WEB受注管理・一般事務

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：その他Webサービス/制作、ECサイト運営、Webサイト運営

主な業務内容

1.WEB受注管理
電話窓口・受注業務: お客様からの問い合わせ対応や受注処理の実務

2.お客様の声のフィードバックと顧客対応
「顧客の声」をWebへ還元: 電話オペレーター業務を通じて得た、お客様の生の声（悩み、要望、商品への反応）をリアルタイムに拾い上げ、Webサイトや販売施策の改善アイデアとして責任者へフィードバック

3.Web運営管理やECサイトのお手伝い
Web運営やECサイト、SNSの運営などできることがあればお手伝いをお願いします

＜ブランド紹介＞
【菌と生きる。独自の「MYYUKIメソッド」で食美容の未来を創る、ヒト乳酸菌専門店】
私たちは、1998年の創業以来、「ヒトの常在菌」に着目し、肌本来の美しさを引き出す内外美容商品を展開している京都発のスキンケアブランド「BLACKPAINT.」です。

私たちの最大の強みは、単に化粧品を製造・販売するだけでなく、必須栄養素をベースにした食事・栄養指導をヒト乳酸菌という観点から細やかにアドバイスする、独自の「MYYUKIメソッド」を確立している点にあります。高島屋をはじめとする一流百貨店の店頭において、お客様お一人おひとりに寄り添う「コンサルティング販売」を徹底。内（食事）と外（スキンケア）の双方からアプローチする「内外美容」の価値を直接お届けし、多くのお客様から深い信頼をいただいてきました。

私たちが追求する健康と美しさの原動力は、他にはない圧倒的な商品力にあります。その核となるのが、次の3本柱です。

1.ノンケミカル
肌の常在菌を傷つけないよう、化学的な合成界面活性剤や防腐剤、殺菌剤などを徹底して排除した優しい処方。

2.ナチュラルオーガニック
オーストリッチオイルや30種類のミネラル水、有機植物オイルなど、世界中から厳選した一級品の天然・オーガニック原料を使用。

3.ロイテリ菌
皮膚や体内の常在菌バランスに着目し、人が本来持っている健やかな美しさを自発的に育むヒト乳酸菌アプローチ。

この唯一無二の製品力と、百貨店で培った確かな信頼をベースに、公式ECサイト、楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングといったWebの世界でさらに売上を最大化していくための仲間を募集します。

求めている人材

🎯 求める人物像（マインド・スタンス）

・「お客様」とのコミュニケーションを大切にできる方

・ブランドの思想（菌と生きる・食美容）に深く共感できる方
「ノンケミカル・オーガニック・ロイテリ菌」という3本柱の本質的な価値を理解し、その魅力を世の中に広めることに情熱を持てる方。

🛠️ 必須スキル・経験（これだけは持っていてほしいこと）

・明るく元気に挨拶できる！

✨ 歓迎するスキル・経験（あればなお良いこと）

・化粧品、健康食品などが好き

・SNSに詳しい、好き

・写真撮影や動画作成が好き

勤務時間詳細

本社営業時間9:00～17:30

勤務時間は9:00～12:00のうち1日1～3時間はマスト
プラスして17:30までの間でお時間あれば追加勤務も可能です
9:00出勤できる方希望！
9:05なら…、9:10なら…、なども相談に応じます！

週2～5日

曜日も相談に応じます
働きやすい勤務時間を教えてください！

［例］
・9:00-11:00で週2日勤務
・9:00-12:30で週3日勤務
・9:00-15:00で週4日勤務
・9:00-17:00で月19日勤務

休日休暇

シフト制
当社カレンダーによる
土日祝出勤なし
雇用形態の決められた時間内であれば自分で自由にシフト組みできる

勤務地

〒6040924京都府京都市中京区一之船入町３７６番地クロトビル６階

交通・アクセス

地下鉄東西線・京都市役所前駅 徒歩１分 京都市バス 京都市役所前 徒歩0分

給与詳細

基本給：時給 1180円 〜 1300円

「コールセンターで勤務していて電話対応は得意です」や「長年事務業務に携わってきたので入力スピードには自信あり」など、積極的にアピールしてください！時給アップの反映要素になります！（もちろん成果が伴う方対象です）
能力によって時給も変動します！

【交通費】
支給あり700円/日まで実費支給（応相談）

試用・研修期間：100時間を超えた20日まで
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
試用期間：実働100時間を超えた直後の20日まで

待遇・福利厚生

【社会保険】
労災保険

【福利厚生】
正社員登用制度あり
6ヶ月後の有給休暇:法定下限どおり
雇用条件に応じ各保険加入
大手百貨店で販売され高評価の当社商品の従業員割引購入制度あり
私服勤務OK

子育て世代に朗報です！
子連れ出勤OKです！
保育園に入れなくても、学童保育に預けなくても、お仕事できます！
子供と一緒に同じ空間で過ごしながらお仕事できます！
送迎の時間の中抜けOK
子どもを病院に連れて行く時間も確保できます

子どもがいるから働けないなんて、言わないでください！
積み重ねてきた経験や乗り越えてきた体験を発揮してください！

あなたの力を必要としています！！！

自然療法の知識が身に付きます
ナチュラルオーガニックの素材を使用した商品を扱っています
化学物質を含まないノンケミカルです

最近は敏感麩肌やアレルギーの人が多いですね
身体の仕組みなど誰に聞いてよいかわからないお悩みも解決できると思いますよ！

健康について一緒に勉強していきましょう！

職場環境

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

【ご応募の流れ】
1.書類選考
電話（075-741-6860）もしくはメール（[email protected]）にてヒアリング

2.オンライン（GoogleMeat）による面接※対面の場合もあります

3.内定・入社

【おねがい】
送信元が「@myyuki.com」メールを受信できるように受信設定をお願いします。

【土日祝祭日の応募】
お休み明けから順次対応いたします。
ご了承の程よろしくお願いします。

採用者が決まり次第募集を終了させていただく場合がございます