Web手続きのご案内窓口

基本情報

【16:50or17:50退社】Web手続きのご案内窓口／週4～／受電のみ／1シフトで生活リズム安定_宮崎駅前
時給1,250円／就業曜日の相談可／残業なし

【職種】
Web手続きのご案内窓口
**仕事番号：**NTD_HS_2026_1

【雇用形態】
契約社員（勤務形態：シフト制）

【契約期間・更新の有無】
更新有
ー
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒8800812 宮崎県 宮崎市 高千穂通 2-5-32 日本生命宮崎駅前ビル

自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

最寄駅

ＪＲ日豊本線 宮崎駅 徒歩3分

給与

時給1,250円～1,400円
時給1,250円
※研修中も同時給

• 18時以降、土日祝は+20円/時

• 評価制度あり！

対応できる業務範囲が増えるごとに時給アップ！
入社から4か月目で時給1,300円も可能
※スキル・評価により1,400円まで昇給可能

• 交通費別途支給(上限5万円：規定有)
• 駐車場補助有(規定有)

※残業はほぼありませんが、定時以降、1分単位できっちり残業代支給！

【月収例】
時給1,250×実働8時間×22日
＝22万円+交通費

【交通費】
交通費規定支給
上限5万円/月

固定残業代なし

PRコメント

【時給1250円スタート！】
頑張りは時給UPに反映。入社4か月目で1,300円になる方も

【早番の8:50～17:50固定シフト！】
生活リズムが安定＆ご家庭やプライベートとの両立も安心。
8:50～16:50のシフトもあります

【仕事内容】
【銀行のスマホアプリやWebサービスに関するお問い合わせ対応】

銀行が提供するスマホアプリやWebサービスをご利用中のお客様からの
お問い合わせに対応していただくお仕事です。

・ログイン方法を教えてほしい
・アプリの初期設定や登録手順がわからない
・残高や入出金明細の確認方法を教えてほしい
・パスワードを忘れてしまった
など、操作方法に関するご案内が中心です。

丁寧なマニュアルやサポート体制が整っており、
100％受電対応のみ。
営業電話やノルマはありません。

未経験の方も、研修で応対方法を基礎から学べるため
安心してスタートできます。
実際に異業種から転職したスタッフも多数活躍中です！

その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件

資格不要
学歴不問
未経験者歓迎

【必須】
＊パソコンの基本操作ができる方
(文字入力、画面の切り替えなど)

【歓迎】
＊お客様の話を落ち着いて聞き、確認しながら案内できる方

…………………………
スタッフのほとんどが、
未経験からスタートしています
…………………………

勤務時間

勤務時間 08:50～16:50 (7時間)
最低勤務日数 週4日

勤務時間 08:50～17:50 (8時間)
最低勤務日数 週4日
いずれか選択可

勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日・休暇

月～日・祝日で週5日勤務
・土日勤務：月3～4日あり
・平日固定休：可
・希望休：月2日まで可
・土日固定休み応相談

＜ シフト確定時期 ＞
毎月中旬ごろに次月の希望シフトの聞き取りをします。
25日頃迄に次月分のシフトが確定します。

• 急な休み調整もご相談ください。

待遇・福利厚生

＊社会保険完備(条件有)
＊通勤手当
＊駐車場代補助有
＊有給休暇
＊産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇制度
＊慶弔見舞金制度
＊正社員登用制度有
＊年1回無料健康診断(条件有)
※各規程有

・休憩室あり／Wi-Fiあり／電子レンジ・自販機・給湯設備あり）
・服装自由（私服OK、ジーパン・スニーカーOK）
・髪型・髪色自由、ピアス・ネイルOK（業務に支障がない範囲）

【加入保険】
「待遇・福利厚生」欄に記載

【試用期間】
試用期間なし

【仕事情報補足】
**入社日・研修日程：**10/19(月）
※入社日は9:30～17:50(実働7時間20分)

【研修】土日祝休み
イニシャル研修・会社概要：2日間
座学研修 ：7日間
ロールプレイング ：10日間
OJT ：10日間

応募方法

WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名：1326990

応募先情報

トランスコスモス株式会社
採用担当
0120-775-314