社内Webシステム改善担当|ユーザー支援・UI開発・運用保守

仕事内容:

◇◇ 参画イメージ ◇◇

社内で日常的に利用されるWebシステムの担当として、フロントエンド開発と利用者サポートの両面からシステム改善に携わります。

問い合わせに回答するだけのサポート業務ではなく、「操作しづらい」「この機能を改善したい」といった利用部門の声を確認し、自ら画面や機能の改修につなげていく役割です。

• 社内ユーザーからの問い合わせ内容を確認し、必要な対応を整理

• 利用部門からシステムへの改善要望をヒアリング

• React、Vue.jsなどを利用して必要な画面・機能を実装

• 不具合発生時には原因を切り分け、改修または開発担当と連携

• 実際の利用状況を踏まえ、操作性・業務効率を継続的に改善

◇◇ 体制・働き方 ◇◇

• 開発と運用サポートの双方に携わり、社内システムを継続して改善

• 新機能の設計・実装だけでなく既存画面の改修にも対応

• 障害発生時は一次対応を行い、必要に応じて開発担当と連携

• APIを利用したバックエンドとのデータ連携も担当

• マニュアル・FAQを整備し、利用者のシステム活用を支援

アピールポイント:

■ 案件の特徴

• 社内ユーザーと直接やり取りしながらシステム改善を進めるポジション

• 開発・不具合対応・利用者支援まで継続して社内システムに関与

• 実装した機能へのユーザーの反応を確認し、次の改善につなげられる

求める人材:

◆◆ 必須スキル ◆◆

• フロントエンド開発に2年以上実務で携わった経験

• JavaScriptまたはTypeScriptを用いて機能を実装した経験

• React、Vue.js、Angularなどを利用したWeb画面開発経験

• HTML・CSSを使用して画面を構築した経験

• REST APIなどを介してデータ連携を実装した経験

• Gitを利用するチームで開発した経験

• Webシステムの不具合を調査し、改修まで対応した経験

◆◆ 歓迎スキル ◆◆

• 社内システムの運用・保守に携わった経験

• ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験

• 社内業務の効率化・自動化を行った経験

• UI／UX改善を担当した経験

• React、Next.js、Vue.jsなどを使用した業務システム開発経験

• Node.jsなどによるバックエンド開発経験

• SQL・RDBに関する知識

• AWS、Azure、Google Cloudなどクラウド環境での開発経験

勤務時間・曜日:

勤務時間：平日、日中、1人月稼働可能な方

休暇・休日:

土日祝休み

給与:

※経験・スキル・担当工程を考慮して決定します。

その他:

・日本在住
・45歳未満
・1人月で稼働が可能な方
・リモート勤務可能

雇用形態: 業務委託

給与・報酬: 450,000円 - 550,000円 月給