採用・Web商材の【カスタマーサクセス】未経験可

仕事内容:

◇◆ ━━━━仕事内容━━━━ ◆◇
採用・集客サービスを導入したお客様の
サポート・フォロー担当をお任せします。

■サイトや求人原稿の進行管理、ディレクション
■掲載後のデータ確認・効果改善提案
■問い合わせ対応
■定期的なMTG・ヒアリング 等

押し売りではなく、お客様の話にじっくり耳を傾け、
一緒に課題を解決していくスタイルです◎

◇◆ ━━━新規開拓なし━━━ ◆◇
オンライン完結の安心サポート業務です。

■新規営業ゼロ：すでに契約済みのお客様を担当
■業務効率化：AI使用を推奨中！作業時間を短縮！
■Web完結：打ち合わせはすべてオンライン

◇◆ ━━━教育研修制度━━━ ◆◇
未経験から安心してスタートできる
手厚いサポート体制を整えています！

■入社直後：基礎を学ぶ座学研修からスタート
■実務スタート：先輩と一緒に進めるOJT
■スキルアップ：不安な部分はスポット研修でしっかりフォロー

業界知識や商材知識など、
着実に学べる環境なので安心です！

◇◆ ━━━━評価制度━━━━ ◆◇
頑張りや成果は、昇給・賞与だけでなく
「インセンティブ」として還元！

■成果に応じた分かりやすいインセンティブ
■お客様に寄り添った提案がそのまま評価に
■上限なし！入社1年目から高収入を目指せる

「お客様の課題解決」に親身に向き合った分だけ、
給与で還元される仕組みです。
※個人ノルマなし

アピールポイント:

◇◆ ━━━━研修制度━━━━ ◆◇
未経験から安心してスタートできる
手厚いサポート体制を整えています！

■入社直後：基礎を学ぶ座学研修からスタート
■実務スタート：先輩と一緒に進めるOJT
■スキルアップ：不安な部分はスポット研修でしっかりフォロー

運用に関する詳細なマニュアルは完備しており、
充実した研修と経験豊富な先輩たちが
あなたをプロへと育て上げます！

求める人材:

■ 未経験歓迎
■ 学歴不問
■ Webや採用の知識は一切不問
■ 既卒・第二新卒

スキルや経験ではなく、人柄を重視したポテンシャル採用です！
選考ではホスピタリティを重視します！

◇◆ ━━こんな方が活躍中━━ ◆◇
■ 誰かを喜ばせること、楽しませることが好き
■ マルチタスクが得意
■ 自分から進んでコミュニケーションを取れる
■ 優先順位をつけて仕事に取り組める
■ スピード感を持って昇給・昇格を目指したい

◇◆ ━━━先輩達の前職━━━ ◆◇
■ 個人営業・法人営業（業界はさまざま）
■ 居酒屋店長・カフェ店長などの飲食業界
■ アパレル販売・美容部員などの販売サービス
■ ECサイト運営・SNS運用

勤務時間・曜日:

9：30～18：30（実働8H／休憩1H）

★休憩はいつでも自由に取ってOKです！
★業務効率化のためのシステム導入あり
★残業全社平均月10時間以下

休暇・休日:

年間休日125日以上！

■完全週休2日制（土日＋祝）
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■有給休暇（入社半年後10日付与）
■産前産後休暇（2025年度取得率100％）
■育児休暇
（女性：100％取得／男性：37.5％取得）
■介護休暇
■慶弔休暇

※9日以上の連続休暇も取得可能！

勤務地:

◇◆ ━━館内施設が充実！━━ ◆◇
ビル内にはコンビニ・有名カフェ・
ドラッグストア・飲食店が入っており
ランチや休憩にも困りません◎

◇◆ ━━━━周辺環境━━━━ ◆◇
グルメサイトで話題の人気ラーメン店など、
オフィス周辺には飲食店が充実しています！

■社内完全分煙（屋内喫煙所あり）

アクセス:

・東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩5分
・都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩8分 ・各線「新宿駅」より徒歩15分

給与:

固定残業代あり：月給 ￥260,000は1か月当たりの固定残業代￥61,950（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。

待遇・福利厚生:

＜働きやすさ＞
■交通費全額支給
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■家賃補助制度（規定あり）
■髪型・服装・ネイル自由
■PC・社用端末支給

＜スキルアップ支援＞
■昇給・昇格（年2回）
■入社後の全体研修
■スキルアップ＆資格取得支援
■社内ジョブローテーション制度

＜オフィス環境＞
■社内カフェ、フリースペース
■自販機、軽食、ウォーターサーバー
■防音の商談BOX
■社内分煙

＜コミュニケーション＆イベント＞
■歓迎会・達成会などの費用補助
■社内イベント（歓迎会、忘年会、新年会など）
■部活動制度（活動支援費あり）

その他:

◇◆ ━━━━選考​━━━━ ◆◇
応募
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面接2回（1次面接：WEB／最終面接：対面）
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内定

雇用形態: 正社員

給与: 260,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間