自社WebサービスのUX改善ディレクター｜住民向けDXプロダクト／自治体連携×社会貢献／在宅週2可

【企業名】

株式会社鎌倉新書

【職種名】

自社WebサービスのUX改善ディレクター｜住民向けDXプロダクト／自治体連携×社会貢献／在宅週2可

【仕事内容(概要)】

自社WebサービスのUX改善ディレクター｜住民向けDXプロダクト／自治体連携×社会貢献／在宅週2可

【具体的な仕事内容】

【成長中のプライム上場企業の新規事業で裁量〇／煩雑な手続きを導線設計・情報整理・UX設計で改善／自治体連携のソリューションで高い社会貢献性／SEOなど利用促進も一気通貫でお任せ】

■仕事内容

自治体向けDXサービス「おくやみ手続きナビ」における、Webディレクションおよび利用者数向上のための施策推進。

【本ポジションの役割】

提携自治体ごとに提供している「おくやみ手続きナビ」において、住民が「何を、いつ、どこで、どう進めるか」を迷わず解決できる体験を構築します。自治体ごとのカスタマイズ対応と、サービス全体のUX底上げの両輪を担っていただきます。

【具体的な業務】

・WebサイトのUX/UI改善： ユーザーが簡単な質問に答えるだけで、必要な手続きを過不足なく抽出できるよう、入力フォームや動線の最適化を実施。

・自治体別カスタマイズのディレクション： 自治体ごとに異なる手続きルールや窓口情報を整理し、各サイトのコンテンツへ反映。リリースまでの進行管理。

・利用促進施策： 住民が自治体HP等からスムーズに本サービスへ到達できるよう、導線設計の提案やSEO観点での改善を推進。

・マルチデバイス・アクセシビリティ対応： 高齢者を含む幅広いユーザーが利用することを想定した、分かりやすく親切なUI設計の追求。

■募集背景

官民協働事業部は、5年で500以上の自治体と提携し、多角的な行政支援サービスを展開している当社の成長部門です。

現在、特に入電削減や住民サービスの向上に寄与する「おくやみ手続きナビ」へのニーズが急増しています。

自治体ごとの個別要件への対応を強化しつつ、エンドユーザー（住民）にとってより使いやすいプロダクトへと進化させるため、Web領域の改善を専任で担うディレクターを募集いたします。

■やりがい

・実社会への貢献： 500以上の自治体という強固なネットワークを通じ、自分が改善したWebサイトが、大切な人を亡くした直後の多くの方々の助けになります。

・専門性の特化： 事業部が持つ多様なラインナップの一つである「おくやみ手続きナビ」に集中して向き合うことで、特有のユーザー体験を深く追求できます。

・柔軟な組織： 新規事業フェーズのスピード感があり、多職種と密に連携しながら、自分のアイデアを柔軟に形にできる環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

【対象となる方(概要)】

学歴不問

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

■必須要件

〇自社Webサービスのディレクション実務経験：

要件定義から制作・開発サイドへのディレクション、リリースまでの一連の経験。

〇データや事実に基づいた改善提案スキル：

ユーザーの行動やフィードバックから課題を見つけ、具体的な改修案に落とし込める力。

〇正確かつスピーディーな進行管理能力：

自治体ごとの個別要件（コンテンツの差し替え等）を、ミスなく並行して管理できる力。

■歓迎要件

・情報の構造化が得意な方

・行政・自治体関連ビジネスへの興味。

【勤務地】

＜勤務地詳細＞

本社

住所：東京都中央区京橋2-14-1 兼松ビルディング3F

勤務地最寄駅：JR各線／東京駅

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

【アクセス】

＜転勤＞

無

転勤は原則ありません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞

相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞

可

【住所設定】

本社／東京都中央区京橋2-14-1　[最寄り駅]宝町駅(東京都)

【勤務時間】

＜労働時間区分＞

フレックスタイム制

コアタイム：9:30～15:30

フレキシブルタイム：7:30～9:30、15:30～21:00

休憩時間：60分

時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞

9:30～18:30

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

＜試用期間＞

3ヶ月

【給与】

＜予定年収＞

576万円～700万円

＜賃金形態＞

年俸制

＜賃金内訳＞

年額（基本給）：4,389,240円～5,397,180円

固定残業手当/月：114,400円～134,345円（固定残業時間40時間0分/月）

超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞

480,170円～584,110円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

※経験・スキルを考慮した上で決定いたします。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生　各種制度】

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：交通費全額支給（上限5万円まで）

家族手当：子供手当（月額1万円）

社会保険：社会保険完備

退職金制度：補足事項なし

＜定年＞

65歳

＜育休取得実績＞

有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞

■Biz CAMPASS Live

＜その他補足＞

■確定拠出年金制度

■自社株購入会社負担20％

■出張手当

■遠方者赴任手当

■私服可・髪型自由

■団体長期障害所得補償保険（GLTD）

■3大疾病サポート保険（団体型）

■インフルエンザ予防接種助成、健康診断

■メンタルヘルス相談窓口

■育児休業制度

■育児短時間勤務

■育児のための時差出勤制度

■保養及び助成施設関連

東京都情報サービス産業健康保険組合に加入（下記のような施設の利用可）

・国内ペンションやホテル、リゾートマンション

・ハワイのリゾートマンション

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日は土日祝日）

年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

年間休日日数125日

夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後の休暇、子の看護休暇

※有給休暇…入社3ヶ月後10日付与

【事業概要】

■人生に寄り添う終活ワンストップサービスへの挑戦

私たち株式会社鎌倉新書(東証プライム：6184)は、超高齢社会が進展し続けるなかで、高齢者とそのご家族の終活における夢や希望の実現、問題や課題の解決を支える「終活インフラ」を構築することを目指しています。日本において終活が当たり前になり、その時だれもが鎌倉新書をイメージ（想起）する。そんな終活のインフラ（国民の生活を支える社会基盤）をつくり上げることが私たちのビジョンです。

鎌倉新書は、仏壇仏具業界向け書籍の出版社として創業しました（第一創業期）。

その後、社会の変化とニーズをいち早く捉え、シニアマーケットにインターネットサービスで参入。終活にまつわる情報の非対称性を解消すべく、「サービスを提供したい事業者様」と「終活に取り組む高齢者とその家族」をつなぐマッチングプラットフォームを運営するITメディア企業として生まれ変わり（第二創業期）、当該領域におけるリーディングカンパニーとしてのポジションを築いてきました。今では「保険」「相続」「介護」「葬儀」「お墓」などシニア市場におけるさまざまなネットメディアを運営し多くのシェアを獲得しています。

そして今、更に拡大する終活マーケットのニーズに応えるべく、全国500以上の自治体との協働や、資本業務提携やM&Aによる集客チャネルの拡大、AI・データサイエンスを活用したクロスユースの取組み、対面型終活相談員のオフライン展開、介護をはじめとした生前領域に関するサービスの拡充などを通し、人生に寄り添う終活ワンストップサービスを実現させるための挑戦を続けています。

未来の日本に必要な終活インフラの整備。このミッションに向けて、東証プライム上場企業という安定した基盤の上で、スタートアップのような非連続な成長に挑み続けているのが、「第三創業期」の鎌倉新書です。

【郵便番号】

1040031

【所在地】

東京都中央区京橋2-14-1

【ビル名等】

兼松ビルディング3F

【設立年 補足】

1984年4月

【従業員数】

358名

【市場】

プライム市場

【資本金】

1,671百万円

【売上高】

8,335百万円

【経常利益】

1,161百万円

【平均年齢】

37歳

【HPリンク先】

http://www.kamakura-net.co.jp/