時計修理店WATCH COMPANYの運営スタッフ

仕事内容:

＼腕時計修理専門店の運営／

お客様の腕時計を、
お預りからご返却までに必要となる
業務を行っていただきます。

高級時計を扱うため、​
プロフェッショナルな人材を
求めております。

★店舗運営ノウハウを身に着けたい方の
ご応募も歓迎します！

＜具体的には…＞
◆お客様の接客・受付
└店舗へお持ち込みいただいたお客様の接客
修理依頼書へのご記入と、
修理の流れや決済方法などのご説明

◆お預かりした時計の検品と伝票入力
└お預りの多くは全国より配送で届きます。
腕時計の状態を細かく確認し、
専用フォームに入力します。

◆お見積もり・ご決済方法のご連絡
└見積りが上がってきましたら、
その内容とご決済方法について
お客様にご連絡します。

◆メールやお電話による問い合わせ対応
└お客様とのご連絡はメールが基本となり、
日々多くのメールが届きます。

◆梱包キットの手配
└時計を送っていただくための梱包材を
準備し配送します。

◆修理後の腕時計の手配・発送
└完了後は最終検品を行い、
専用の梱包材に収納してご返送します。

◆自社ホームページやSNS等の情報更新

◆梱包材や案内書の作成

＼丁寧な接客が大切です☆／

お客様の大切な腕時計をお預りするため
適切な丁寧な接客が重要になります！
修理として扱う商品は、
ロレックス・オメガ・フランクミュラー等の
高級腕時計がほとんど。
接客はもちろん、
お電話やメールのやり取りなど
お客様に寄り添って、
「安心・信頼いただけるご対応」
を心掛けてください。

腕時計と聞くと、覚えることが多く
難しいイメージがあると思いますが、
専門用語や仕事の流れなどは
先輩スタッフが一つ一つ丁寧に伝えます。
社員同士の距離も比較的近く、
分からないところがあれば
気軽に聞ける環境です。

＼専門業者だからこそ学べる知識／

当店の取扱いは、
ロレックス・オメガ・カルティエ・
ブライトリング・タグホイヤー・
パネライ・エルメス・ウブロなどの
高級ブランド腕時計が中心。
ブランドはもちろん、
数多くのモデルを直接触れることができる
特別な環境です！

また日々働いていただく中で、
機械式腕時計の内部パーツや
専門知識が身に付き、
職人である時計修理技師とのやり取りでは、
より深く腕時計や時計修理について
知ることができます。

＼永く腕時計をご愛用いただくために／

【WATCH COMPANY】は、
高級腕時計ブランドを中心に
定期メンテナンスであるオーバーホールと
修理を行っております。

機械式腕時計は、
細かなパーツがいくつも組み合わさって
造られている精密機器であり、
基本的に3～5年のオーバーホールという
定期的なメンテナンスが必要不可欠です。

オーバーホールとは、
腕時計を分解して、内部の劣化した油や
摩耗により生じた鉄粉などの汚れを洗浄、
キレイになったパーツを改めて組み立てつつ
劣化や破損したパーツを交換して
各所に潤滑油を注油します。
最後に精度の調整、防水性などの各点検を
行って完了となります。

また、当社にて多くのお客様より
ご好評いただいている外装の傷取り
『新品仕上げ』では、
使用によって生じてしまう傷や打痕を
専任の技術者が磨きキレイにしたり、
新品購入時の仕上げ（ヘアライン仕上げ等）
を施します。

アピールポイント:

＼専門業者だからこそ学べる知識／

当店の取扱いは、
ロレックス・オメガ・カルティエ・
ブライトリング・タグホイヤー・
パネライ・エルメス・ウブロなどの
高級ブランド腕時計が中心。
ブランドはもちろん、
数多くのモデルを直接触れることができる
特別な環境です！

また日々働いていただく中で、
機械式腕時計の内部パーツや
専門知識が身に付き、
職人である時計修理技師とのやり取りでは、
より深く腕時計や時計修理について
知ることができます。

求める人材:

＜未経験歓迎！＞
◎基本的なパソコン操作
└キーボード入力・メールのやり取りなど

◆業界未経験者歓迎
◆接客業経験者歓迎
◆腕時計業界経験者優遇

＜こんな方は歓迎します＞
・お客様一人ひとりに丁寧に対応できる方
・店舗運営のノウハウを学びたい方

勤務時間・曜日:

営業時間　10:00～19:00
★月曜日～金曜日
※希望に応じて勤務日時の相談可

休暇・休日:

土日祝日​

アクセス:

JR、東京メトロ有楽町線・南北線・東西線「飯田橋駅」より徒歩6分

その他:

面接1～2回で​

・リモート面接可能

雇用形態: アルバイト･パート

給与: 1,300円 (時給) 以上