【カスタマーサポート×SNS】次世代プラットフォームのCSでマーケも経験できちゃう｜フレックス＆女性100%の働きやすい職場《未経験OK》

仕事概要

弊社サービス「Vimmy」における、ユーザーであるインフルエンサーやSNSクリエイターの問い合わせ対応や、PR案件の進行を担当するお仕事になります。「SNSに関わる仕事がしたい」という方に、ぜひ仲間になっていただきたいと思っています。 問い合わせ対応も、PR案件の進行も、クリエイティブ制作も――1つの業務にとどまらず、カスタマーサポート職の中で、SNSマーケの現場を横断的に経験できるのがこのポジションの特徴です。 ＜主な仕事内容＞ ︎既存ユーザーサポート Vimmyのユーザーである、インフルエンサー・SNSクリエイターからの問い合わせ対応を、公式LINEを中心に行っていただきます。マニュアルが完備されているため、丁寧に仕事に取り組む意欲があれば未経験の方でも安心して業務に取り組めます ︎クリエイタースカウト業務✉️ InstagramやTikTokで活動するクリエイターの中から、クライアント企業の要望に合う人を探してスカウトします。例えば、20代女性向けのスキンケアブランドから、「同世代に人気のクリエイターに商品を紹介してほしい」という依頼があれば、ブランドイメージと条件に合うクリエイターをリストアップし、スカウトメールで声をかける、というイメージです。 ︎クリエイティブ制作（週1回程度） PR案件公開時のキャンペーンバナー制作、公式LINEでのアナウンスなど Canva・CapCutなどを使って簡単なクリエイティブ制作をしていただきます。

必須スキル

・社会人経験2年以上（業種・職種不問） ・CanvaやCapCutの操作ができること ・基本的なPCスキル（メール、Excel／スプレッドシート） ・市ヶ谷オフィスへの出社が可能 ・平日コアタイム（10:00〜17:00）で勤務可能 ・細かい業務が得意な方

応募概要

給与

360万円〜420万円

勤務地

市ヶ谷オフィス 東京都新宿区市谷左内町29-3 REXIED市ヶ谷左内町2階

雇用形態

正社員、契約社員

勤務体系

・勤務時間：フレックスタイム制 コアタイム 10:00〜17:00 フレキシブル 8:00〜19:00 標準労働時間 1日8時間 ※契約社員の場合は平日10時〜19時の間で4時間〜稼働相談可 ・休日休暇：完全週休2日制（土日・祝日）、年間休日125日 夏季休暇、年末年始休暇 産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり）

試用期間

あり（3ヶ月）

福利厚生

・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・交通費支給（社内規定による） ・発売前コスメ・新商品のテスト機会あり ・自社ネイルサロンの施術割引 ・オフィスに生理用品常備 ・結婚・出産祝い金（支給条件あり） ・服装・髪型：自由

企業情報

企業名

グリフォングループホールディングス株式会社

設立年月

2018年9月14日

本社所在地

東京都新宿区市谷左内町29-3 REXIED市ヶ谷左内町2階

事業内容

"各領域に特化した、プロフェッショナル・ファームの集合体"

2018年の創業したグリフォングループは、マーケティング、クリエイティブ、セールスの各領域において、高い専門性を持つ事業会社で構成されています。

各社が独立した意思決定と強い収益基盤を持ちながら、
必要に応じてグループ内でリソースやノウハウを共有し合う「協力体制」を構築しています。

• ️株式会社ギークハッシュ（Marketing & Tech）

SNSマーケティングとWeb広告運用を主軸とし、データに基づいた利益創出を行うマーケティング・ファーム。
・事業内容：グロースパートナー事業、WEB広告運用事業、SNSメディア運用事業

• ️美容企画株式会社（Brand & Creative）

自社運営の美容メディアでの経験とノウハウを活かした、美容領域に特化したブランド支援とマーケティング施策を展開。
・事業内容：美容特化広告代理店事業、美容メディア運用事業、ネイルサロン事業

• ️株式会社東邦商会（Communication & Sales）

デジタルでは完結しない顧客への提案・クロージングを担う、BtoC営業のプロフェッショナル・チーム。
・事業内容：営業代行事業、営業コンサルティング事業

それぞれの企業が個別の市場でトップレベルの成果を追求しつつ、グループ全体としての知見を循環させることで、多角的な事業成長を実現しています。

資本金

9,900,000円

従業員数

30名

企業サイトURL

https://gryphon-group.jp/