携われる
✅️静かな環境で落ち着いて働ける
✅️正社員任用制度あり

• ️仕事内容

大手企業の社内ヘルプデスクとして、
社員の「困った」をサポートします！

【具体的には】
・PC、モニタ、社用スマホの機器対応
・システムトラブルの一次対応
・セキュリティ、ネットワーク関連の
一次受付
・各システムのアカウント管理
・Salesforceのデータ修正
・PCや機器の貸出対応
・ICカード、扉開錠機器などのサポート

問い合わせは、
インシデント管理ツール・Teams・
オンサイトで対応します。

電話での受電対応は基本ありません

✨️未経験からITスキルを習得

入社後はOJTからスタート！

1～2週間程度かけて、
実際の業務を進めながら
少しずつ仕事の流れを覚えていきます。

分からないことを確認しながら
業務を覚えられるので、
IT業界が初めての方も安心です

• ️落ち着いた環境で働けます

客先常駐のお仕事ですが、
職場はとても静かで落ち着いた環境です

東京・大阪の2拠点連携のチームのため、
Teamsでのチャットや
ミーティングを通じて周囲と
コミュニケーションを取りながら
業務を進めていきます✧

気軽なユーザーウォークインにも
対応するため、人と接することが
好きな方にもおすすめです

求めている人材

＼未経験OK／

【必須】
・社会人経験1年以上
・簡単なPC作業
(Word・Excelの基本操作ができればOK)

＼こんな方におすすめ／

✔未経験からIT業界に挑戦したい
✔PCやシステムを使う仕事に興味がある
✔将来につながる専門スキルを身につけたい
✔Word・Excelの基本操作ができる
✔人をサポートする仕事が好き
✔周囲と連携しながら仕事を進めたい
✔Teamsでの
コミュニケーションに抵抗がない
✔土日祝休みで働きたい
✔落ち着いた環境で働きたい

勤務時間詳細

総労働時間：1週あたり40時間

• ️勤務曜日

平日｜月～金

• 勤務時間

9:00~18:00

• 残業ほぼなし

契約更新期間：12/14~長期

休日休暇

完全週休二日制(土日祝)

有給休暇

（入社6か月経過後付与）

特別休暇
（結婚／産前産後／配偶者の出産／
介護／忌引／生理／子の看護、など）

• 入社1年後には、

通常の有給とは別に
以下の特別休暇が取得できます。

【メモリアル休暇】
誕生日などの記念日に利用可

【エデュケーショナル休暇】
資格の勉強や受験などに利用可

【連休サポート休暇】
4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

勤務地

〒1410032東京都品川区大崎
※転勤なし

※本求人は請負業務です。
雇用契約は
SCSKサービスウェア株式会社と締結し、
勤務先は当社が業務を請け負う
お客様先となります。

交通・アクセス

JR「大崎駅」から徒歩約7分

給与詳細

基本給：月給 27万2000円 〜 32万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

時給1700円2000円
または
月給27.2万円32万円

未経験:時給1700円/月給27.2万
経験者:時給2000円/月給32万

• 交通費支給あり

試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
【福利厚生】
・社会保険完備
・健康診断
・人間ドック（35歳以上無料)
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
・大型フィットネスクラブ優待制度
・リゾート宿泊施設優待制度
・正社員任用制度
・資格取得支援制度
・スキルアップ研修制度
・時間外勤務手当
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・年末年始手当
・人材紹介手当

―――――――――――
正社員任用制度あり
―――――――――――
契約社員から正社員へ
ステップアップできる制度を設けています。
※2024年度は37名の実績あり！
中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。

――――――――――――
資格取得支援制度あり
――――――――――――
IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、
対象資格は140種類以上！
試験に合格・更新すれば、
会社が受験費用を負担します。
個人のレベルに合わせた研修や、
eラーニングで受講できる講座などもあるので、
ぜひ活用してくださいね。

職場環境

IT未経験からスタートOK
特別なIT知識や経験は必要ありません！

20代～30代活躍中
未経験からITスキルを身につけられます！

選考プロセス

• Web応募

1.下記の「応募する」をクリックし、
当サイトより応募する

2.当社採用担当より
メールまたはお電話でご連絡します。